Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmüyor, İade Talep Ediyorum

profile
Adem
14 Kasım 2025 23:50
4.336
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Olumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ve tabii ki sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür eder hayırlı çalışmalar dilerim.”

06.10.2025 tarihinde İzmir Özege Altus Karabağlar yetkili bölge bayisinden al cm 121460 model çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi birlikte, toplam 35.000 TL tutarında ve taksitle satın aldım. Çamaşır makinesi aldığım günden beri her yıkamada sıkma yapmıyor. Bu sorunu iki kez Altus yetkili servisine bildirdim; geldiklerinde yalnızca reset atıp gittiler, bir seferinde ise kapak kilidi arızalı olduğu için değişim yaptılar. Ancak sorun halen devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Makinem garanti kapsamında ve servis fiş numaram: 5036**330. Tüm bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 14 saat sonra)
Adem
Adem
25 Kasım 2025 17:20

Olumlu ve çözüm odaklı yaklaşımlarından ve tabii ki sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür eder hayırlı çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Programı Sürekli Arızalı Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
06 Eylül 2025 20:55
5.279
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Mağdurum

profile
Zekeriya
09 Kasım 2025 00:50
4.659

Hatalı Kurulum Ve İade Reddi: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Batuhan
22 Eylül 2025 17:10
4.425
hatali-kurulum-ve-iade-reddi-magduriyetim-giderilmiyor-7.pdf
hatali-kurulum-ve-iade-reddi-magduriyetim-giderilmiyor-4.pdf
hatali-kurulum-ve-iade-reddi-magduriyetim-giderilmiyor-3.pdf
hatali-kurulum-ve-iade-reddi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
hatali-kurulum-ve-iade-reddi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf

Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hatice
06 Kasım 2025 20:35
3.682
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi İlk Günden Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Müşerref
11 Kasım 2025 14:31
10.401
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri