to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL9103DB model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kötü koku yapıyor ve kıyafetlerimde yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Makineyi haftada 2 kez, ürüne göre farklı programlarda kullanıyorum. Sorun başladığından beri hem makine temizleyici kullandım hem de servisin önerisiyle deterjan bölümüne limon tuzu koyup 90 derecede çalıştırdım. Ancak hiçbir çözüm olmadı. Servis defalarca gelip inceleme yaptı, kıyafetlerimdeki lekeleri gösterdiğimde ise “biz böyle bir şey ilk defa görüyoruz, makine bunu yapmaz” diyerek herhangi bir çözüm sunmadan gittiler. Tüm kıyafetlerim zarar gördü ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Makinem garanti kapsamında ve 2026 Ocak ayına kadar garantisi devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi. Kayseri’den aldığım bu ürün için artık servis ve tamir istemiyorum, çünkü hiçbir şekilde çözüm olmuyor. Ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Altus’un bu mağduriyetimi en kısa sürede çözmesini bekliyorum.
Altus marka al 9103 DB model çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda makineden çıkan kıyafetlerimde çamaşır suyuna benzer lekeler oluşmaya başladı. Antalya’daki servislerle ve Altus genel merkezle defalarca görüşme yaptım, ancak sorunum çözülmedi. Servis ekipleri kullandığ...
Altus 9103 d makinesini aldığımdan beri asla çamaşırlar güzel kokmuyor ve güzel yıkamıyor. Yetkili servis aradık deterjan değiştirin dediler değiştird...
Altus al 9101 DB çamaşır makinemde yaz başından beri çamaşırlarda leke sorunu yaşıyorum. İlk olarak kızımın tişörtünde fark ettim, bugün yine aynı problem tekrar etti. Makineyi iki günde bir düzenli olarak kullanıyorum ve bu leke sorunu neredeyse her yıkamada ortaya çıkıyor. Sorunu çözmek için det...
Satın aldığım Altus marka AL 9103 D model, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri memnun değilim. Çamaşırları yıkadıktan sonra sanki hiç yıkanmamış gibi, 3 gün kirli suyun içinde bekletilmişçesine kötü bir koku yayılıyor. İki kez de farklı zamanlarda yıkama sonrasında içinden l...
Altus al 9103 model çamaşır makinemden 3 aydır çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Çamaşırlarım hiç güzel yıkanmıyor, sürekli lekeli ve üzerinde çamaşır suyu gibi beyaz beyaz izler kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, servis gelip sadece bakıp “bir şey yok” diyerek gitti. Sorun...
Yorumlar