to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dondurucu kısmı sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor, kahvaltılık bölümü buz tutuyor, sebzelik kısmı ise 2 gün içinde içindeki tüm yiyecekleri bozuyor. Genel olarak da dolaba ne koyarsak koyalım kısa sürede bozuluyor. Ayrıca alt kapı rengi farklı; bariz bir şekilde ona ait olmayan bir kapı var, renk farkı çok fazla. Buzdolabının üst kapak kısmı beyaz, alt kapak ise krem duruyor. Görseller ekleyebilirsem ekleyeceğim.
Bu süre boyunca yetkili servis defalarca kez evimize geldi ancak hiçbir müdahale sorunu kalıcı olarak çözmedi, sorunlar aynen devam ediyor. Hem gıda israfı yaşıyoruz hem de evde sürekli bozulan yiyeceklerle uğraşmak zorunda kalıyoruz.
Artık buzdolabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve aynı sorunları yaşamamak için Altus markasından bu ürün için değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Altus al 370 ne model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 45 gün önce cihazda arıza meydana geldi ve ürün değişime gitti. Bu süreçte bana aynı model konsinye bir dolap verildi, o da arızalı çıktı. Sonrasında 0 ürünle değişim yapıldı; fakat yeni gelen dolapta da aynı arıza tekrar ett...
Altus AL 355B serisi buzdolabı aldım. Şu zamana kadar sorun yoktu, normal çalışıyordu; ancak son 3 haftadır pişmanlık yaşıyorum. Dolap birden soğutmamaya başladı ve bütün gıdalarımız çöp oldu. Yetkili servisi çağırdık, önden gelip yüzeysel bakıp 3 gün sonra tekrar gelip kompresör değişimi yaptılar. ...
Altus marka alk 471 xi 514 litre buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır buzluk kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzluğun orta çekmecesinin arka kısmında aşırı buzlanma olduğu için kapak tam kapanmıyor ve kendiliğinden geri açılıyor. Kapağı kapattıktan kısa süre sonra tekrar...
Yazlık evimde Altus al 370 Buzdolabım var. Ramazan Bayramında arıza yaptı. Ürün kesinlikle soğutmuyor. İnverter kartı değişti. Sorun devam edince kompresör değişti. Gaz şarjı yapıldı. Kurban Bayramında tekrar geldik. 1 hafta kullandık. Ve yine aynı sorunu yaşamaya başladık. Servisin gelmesi için 1 h...
Altus al 380X model buzdolabım yaklaşık 3-4 aydır yeterli şekilde soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim sürekli bozuluyor. Sorun ilk başladığından beri iki kez yetkili servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulamadı, problem devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim gider...
Yorumlar