Altus değişim

Altus 64 45 model dik süpürgeyi Kasım ayında satın aldım, aldığımız günden beri ürünün çekim gücü neredeyse hiç yok. Doğru düzgün süpürme yapmıyor, bu nedenle yetkili servise gönderdik. Ancak ürün bize gönderildiği gibi geri geldi, herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verilmedi. Servisten geldikt...

Altus marka fırınımızı 2025 Mart ayında Aygördü Ticaret’ten satın aldığımız günden beri bir türlü verimli şekilde kullanamıyoruz. Fırın, ne yemeklerde ne de hamur işlerinde düzgün pişirme yapmıyor, kek ve börekler kabarmıyor, içi hamur kalıyor. Ürünü aldığımız ilk günden bu yana aynı sorunu yaşamamı...

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Altus al 404 MP bulaşık makinem için yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum ve Hakem Heyeti kararıyla ürünümün yenisiyle değişimine karar verildi. 30.01.2026 tarihinde sıfır, kutusunda yeni cihaz teslim edildi. Ancak cihaz gelir gelmez, ilk ça...

02.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Altus marka tartı, üzerinde “Lo” uyarısını gördükten sonra bugün pil değişimi yaptım; ancak şu anda cihaz tamamen tepkisiz hâle geldi ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen basit bir pil değişimi sonrasında tam...

İstanbul Kartal’daki bir mağazadan 05.01.2026 tarihinde Altus Beko marka bir televizyon satın aldım. Ürünü açtığımızda televizyonun kutudan kırık çıktığını gördük ve ürünün ayıplı olduğunu hemen fark ettik. Hemen servis kaydı açtırdım, gelen servis tutanak tuttu ve değişim yapılacağını söyledi. Anc...

Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan Altus ala 189 gg 65 cm ankastre ocak satın aldım. Ocağın özellikle büyük gözü olmak üzere bazı bölümlerinde paslanma oluştu ve defalarca denememe rağmen bu lekeleri hiçbir şekilde temizleyemedim. Ocağın siyah kısımlarında ve demirlerinde beyaz beyaz lekelenmeler ol...

13 Ocak tarihinde N11 üzerinden İncehesap.com isimli satıcıdan Altus al 4933 es model espresso makinesi satın aldım. Ürünü 24 Ocak tarihinde açarak kullanmaya başladık. Ancak ilk kullanımdan itibaren ürün ayıplı çıktı. Süt köpürtme (buhar) moduna alındığında buhar gelmemekte, köpürtme çubuğu ısınma...

Altus al 101 yb kurutma makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kurutma yapmıyor. Hangi programı seçersek seçelim çamaşırlar ya nemli ya da neredeyse ıslak şekilde çıkıyor. Makine hiç ısınmamış gibi davranıyor ve hiçbir programda beklediğimiz kurutma performansını alamıyoruz. Bu durum ilk gün...

Yaklaşık 5 yıl önce Muş’ta Altus AL8100D 8 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi alırken markaya güvenerek tercih ettik ancak daha 3. Yılı dolmadan deterjan haznesi kısmından başlayan paslanma zamanla tüm kasayı ciddi şekilde çürüttü, makine adeta dağıldı. Sorun büyüyünce yetkili servisle görüştüm, g...

Altus marka kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine toplam 3 kez servise gitti, her seferinde farklı şeyler söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen net ve tutarlı bir çözüm üretilmedi. Son servise gittiğimde makinenin değişeceği...

Aldığım çamaşır makinesi sürekli arıza veriyor. Garantisi olduğu halde bir yılda altı defa tamir gördü ve değişim yapılmıyor. Değişim istedik, yapmıyorlar. Her eve servis geldiği gün işe de gidemiyorum; maddi ve manevi kaybımız oldu. Markayı önermiyorum, çok sıkıntı yaşarsınız.

Altus markasının ürünü aldık. Ekran kötü diye değişim olacaktı; 20 gündür gelmedi. Aradığımızda otomatik konuşma ya da kişi konuşmasında servise verilecek deniliyor. 02.01.2026 tarihinden beri böyle hâlen gelmedi; artık gelmesini istiyoruz. Duruma baktıkça servise verilecektir yazısı var, fakat serv...

Arçelik firmasının ürettiği Altus 7 kilo çamaşır makinesini Manisa’da kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, yerinde durmayıp yürüyor ve programlar kendi kendine başa dönüp uzuyor. Evde sanki makine değil uçak çalışıyor gibi bir gürültü...

Arçelik firmasından aldığım Altus AL7105D model çamaşır makinesinde yaklaşık 1 yıldır bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Önce kayış değişimi yapıldı, yaklaşık 2 hafta önce ise kazan, amortisörler ve kasnak değişti. Buna rağmen cihaz bugün bana tekrar teslim edildi ve şu anda önceki halinden bile daha kötü...

Altus al370 ne model buzdolabını 13.01.2026 tarihinde Adana’daki Miran Mobilya Beyaz Eşya mağazasından, başka mobilyalarla birlikte satın aldım ve ürün 17.01.2026 tarihinde evime teslim edildi. Buzdolabını fişe taktığımız andan itibaren sürekli bir ötme sesi gelmeye başladı. Üç gün içinde yetkili s...