to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al43 B 850 5B Smart televizyonumu yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında televizyonun ...ekranı bir anda mavi oldu ve kendi kendine güncelleme yapmaya başladı; ancak kısa süre sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Araştırdığımda, bu serideki Altus telev
Altus Alk9070 9000 BTU inverter klimayı 26.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sst2024000018968 fatura numarasıyla ...satın aldım. Antalya Kepez’de kullanmakta olduğum klimayı uyku moduna aldığımda, yaz kış fark etmeksizin ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis yönlen
Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki ...evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An
"..."
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Altus” satıcısından Altus marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da ya...klaşık 2 ay 13 gündür kullanmama rağmen, su akan bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısında
Altus ıc81 model kurutma makinem uzun zamandır sürekli arıza yapıyor. Cihazın su pompası iki kez değişmesine rağmen soru...n devam ediyor, su basmıyor ve makinenin altından sürekli su kaçırıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise defalarca b
Altus 121460 d model çamaşır makinesi 29.12 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Makineyi birk...aç kez farklı programlarda denememe rağmen hangi programı seçersem seçeyim hiçbirinde sıkma yapmıyor. Özellikle sadece mutfak cam tülü yıkadım, son derece hafif bir yük olmasına ra
Altus al355 b model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dolabın içinde kar...lanma oluşmaya, sebze, meyve ve diğer gıdalar donup ardından soğutmayı keserek içindeki tüm gıdaların bozulup kötü kokmasına sebep olmaya başladı. Bu sorun tam zamanlı ve sık sık t
2020 yılında satın aldığım Altus AL 9101 D model çamaşır makinesini aldığım günden beri her yıkamada kötü koku yapması v...e çamaşırları iyi yıkamaması nedeniyle rahatça kullanamıyorum. Daha önce aynı markadan memnun olduğum için yine Altus tercih etmiştim; ancak bu ürün beni ciddi şekilde hayal kırıkl
Kasım ayında Trendyol üzerinden Altus AL808SM elektronik baskül satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece birkaç kez kulla...ndım, herhangi bir sorun fark etmedim. Yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde ise ekranda önce hata vermeye başladı, pilinin bittiğini düşünüp pili değiştirdim; ancak
"Hangi markaya ne teşekkürü"
Yaklaşık 14 ay önce Bilecik’te bulunan Yıldırım Cam Dünyası isimli mağazada...n Altus AL10123D inverter motorlu çamaşır makinesi satın aldık. Mesleği bey
Trendyol üzerinden Altus marka al 81 yb 8 kg kurutma makinesi almıştım ve bu üründen memnundum. Ancak satın aldığım maki...ne arızalı çıktığı için değişime gidildi ve bana bu sefer al km846 m model farklı bir ürün gönderildi. Gönderilen bu yeni model, 2 saat çalışmasına rağmen çamaşırları tam olarak k
Adana Mavi Spot Beyaz Eşya Mağazası’ndan 2024 yılı Nisan ayında Altus marka bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasınd...a mağaza görevlisi sadece makinenin boyasında çizik, göçük, renk dalgalanması gibi ufak tefek kusurlar olduğunu, bunun dışında ürünün sıfır olduğunu söyledi. Ancak sonradan anladım
Sancaktepe Yenidoğan şubesi Asya Alışveriş Merkezi’nden Altus marka al cm 91050 çamaşır makinesi ve al km 1054 e kurutma... makinesini Emrah K******** adına satın aldım. Toplam alışveriş tutarı yaklaşık 68.000 TL, makinelerin bedelleri de 54.000–56.000 TL bandındadır. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş
Altus marka kahve makinemin düğmesi yaklaşık 5 aydır arızalı olduğu için yetkili Altus servisine başvurdum. Ücret karşıl...ığında onarım yapıldı ve cihaz o an için çalışır hale geldi. Ancak kısa süre sonra aynı düğme tekrar bozuldu ve şu an yine kullanılamaz durumda. Ücretli olarak tamir edilen bir ür
Altus AL km 1160 kurutma makinesi için 31.12.2025 tarihinde Mersin Viranşehir bölgesine yetkili servis randevusu oluştur...dum. Sabah 09.00–11.00 aralığına randevu verilmişti; ancak o saatte işte olduğum için saati değiştirmek istedim, servise ulaşamadım. Daha sonra saat 12.00 gibi Altus müşteri hizmet
"Tamam teşekkürler"
Yaklaşık 10 gün önce kayınvalideme Van’da bir Altus bulaşık makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri kurutma sorun...u yaşıyoruz. Bir buçuk saatlik programda çalıştırmamıza rağmen bulaşıklar kesinlikle kurumuyor. Şu ana kadar üç farklı servis ekibi geldi ve her biri birbirinden tamamen farklı şey
Altus al 1128 model su sebilini Media Markt’tan yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana su... kaçırma sorunu yaşıyorum. Su tam olarak nereden geldiğini anlayamıyorum ama musluklardan akma yok, buna rağmen sebilin etrafında sürekli su birikiyor. Bu sorun için iki kez servi
Altus markalı 10 kg inverter motorlu çamaşır makinesini Temmuz ayında Adana’daki bir şubeden satın aldım. Makineyi alalı... henüz 6 ay olmasına rağmen sıkmaya geçtiği anda aşırı derecede sallanıyor, yerinden oynuyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. İlk başta 1000 ve 1200 devirde denediğimde apartmanı ayağ
1 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Altus midi fırını kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda tepsisinin düşmesi s...orununu yaşıyorum. Tepsi raylara tam oturmuyor ve fırını her kullandığımda tepsi yerinden çıkıp düşüyor. Bu nedenle ürünün kronik üretim hatalı olduğunu düşünüyorum ve güvenle kull
"Mağduriyetim giderilmiştir ürün iadesi yapıldı ücretim geri verilmiştir"
Altus al km 1160, 11 kg kurutma makinesini aldım ve 29.12.2025 Pazartesi gü...nü öğleden sonra İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Arçelik servis çalışa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
