to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Ürün Değişimi Talebi
Altus marka çamaşır makinemde, aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Makineyi 2023–2024 yılları arasında satın aldım ve hangi dereceyi kullanırsam kullanayım, ne kadar kıyafet koyarsam koyayım, çamaşırlarım sürekli kirli ve lekeleri açılmamış şekilde çıkıyor. Özellikle beyaz kıyafetlerimi sentetik 60 derecede yıkıyorum; hatta bugün leke programında yıkamama rağmen beyaz kıyafetlerimin üzerindeki tüm lekeler olduğu gibi duruyordu.
Makineyi yeni almış olmama rağmen baştan beri böyle bir performans vermesi ve zaman içinde bu durumun daha da göze batmaya başlaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Çamaşırlarımı temizlemek için ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Altus’un çamaşır makinem için gerekli incelemeyi yaparak, cihazın ayıplı/arıza durumunu değerlendirip ürün değişimi talebimi karşılamasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
