to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde İzmir Özege Altus Karabağlar yetkili bölge bayisinden al cm 121460 model çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi birlikte, toplam 35.000 TL tutarında ve taksitle satın aldım. Çamaşır makinesi aldığım günden beri her yıkamada sıkma yapmıyor. Bu sorunu iki kez Altus yetkili servisine bildirdim; geldiklerinde yalnızca reset atıp gittiler, bir seferinde ise kapak kilidi arızalı olduğu için değişim yaptılar. Ancak sorun halen devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi.
Makinem garanti kapsamında ve servis fiş numaram: 5036**330. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini Temmuz 2025’te Carrefour’dan satın aldım ve ilk günden beri sıkma programında sorun yaşıyorum. Makine bazen ilk sıkmada çalışıyor, ancak ikinci veya üçüncü sıkmada aynı ayarda olmasına rağmen sıkma yapmıyor. Özellikle yastık yıkadığımda çamaşırlarım ısla...
28.10.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Altus al cm 121460d model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma işlemini gerçekleştirmiyor. Makineyi alalı sadece 10 gün oldu ve bu süre boyunca her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım; ancak servis ekibi h...
18.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Güçlü Home satıcısından Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. 21 Temmuz’da teslim edilen ürünün kurulumu ertesi gün Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı ve servis fişine "hasarsız, eksiksiz montaj yapıldı" notu yazıldı. Makineyi kullanm...
Altus al 9103 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak kazan dönmeme ve sıkmama sorunu yaşıyorum. Sorun her seferinde servise bildiriliyor, makine parça değişimiyle ya da tamir edilerek geri getiriliyor; ancak 3-4 ay içinde aynı arızayı tekrar yaşıyorum. 03.07.2025 tarihinde yine...
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini kredi kartı ile satın aldım (Sipariş/Fatura No: 3125110563354697). 8 Kasım’da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk ...
Yorumlar