to read complaints and reviews, or file yours.Altus al km 1160 model iki adet kurutma makinesini iş yerim için satın aldım. Yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptığım bu makin...eler, alımdan sadece 2 ay sonra, 25 Mayıs itibarıyla neredeyse hiç kurutma yapmamaya başladı. Program bitiminde çamaşırlar 4 saate yakın süren kurutma sonunda bile ıslaklığa yakın
Al 8100 md model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Ceyhan/Adana’da kullanmak üzere aldığımız günden beri ciddi pi...şmanlık yaşıyorum. Makineden çıkan çamaşırlar, sanki birkaç gün ıslak kalmış havlu veya ayak kokusu gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ile çıkıyor. Bu sorunu çözmek için önerile
Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım, son 2 aydır da ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine özellikl...e sıkma sırasında aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor, üzerindeki her şey yana kayıp düşüyor. Üstünde kurutma makinesi vardı, son anda düşmeden yakaladık, deterjan kutuları düştü, y
Altus markalı al 10123 d model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan cihazda su kaçırma ve aşırı derecede ses ya...pma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisten destek almak için Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve 17 Haziran günü için servis randevusu
Altus 1270 12.000 BTU klimamızın montajı için 16 Haziran günü saat 12.00 civarında gelen Altus montaj ekibinden hiç memn...un kalmadım. Önce elektrik tesisatını kendilerinin çekebileceğini söyleyip bunun için benden ekstra 2.000 TL talep ettiler. Daha sonra dış üniteyi balkonumuzda çamaşır astığımız te
Altus al 10123 d model çamaşır makinesini kullanıyorum. Mart ayında makinem bozuldu ve garanti kapsamında birçok parçası... değişti. Emniyet anahtarı, kayış, motor kartı, ana kart, ana kablo grubu gibi parçalar ile kablo ağacı ve nakliye işçiliği yapılarak makine o dönem düzelmişti. Ancak 7 Haziran Pa
13.05.2026 tarihinde A101’den Altus al cm 71045r 7 kg 1000 Devir çamaşır makinesini satın aldım ve ürün 21.05.2026 tarih...inde teslim edildi. 22.05.2026’da ilk yıkamayı yaptığımda makinenin alt kısmından su akıttığını fark ettim. Yetkili servis geldiğinde kontrol sonucu makinenin kazanının kırık olduğ
Altus al 101254 model çamaşır makinesini aldıktan sonra 3–4 ay içinde makinede sorunlar başladı. Başta tam anlayamadık a...ncak daha sonra makinenin sıkma yapmadığını ve kıyafetleri parçaladığını görünce müşteri hizmetlerini aradık ve servis yönlendirildi. Servis gelip makinenin kazanıyla ilgili arızal
4 Haziran’da Diyarbakır Bağlar’daki bir mağazadan Altus ALC99 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... makinenin yan tarafının içe göçmüş, yani hasarlı olduğunu gördüm. Henüz 10 günlük bir ürün olmasına rağmen hem fiziksel olarak hasarlı, hem de yıkama performansı olarak sorunlu.
Altus 457100032100 al cm 101254 d 10 kg plm3 d7S p54 1200 d/d ts Atlas çama...şır makinesini 13 Haziran 2026 tarihinde Yozgat ili Sarıkaya ilçesindeki bi
Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa’da Altus al9103 modelinden 2 adet çamaşır makinesi aldım. Kısa programda yıkama yaptıktan b...ir süre sonra birçok kıyafetimde yırtılma ve aşırı tüylenme olduğunu fark ettim. Aynı makineden kardeşime de aldım ve onun makinesinde de kıyafetlerde benzer şekilde yırtılma ve tü
Altus markasına ait al 9123 X model çamaşır makinem için 11.06.2026 tarihine, Kocaeli Körfez’deki adresime web sitesi üz...erinden servis randevusu oluşturdum. O gün işimi ve programlarımı randevuya göre ayarladım, başka planlarımı iptal ettim, eşim tüm gün evde bekledi, ben de evime 5 dakika mesafedek
Altus markalı al cm 91050 model çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makineyi alırken özellikle elektrik k...esintilerinde cihazın zarar görmemesi için tarafıma 800 TL bedelle akım korumalı priz de satıldı. Buna rağmen 7 Haziran Pazar günü makine çalışırken elektrik kesildi, elektrik geri
Yaklaşık 7 senelik Arçelik 6343 bulaşık makinem ve 9 senelik Arçelik Altus çamaşır makinem, son 1 ay içerisinde peş peşe... arıza yaptı. Her iki ürünün de garantisi bittiği için dışarıdan usta çağırmak zorunda kaldım ve neredeyse bir makine parasına yakın masraf yaptım, bu durum beni hem maddi hem mane
Altus al km846 model kurutma makinesini ocak ayında 16.732 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri... çamaşırlar ıslak çıkıyordu. Bu şikayetle defalarca servis çağırdım, 3 kez servis eve geldi ve en son parça değişimi yapıldı fakat sorun yine düzelmedi. Sorun çözülmeyince makine
Altus marka çamaşır makinem 23.05.2026 tarihinde kazanı dönmediği için arıza yaptı ve bu tarihte servis talebi oluşturdu...m. Eve gelen servis görevlisi, makinenin motorunda problem olduğunu, fabrikanın kusurlu parçayı sipariş edeceğini ve parça gelir gelmez tamir için tekrar geleceklerini söyledi. Ne
Altus marka çamaşır makinemde, kullanım hatası olması imkansız bir bölgede ciddi bir paslanma ve metal çürümesi meydana ...gelmiştir. Makine kesinlikle banyoda bulunmamaktadır; hiçbir şekilde suyla temas etmeyen, yıkanmayan ve tamamen kuru bir zeminde durmaktadır. Üstelik makinenin ayakları yerde bile
Altus marka çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri makine doluyken özellikle sıkma esnasında çok aşırı ses yapıyor.... Boş çalıştırdığımızda ses olmamasına rağmen, çamaşır yıkarken ve sıkmaya geçtiğinde normal olmayan, rahatsız edici derecede yüksek bir ses çıkıyor. Makineyi aldıktan sonra henüz
16.05.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldı...m. Ürün geldiği andan itibaren makine çamaşırları sıkmamaya başladı, daha ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım. Bunun üzerine talebim doğrultusunda ürün değişimi yapıldı ancak gel
05.06.2026 tarihinde Yozgat Çekerek ilçesindeki bayiden Altus al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesi satın aldım ve aynı ...gün montajı yapıldı. Bu makineyi özellikle 12 kg kapasitesi olduğu için, içine daha fazla çamaşır koyabilmek ve büyük parçaları (örneğin yorgan gibi) rahatça yıkayabilmek amacıyla
Arçelik marka gl 6103 model çamaşır makinem yaklaşık 2 yıl önce aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bir ürün olmasın...a rağmen arızalandı. Bunun üzerine 20 Mayıs 2026 tarihinde garanti kapsamında servis talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis yönlendi
"Teşekkür ederim, çamaşır makinemin lastiği ücretsiz değiştirildi. Müşteri hizmetleri hemen ilgilendi ve sorun giderildi."
Mayıs 2025’te köydeki evim için Altus al 8103 d 8 kg çamaşır makinesi satın... aldım. Bu evde sadece ara ara kaldığımız için makine en fazla 20 yıkama ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
