to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2025 tarihinde satın aldığım Altus al 91 yb kurutma makinesi, daha bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı. Makine aniden kapanıyor ve çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Konya Karatay’daki adrese gelen servis, sensör hatası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve makinem yaklaşık 10 gün serviste kaldı. Bu s...
Altus marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırlarım kirli ve kötü kokulu çıkıyor. Makineyi ne kadar farklı programda ve sıcaklıkta çalıştırırsam çalıştırayım sonuç değişmiyor, çamaşırlar temizlenmiş hissi vermiyor. Bu sorun için defalarca yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ekipleri ...
Ekim 2024 tarihinde satın almış olduğum Altus marka 10 kg çamaşır makinesi, alındığı tarihten kısa süre sonra sürekli arıza vermeye başlamıştır. Ürün bugüne kadar birden fazla kez yetkili servise gönderilmiş, ancak yapılan onarımlara rağmen aynı arıza tekrar etmiştir. Makinede özellikle program sür...
Altus Al10123D model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Makinem çalışır vaziyetteyken arıza nedeniyle servise gitti, ancak iki kez tamir görmesine rağmen son tamirden sonra artık hiç çalışmamaya başladı. Son gönderdiğimde kazan ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği söylenerek servise alı...
Arçelik Altus al 91 ıc kurutma makinesini 2024 yılında aldığımız günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Makine ne kadar uzun süre çalıştırırsak çalıştıralım çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Bazen yaklaşık 8 saat çalışmasına rağmen çamaşırlar hâlâ nemli kalıyor ve bu durum tüm programlarda ayn...
Altus marka 7 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri cihazın gövdesinde paslanma ve boya dökülmeleri yaşamaya başladım. Hiçbir şekilde su değdirmediğim, ekstra bir kimyasal temas ettirmediğim halde özellikle üst yüzeyde ciddi anlamda kireç ve pas dökülmeleri oluştu ve şu an tüm üst kısmı neredeys...
Altus marka ankastre ocak gözlerini kullanmaya başladığımdan beri ocak gözlerinde belirgin bir grileşme ve renk atması sorunu yaşıyorum. Ocağın döküm olan gözleri normal kullanımda bu hâle gelmemesi gerekirken, resmen renk değiştirip griye dönmeye başladı ve her geçen gün çelik rengine doğru gidiyor...
Altus al 9103 DB model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şehitkamil’deki bir satıcıdan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarımı kirli attığım gibi, hiçbir temizlik olmadan neredeyse aynı şekilde geri çıkarıyor. Bu süreçte 3–4 kez yetkili servise başvurdum. Her gelişleri...
Altus marka çamaşır makinesini 27.01.2026 tarihinde aldığım günden beri makine aşırı ses ve titreme yapıyor. Ürünü normal koşullarda kullanmama rağmen her çalıştırdığımda rahatsız edici derecede gürültü ve sarsıntı oluyor. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum ancak servis geldiği halde herha...
"Şikayetim çözüme kavuştu firma ilgilendi ve ürünü değiştirip farklı bir model kurulumu gerçekleşecek teşekkür ederim."
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Altus 1054 km model kurutma makinesini kullanırken, bugün kapağını açtığımda kapak conta kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz çok yeni almış olmama ve çok uzun süredir kullanmıyor olmamama rağmen, bu kadar kısa sürede contanın bu şekilde de...
Altus al km 954 m model çamaşır kurutma makinesini 17.03.2026 tarihinde, 14.650 TL bedelle N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından kredi kartıyla peşin fiyatına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Kurulumu 30.03.2026 tarihinde Altus teknik ekibi tarafından yapıldı. Makineyi ilk kez 02.04.2026...
Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Batman Merkez Çarşı Mahallesi’nde bulunan Kervan Beyaz Eşya’dan aldım. Son iki aydır, özellikle son 15 yıkamadır makine ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Her yıkamada çamaşırlarda yağ lekeleri oluşuyor, ayrıca zaman zaman kıyafetlerimi yır...
Bursa Osmangazi Demirtaş’taki Genco Alışveriş Merkezi’nden 01.04.2026 tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme için senet düzenlendi. Ertesi gün, yani 02.04.2026 tarihinde ürünleri henüz teslim bile almamışken mağazaya giderek ürünlerin iptalini talep ettim. ...
Media Markt’tan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Altus al 9103 DB çamaşır makinem, yaklaşık 2 haftadır her çalıştırmada hiç su almıyor ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir dönemde bu şekilde arıza vermesi, hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına...
"Kısa sürede ücret iadem yapıldı. Ürünlerinin kusurlu çıkması sonrasında arkasında durmaları güzel bir hareket. Teşekkür ediyorum"
Altus marka çamaşır makinemde, aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Makineyi 2023–2024 yılları arasında satın aldım ve hangi dereceyi kullanırsam kullanayım, ne kadar kıyafet koyarsam koyayım, çamaşırlarım sürekli kirli ve lekeleri açılmamış şekilde çıkıyor. Özellikle bey...
11.03.2026 tarihinde annem için Mardin/Kızıltepe’de bulunan Fatih Ticaret Altus Bayii’nden 7 kg al 7103 l model Altus çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 12.03.2026 tarihinde eve getirildi ve kurulumu yapıldı. Ben evde olmadığım için anneme haber verilmeden teşhir ürünü gönderilmiş, bunu sonradan far...
11.03.2026 tarihinde Adana Katılım Mağazası’ndan 22.000 TL ödeyerek Altus al 91 03D çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi tek çekim kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün yetkili servis kurulumu yaptı. Servis elemanı makineyi boş şekilde çalıştırdı ve 2,5 saat süreceğini söylediği program tam 3,5 saat sü...
Altus cm91050 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve makinede ciddi bir sıkma sorunu yaşıyorum. Özellikle sıkma aşaması başladığı anda makine aşırı şekilde sallanıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor. Yaşadığım problem üz...
Altus km 1160 çamaşır kurutma makinesini 7 Mart 2026 tarihinde kurdurdum ve cihaz ilk çalıştığı günden beri yoğun nem çıkışı ve sızdırmazlık sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında çevreye yoğun şekilde nem yayılıyor, kapakta buhar ve sıvı birikiyor. 19 Mart’ta servis geldiğinde önce makinede hiç...
Altus 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
