to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka çamaşır makinemde ilk günden beri aşırı sesli çalışıyor, yıkama işlemini düzgün yapmıyor ve kötü bir koku yayıyor. Ayrıca tüm beyaz çamaşırlarımı griye çevirdi. Bu sorunlar makineyi aldığım ilk günden beri devam ediyor. Garanti süresi devam ederken defalarca servis çağırdım, ancak servis gelip sadece bir alet bağlayıp "sorun yok" diyerek konuyu kapattı ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Şu an garanti sürem yeni bitti ancak sorunlar garanti kapsamındayken de devam ediyordu ve servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Elimde fatura ve servis kayıtlarım mevcut. Ürünün değişimini talep ediyorum çünkü mevcut haliyle kullanılamaz durumda.
Yaşadığım şehirdeki yetkili servisten çözüm bekliyorum. Sorunumun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benim garantisi devam eden Altus marka çamaşır makinem henüz bir buçuk yıl önce alındı. Daha önce yıkama yaparken ses geliyordu. Servis gelip motorunu değiştirdi, ancak aynı ses şimdi tekrar gelmeye başladı ve ayrıca makinenin gövdesinde çürüme başladı. Servis gelip baktı ve kayıştan ses geldiğini s...
Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kilitlenme sorunu yaşadı, aşırı ses çıkardı ve sürekli olarak deterjan kalıntısı bıraktı. Ürünle ilgili birden fazla kez talepte bulunduktan sonra değişim gerçekleştirildi ancak gelen yeni ürün de benzer hatalar vermeye devam etti ve çamaşırlarımız kull...
Altus marka çamaşır makinemin garantisi henüz dolmadan dış yüzeyinde kabuk soyulmaları ve paslanma oluştu. Bu nedenle servisi aradım, makineyi alıp dış kısmını değiştirip geri getirdiler. Ancak bu işlemden sonra, önceden sessiz çalışan makinem sallanmaya ve çok gürültülü çalışmaya başladı. Sorunu bi...
Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor yetkili servis görevlileri. Böyle bir saçmalık ömrümde duymadım! Makineye çamaşır atıyorum, ilk suyunu alıyor, sonra saatlerce kendini beklemeye alıyor. Tekrar düğmesine basmazsam...
Altı yıl önce satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi ne yazık ki şu an kötü bir durumda. Garanti süresini yedi yıla uzattım. Garanti süresinin bitmesine daha bir yıl var ancak makine her tarafı paslanmış ve bazı yerlerinden parçalar dökülüyor. Servis elemanlarına durumu izah ettim; makinenin det...
Yorumlar