to read complaints and reviews, or file yours. 
29/11/2025 tarihinde A101 online üzerinden Altus al cm 81050 r model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alımdan yaklaşık bir hafta sonra yetkili servis gelip kurulumunu yaptı, makineyi çalıştırıp evden ayrıldılar. Makine çalışırken içinden anormal bir ses geldiğini fark ettim. Sesi dinlemek için ma...
"Değişim konusunda yardımcı olan isini yapan değerli çalışanlara teşekkür ederken Kusurlu ürünü kabul etmeniz güzel fakat montaj ekibinin yaklaşımı çok çirkin ürünün kullanımı ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemiş olup Özellikle sormamıza rağmen Bu ürünün kullanımı nedir ne değildir nasıldır diye aldığımız cevap sizin cihazınız 7 kilogram bu 8 kilogram üstte para ödemeyecekmisiniz diyorlar bunu servis personeli değil garanti dahilinde firma değişmiştir amaçlarının ne olduğunu bilemiyorum Fakat ne olursa olsun cihaz ile ilgili bilgilendirme yapılmalıydı"
Altus 8 kg çamaşır makinem yaklaşık yedi gün önce arızalandı ve yetkili servise başvurdum. Motorunda sıkıntı olduğunu, parça sipariş edeceklerini ve bir hafta içinde takılacağını söylediler. Servis kaydım 5062***11 numarası ile oluşturuldu. Ancak bugün arandığımda, parçanın geliş sürecinin en az iki...
Altus marka al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesini 3 Aralık tarihinde kurulumu yapıldıktan sonra ilk yıkamada kullandım ve o günden beri makine kesin...
Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ancak makine çalışmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor. Daha ilk günden beri bu sorunu yaşıyoruz ve makine temel işlevini yerine getirmediği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. ...
Altus al 8103 md model çamaşır makinemin kazanı ayın 13’ünden beri dönmüyor ve cihazı bu tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ise ancak...
"Yetkili servisinizin kusurlarını kapatarak ürünün teslim edilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
"Buğra küçük beyaz eşya servisi cihazımı ücretsiz yaptı, tanımadığım bir servis yaptı."
Altus 9103 md model çamaşır makinem 48 saattir sürekli e18 hatası veriyor ve hiçbir şekilde bu hata ekrandan gitmiyor. Makineyi normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise ulaştığımda bunun fabrika hatası olduğunu söylediler. Buna rağmen sorun hala devam ediyor v...
Altus AL CM 91 254 9 kg çamaşır makinesini 24 Ekim’de Trendyol üzerinden Epat Teknoloji satıcısından satın aldım. Makineyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başta fark etmediğim bir sorunu sonradan yaşadım. Beyaz gömleğimin koltuk altındaki terden oluşan sarı lekeleri çıkarması için gömleği iki kez ...
10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Modatrend34 firmasından 1 adet Altus marka AL 9103 DS 9 kg çamaşır makinesini 17.419,07 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 296556892 numaralı siparişe istinaden Modatrend34 firması tarafından 10.11.2025 tarihli, MDA2025000014345 numaralı faturanın kesildi...
Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Altus alcm121460 d12 kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts model 12 kg, 1400 devir çamaşır makinesini 21.999 TL bedelle kredi kartımla peşin fiyatına 5 taksit olarak satın aldım. Ürün, 13.12.2025 Cumartesi günü Arçelik Ümraniye servisi tarafından getirildi ve kurulumu yapıldı...
Epttavm üzerinden ABStore-XL mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus al cm 81050 çamaşır makinesinin kurulumunu Üsküdar Arçelik merkez bayii, Üsküdar Çarşı şubesi ekipleri yaptı. Kurulum için gelen ekip, makineyi yerleştirdikten yaklaşık 1 dakika sonra hiçbir detaylı açıklama yapmadan “Bu mak...
Mağazamda teşhir amaçlı kullanmak üzere Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini açtığımda, ürünün yan kısmında ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise ilettim. Farklı günlerde iki ayrı servis geldi, her ikisi de ürünü almadan sadece inceleme yapıp değişim olmayacağını, yan kısmın değişe...
08.09.2022 tarihinde Arçelik firmasından Altus 10123 model çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca 07.09.2029 tarihine kadar geçerli olacak şekilde ek garanti de yaptırdım. Makine bir süre sonra çamaşır yıkarken ciddi şekilde ses yapmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis yönlendirilerek kontrol s...
08502100888 numaralı çağrı merkezinden arandım. Makinenin tamponunda sorun çıktığını, yenisiyle değiştireceklerini ve 4 yıllık ücretsiz ek garanti hediye edeceklerini, mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Kabul etmedim, teşekkür ettim. Telefonuma link attılar, mesajı tıklayarak iade için IBAN v...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Altus al cm81050 model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine çamaşırları yıkıyor gibi görünse de, yumuşatıcı koymama rağmen çamaşırlarda hiçbir şekilde güzel bir koku olmuyor, sanki hiç yıkanmamış gibi duruyorlar. Ayrıca çamaşırlarda sarı lekeler bırakıyor ve...
Eylül 2025’te İstanbul Avcılar’da bir mağazadan Altus marka 10 kg çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Çamaşır makinesi ilk gün kurulduğunda, ya...
Adana ili Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi 1802 Sokak üzerinde bulunan, babam D**** A***’a ait ikamete bu akşam Altus yetkili servisi gelip bir adet Altus marka çamaşır makinesi ve bir adet derin dondurucu kurulumu yapmıştır. Bu ürünler, kardeşim S***** A*** tarafından Adana Optimum AVM içerisindeki ...
Yaklaşık 1 yıl önce Altus AL9123X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, garantisi 04.04.2027 tarihinde bitiyor. Uzun süredir evde şalter attırma sorunu yaşıyorduk, bu yüzden önce ütü, saç kurutma makinesi gibi birçok ürünü değiştirdik ancak sorun devam etti. En sonunda bina elektriğine bakan görevli te...
30.11.2025 tarihinde Carrefour SA mağazasından aynı gün kullanmak için Altus marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü acil ihtiyaç nedeniyle hemen kullanmayı planlarken, makine 05.12.2025 tarihinde, yani gecikmeli olarak Hepsijet tarafından evime teslim edildi. Teslimattan sonra Marmaris Altus ser...
"İlgili servis geldi arıza giderildi Servis çalışanları işinin uzmanı Altus ve ekibine teşekkür ederim mağduriyetim giderildi çok memnun kaldım."
Yaklaşık 2 yıl önce Altus marka al8103model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra sürekli arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1 yıldı...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
