Aldığım Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum

06.10.2025 tarihinde İzmir Özege Altus Karabağlar yetkili bölge bayisinden al cm 121460 model çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi birlikte, toplam 35...

06.10.2025 tarihinde İzmir Özege Altus Karabağlar yetkili bölge bayisinden al cm 121460 model çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi birlikte, toplam 35...

23.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak makine her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor ve temiz yıkama yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Bu prob...

Altus AL CM 81050 M model çamaşır makinesini 17.10.2028 tarihine kadar garantili olarak Trendyol üzerinden Madiamarket firmasından satın aldım. Makineyi aldıktan sadece üçüncü yıkamada, yani yaklaşık 10 gün sonra tambur körüğünde parçalanma başladı. Hemen Altus yetkili servisini aradım ve servis gel...


5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini kredi kartı ile satın aldım (Sipariş/Fatura No: 3125110563354697). 8 Kasım’da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk ...

Trendyol üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Altus al9103 çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu. Makineyi Bursa Yıldırım’daki adresimde kullanıyorum ve daha ilk aydan itibaren çamaşırlarım özellikle renklilerde yoğun tüylenme ve bozulma sorunu yaşadım. Kızıma yeni aldığım çoraplar ve alt-üst t...

1 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından Altus al cm 81050m model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 5 Kasım’da evime teslim edildi ve talimatlara uygun şekilde, servis gelene kadar paketini açmadım. 7 Kasım Cuma günü Altus yetkili servisi kuruluma geldiğinde, paketi açınca makinenin...


28.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Altus al cm 121460d model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Makineyi alalı sadece 10 gün oldu ve bu süre boyunca her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım; ancak servis ekibi h...

Altus 10123D çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Ordu’dan aldık ve ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarda kötü koku sorunu yaşıyoruz. Çamaşırlar makineden kirli çıkıyor ve yumuşatıcı kullanmamıza rağmen hiçbir şekilde güzel kokmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdık, toplamda 7 ...

2025 yılının 8. Ayında Kütahya Simav’daki bayiden sıfır Altus al 7103 d çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz ve cihaz sürekli tamirde. Makine komple arızalı; beyin, tambur gibi ana parçalarında problem var. Sorun başladığından beri servisle ve bayii ile defal...

04 Kasım’da Media Markt’tan aldığım Altus çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için 444 0 888 numaralı hattı arayarak montaj talebi oluşturdum. İlk gün 17.00-19.00 saatleri arasında ekip gelmedi, ikinci gün ise 15.00-17.00 saatlerinde montaj gerçekleştirildi. Ancak bu süreçte Altus merkezinin iletiş...
Altus AL9103DB model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kötü koku yapıyor ve kıyafetlerimde yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Makineyi haftada 2 kez, ürüne göre farklı programlarda kullanıyorum. Sorun başladığından beri hem makine temizleyici kullandım hem de servisin önerisiyle deterjan bölümüne limon...

Altus 12 kg ALCM121460D model çamaşır makinesini yaklaşık 3 gün önce A101 internet mağazasından satın aldım ve İzmir Bornova’daki evime yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk günden itibaren pamuklu ve eko 40 programlarında kullandım, ancak sıkma aşamasına geçtiğinde çamaşırlarım t...


Altus al 7103 d model çamaşır makinemde 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çalıştıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra duruyor, error hatası verip programı sonlandırıyor. Bu sorun her yıkamada ve tüm programlarda (kısa, pamuklu, sentetik fark etmeksizin) tekrarlanıyor. S...
Altus al 9101 DB çamaşır makinemizin kapağında siyah bölgelerde dökülmeler oluştuğu için 30.09.2025 tarihinde saat 09:50’de yetkili servisi arayarak randevu aldık. Servis elemanları geldiğinde, kapağı değiştirirken kapağı tamamen kırdılar. Ardından yeni kapak siparişi verileceği ve İstanbul’dan gele...

Altus marka çamaşır makinemde ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor, yıkama işlemini düzgün yapmıyor ve kötü bir koku yayıyor. Ayrıca tüm beyaz çamaşırlarımı griye çevirdi. Bu sorunlar makineyi aldığım ilk günden beri devam ediyor. Garanti süresi devam ederken defalarca servis çağırdım, ancak servis...

Altus al 8103 çamaşır makinesi için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisten 5 aydır devam eden su akıtma sorunu nedeniyle defalarca destek almak zorunda kaldım. 24, 26 ve 27 Ekim tarihlerinde servis ekipleri geldiler. İlkinde musluğun değişmesi gerektiği söylendi, değişim yapıldı ve ayrıca kireç fi...

İnternetten Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim (#10617351489). Kurulum için Güngören Merter Arçelik Beko servisiyle iletişime geçildi. Ancak ekip adrese gelip hiçbir işlem yapmadan, binanın fotoğraflarını çekip gitmiş. Sonrasında aradığımızda ise ulaşamadıklarını ve çeşitli bahaneler ürett...

05.08.2025 tarihinde Bulut Toptan Beyaz Eşya (Kayseri Kocasinan) bayisinden aldığımız Altus ALCM 91050 çamaşır makinesi, teslim edildiği günden itibaren sorunlu çıktı. Makineyi teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra çıkan sesler nedeniyle servis çağırdık ve makinenin hasarlı teslim edildiğini, muhtem...

30 Eylül 2025 tarihinde Arçelik çalışanlarının kullandığı “Dükkan” adlı internet sitesi üzerinden Altus al cm 81050rm model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişin üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Bilecik Bozüyük’tedir. Bu süreçte defalarca müşteri...