to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce, Kasım ayında Adıyaman Gölbaşı’ndaki yetkili firmadan satın aldım ve 18.000 TL ödeme yaptım. Makineyi ilk kez bu markadan aldım ve sıfır ürün olmasına rağmen bugün servis tarafından makinenin motorunda elektrik kaçağı olduğu tespit edildi.
İki gün önce gelen servis, durumla ilgili iade talebimi aldığını ve sisteme işlediğini söyledi. Ancak tarafıma gelen dönüşte ürün için “değişim” talebi oluşturulduğu belirtildi. Ben, üründe bu kadar kısa sürede motor elektrik kaçağı tespit edildiği için artık Altus 9 kg çamaşır makinesine güvenmiyorum ve bu makinenin yenisiyle değiştirilmesini değil, ürün iadesinin yapılarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
İlk kez tercih ettiğim bir markada iki ay içinde böyle bir arıza yaşamam nedeniyle mağduriyetimin hızla giderilmesini ve iade talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
Benim garantisi devam eden Altus marka çamaşır makinem henüz bir buçuk yıl önce alındı. Daha önce yıkama yaparken ses geliyordu. Servis gelip motorunu değiştirdi, ancak aynı ses şimdi tekrar gelmeye başladı ve ayrıca makinenin gövdesinde çürüme başladı. Servis gelip baktı ve kayıştan ses geldiğini s...
İki buçuk yıl önce aldığım Altus 9 kilo çamaşır makinesi geldiğinde gövde arızalıydı. Yıkama yaparken kazan sürtünme sesi çıkartıyor. Bu arızayı servise bildirdik, servis eve geldi. Bize ilk defa çamaşır makinesi kullanıyormuşuz gibi muamele yaptı. Bir takım önerilerde bulundu. İkinci kez aradım, bi...
Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. Salı günü montajı yapıldı, çarşamba günü çalıştırmaya kalktığımda makinenin kazanı dönmüyordu. Servis gelip inceledi ve motorun bozuk olduğunu belirtti. Bayi değişim için onay verirse makinenin değiştirileceğini, aksi takdirde parça değişikliği yapılacağını söyledi...
Eylül 2025’te İstanbul Avcılar’da bir mağazadan Altus marka 10 kg çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Çamaşır makinesi ilk gün kurulduğunda, ya...
40 gün önce Altus 9 kg çamaşır makinesi aldım. 1 hafta sonra kurutmaya geçince çok sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis geldi ve bana, 'Altta vidası gevşemiş, sıktım düzeldi.' dedi ve gitti. 1 hafta sürmedi, yine aynı sorunu yaşadım. Tekrar geldi ve 'Benim yapacak bir şeyim yok, bu makineler böyledi...
Yorumlar