Altus aynımı

Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesini alalı daha 3 gün oldu. Makineyi sadece 1 kere kullanabildim ve E01 hatası verdi. Servis için randevu istediğimde en yakın 22.07 ye randevu veriyor. Zaten yazlık için satın aldık, yılda bir ay kullanacağım ürün için sürekli servis çağırmak zorunda kalmak...

18.10.2023 tarihinde AL9103D model 9 kg çamaşır makinesi aldım. İlk aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Deterjandan kaynaklandığını düşünüyorduk, ta ki ablam da aynı makineden alana kadar. O da aynı makineden aldı ve aynı şikayet onda da olunca makinede sorun olduğunu anladık. Servis kaydı açtırdım...

Altus Marka Çamaşır Makinesi ve Buzdolabı hakkında Şikayetimdir Altus markalı çamaşır makinem, hem ince hem kalın olmak üzere birçok çamaşırımı yırtmaktadır. Bu durumla ilgili daha önceki servis başvurularımda, "tekstil hatası" denilerek sorunun makineden kaynaklanmadığı bildirildi. Deneme için gön...

+5

Bayrampaşa bağlar caddesindeki keleşler mağazasından Altus markalı vantilatör aldık. Fakat eve geldiğimizde daha 2. Günden dönerken tiz bir ses çıkarmaya başladı. Servisine gönderdik sorunu çözdük diye geri getirdiler ama hala dönerken aynı sesi çıkarıyor. Aldığım mağazayı arayıp mağduriyetimi anlat...

5 ay önce Altus AL 380X NF buzdolabı aldım. Aldığım günden beri dolabın sebze bölümü soğutmuyor. Sarıçam Altus servisini aradım, gelip testo cihazı taktılar. Sonuç olarak telefonda dolapta sorun yok dediler. Dolap içerisindeki ürünlerim sürekli bozuluyor, servis bu konuda çok duyarsız. Tekrardan ayn...

Altus çamaşır makinesi aldık. 10 kiloluk, henüz garantisi bitmedi ama şimdiden sorun çıkarmaya başladı. Program başladıktan sonra, sıkmaya geçerken takılıyor ve kendini durduruyor. Servis çağırdık, baktılar ve beynini sıfırladılar ama yine aynı sorun devam ediyor. Arıyoruz, tekrar gelen yok; servist...

Altus Buzdolabı Sürekli Su Akıtıyor, Parkelerim Mahvoldu, Değişim ve Zarar Tazmini Talep Ediyorum! Altus marka buzdolabımın alt kısmından su akıtmaya başlaması üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sonunda teknik servis gönderildi. İlk gelen ekip sorunu bulamadı. Bir hafta sonra gelen uzm...

Altus 1840 klima aldım, iş yerim için. Aynı modelden iki tane de evimde kullanıyorum, kalitesini bildiğim için tereddütsüz tercih ettim. Klima takıldıktan sonra hiç soğutma yapmadı, kesinlikle çalışmıyordu. İki kez servis çağırdım. En sonunda gelen servis ekibi, klima dış ünitesinin yanlış yere mont...

14.03.2024 Tarihinde Altus 10123 model 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Alalı 1 yılı yeni geçti ama sürekli arıza yapmasından ve yetkili servisi çağırmaktan bıktım usandım. Servis tamir ediyor 2 ya da 3 ay sonra tekrar aynı arızayı yapıyor. Bir de sanki bizim suçumuzmuş gibi su tesisatınızda kum ...

Altus çamaşır makinemizin garantisi bitmeden, paslanan yerleri için Altus müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı oluşturdular, servisten 15-16 yaşlarında bir çocuk geldi. Paslı bölgelerin fotoğraflarını eksik çekip gitti. 3-4 gün sonra aynı servisten başka biri aradı ve 'Makinenin ne arızası vard...

Altus ALK1840 ürünü satın aldım. Klimayı kış aylarında taktırdım, bu nedenle soğuk modunu denememiştim. Havalar ısınınca klimayı aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak klima keskin bir soğuk vermiyor. Klima için gaz ölçümü yapıldı ve gazda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Aynı ürünü yazlıkta...

Altus AL 101 YB kurutma makinesini 6 aydır kullanıyorum. 2. ayında servis çağırdım, sorun beyazları gri renkte çıkarmasıydı. Bütün beyazlarda yıkama programına göre test ettim fakat yine de tüm kıyafetler gri tonda çıkıyor. Servis hiçbir şey yapmadan ürünlere suç bulup gitti. Müşteri hizmetleri de a...

Altus marka yeni fırınım daha hiç kullanmadan rezistans arızası verdi. Mayıs ayında sıfır alıp yazlık evime bıraktım. Temmuzda kullanmak için boş çalıştırdım şalteri attırdı. Tabi ürün yeni olunca insanın aklına cihaz arızası gelmiyor. Elektrikçi getirdik. Baktı sorun fırında çıktı. Altus-Arçelik se...

Anneannem Antalya Korkuteli Çomaklı köyünde yaşıyor. Korkuteli Altus bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldık. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sadece buzdolabı ve ankastre seti teslim edildi, bulaşık makinesi ise “araca sığmadı” gerekçesiyle getirilmedi...

Markanıza ait elektrikli süpürgeyi satın aldım ve ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Süpürgenin motoru bu süre zarfında arızalandı ve servis tarafından müdahale edildi. Garanti süresi dolduktan sonra da aynı arıza devam etti ve parça garantisi kapsamında 3 kez daha motor değişimi yapıldı. Yani ...

2022 yılında aldığım Altus marka 18.000 BTU klima, ilk seneki performansını vermiyor. Yetkili servisle görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar. Klimanın üç kademeli hava akış seviyeleri aynı ölçüde çalışıyor. Memnun değilim. Klimayı aldığımda böyle bir performans olacağı söylenmemişti. Klimayı işyerimde...

Hepsibura sitesinden kurutma makinesi aldım. 20 Haziran Çarşamba günü teslim aldım, aynı gün servisi aradım ve Arçelik servisi geldi. Kurulum yeri dolap içiydi, servis kurulum yaptı. Ertesi gün kullandım fakat kurutma makinesi kendi süresinde durmadı, sürekli süre uzadı. Sonunda kendim durdurdum, ça...