Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
altın makas
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
949 şikayet
Denizbank Mobil Altın İşlemlerinde Aşırı Makas Ve 500 TL Kayıp

Erman
Denizbank16 Haziran 12:4015
16.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında 13.200 TL ...çekildi ancak kısa bir süre sonra satmaya kalktığımda aynı altın için satış fiyatının yaklaşık 12.700 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki yaklaşık 500 TL’lik farkın, yani mak
On Dijital Bank Altın Ve Gümüş İşlemlerinde Yüksek Makas Farkı

15 Haziran 16:3611
On Dijital Bank’ı yaklaşık 4 aydır altın ve gümüş al-sat işlemleri için kullanıyorum. Bu süre boyunca altın ve gümüş işl...emlerinde alış ve satış fiyatları arasında sürekli olarak devasa bir makas farkı olduğunu gördüm. En az 600 TL oynayan bu makas, normal piyasa koşullarına göre oldukça yüksek olduğ
Video Şikayetler
Gümüş Makas Oranlarındaki Ani Artış Kullanıcıları Zor Duruma Sokuyor

Yasin
GetirFinans10 Haziran 14:44281
Getir Finans uygulamasını altın ve gümüş al-sat işlemleri için kullanıyorum. Bugün saat 10.00’dan sonra gümüşte makas or...anı anlık olarak ciddi şekilde artırıldı. Altında makas yaklaşık 50 TL civarındayken, gümüşteki makas oranı 3 TL iken bir anda 15 TL seviyesine çıkarıldı. Bu ani değişim, yatırım y
1
Fibabanka’da Altın Ve Gümüş Makas Farkı 14 TL’ye Çıktı

Mehmet
Fibabanka10 Haziran 12:44338
Fibabanka a. Ş. nezdinde yatırım amacıyla altın ve gümüş kıymetli maden hesaplarım bulunmaktadır. Bankayı, düşük komisyo...n ve masraf politikası vaadini dikkate alarak tercih ettim. Ancak 10.06.2026 tarihinde, gün içinde altın ve gümüşte ek alım yapmak istediğimde, bankanın uyguladığı makas aralığının
Euro İşleminde Duvara Yansıtılan Kur İle Gerçekleşen Kur Farkı İçin İade Talebi
Hilal
Biblos Döviz & Altın9 Haziran 14:116
09.06.2026 tarihinde saat 09:43–09:46 arasında İzmir Çeşme’de bulunan Biblos Döviz ve Altın Hizmetleri’nde önce USD, ard...ından euro işlemi gerçekleştirdim. USD işleminde alış ve satış kurları arasında makul bir fark görünmüyordu. Ancak euro almak istediğimde duvardaki alış tablosunda kuru 50 TL olara
1
Gümüş Fonunda Makas Aralığının Aşırı Artışı Mağduriyetle Sonuçlandı

Yunus
Fibabanka9 Haziran 11:06280
Fibabanka’da yaklaşık 3 ay önce gümüş fonuna yatırım yaptım. Yatırım yaparken makas aralığı yaklaşık 60 TL civarındayken..., şu anda gümüşte makas aralığının 3000 TL seviyelerine çıkarıldığını görüyorum. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar aşırı bir artış, yatırım yapan biri olarak beni ciddi anlamda mağd
1
Hepsipay'de Altın Alımında Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve %9 Kayıp

İnformation
HepsiPay26 Mayıs 19:55480
Hepsiburada platformu üzerinden Hepsipay aracılığıyla ve Yapı Kredi kredi kartımı kullanarak 20.000 TL tutarında altın y...atırımı gerçekleştirdim. İşlem esnasında hesabımdan 858,70 TL "işlem/hizmet ücreti" kesildi. Ancak işlem tamamlanır tamamlanmaz portföyümde yatırımımın güncel değeri 17.378 TL olar
5
Çözüldü

Meryem
EkoKapital25 Mayıs 23:32103
"Her şey için çok teşekkür ederim. Ahmet Bey bu süreçte çok yardımcı oldu, sağ olsun sorunumu hemen çözdü. Rabbim razı olsun, emeğinize ve yüreğinize sağlık🙏🫠"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
1
Kuveyt Türk’te Gram Altın Makasının Yüksekliği Ve Büyük Bakiyeli Müşterilere Ayrıcalık

Gökhan
Kuveyt Türk25 Mayıs 19:08858
Kuveyt Türk’ün uzun süredir müşterisiyim, 10 yılı aşkın süredir bu bankayla çalışıyorum. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü bi...r işim sebebiyle Kuveyt Türk Çorlu şubesine gittim ve gram altın makas aralığının çok yüksek olduğunu, bazı müşterilere özel olarak makasın düşürüldüğünü duyduğumu şubedeki persone
1
VakıfBank Mobil Altın Satışında Anlık Kur Değişikliği Nedeniyle 285 TL Zarara İade Talebi
Mehtap
VakıfBank22 Mayıs 11:45247
22.05.2026 tarihinde saat 10.10 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan altın satışı yapmak istedim. İ...şlem ekranına ilk girdiğimde gram fiyatı 6557 TL olarak görünüyordu. Ben de bu kurdan bozdurmak üzere tutarı girip onay aşamasına geçtiğimde, ekranda kur bir anda 6542 TL’ye düştü
Fibabanka Şikayeti
Şerif
Fibabanka21 Mayıs 10:18925
Fibabanka’da gümüş ve altın yatırımlarımı, alış–satış makas aralığı düşük olduğu için tercih ediyordum. Ancak yaklaşık 1... hafta – 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, gümüşte ve altında makas aralığı yaklaşık 1 TL civarından bir anda 2,5 TL seviyelerine çıkarıldı. Bu ani ve yüksek artış neden
Yapı Kredi Altın Alım Satımında Aşırı Kur Makası Müşterileri Mağdur Ediyor

Ahmet
Yapı Kredi Bankası20 Mayıs 11:22402
Başlık: Yapı Kredi Pişmanlıktır Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım altın alım satım işlemlerinde uygulanan alış‑s...atış farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 60 gram civarında altınım, bankanın uyguladığı yüksek kur makası sebebiyle adeta rehin kalmış durumda, sağlıklı bir şekild
Enpara Bankası’nın Aşırı Altın Makas Farkı Nedeniyle Yaşanan Büyük Zarar

Hasan
Enpara20 Mayıs 03:27691
5351********56×× numaralı hesabım üzerinden Enpara Bankası nezdindeki gram altın hesabımdan 20 Mayıs 2026 tarihinde saat... 02:17'de internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 22.000 TL tutarında gram altın alımı gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bankanızın uyguladığı aşırı yüksek alış‑satış makas far
1
Ziraat Bankası Vadesiz Altın Hesabında Aşırı Alım Satım Makası

Yasincan
Ziraat Bankası19 Mayıs 01:581.018
19.05.2026 tarihinde saat 01:05:16 civarında Ziraat Bankası vadesiz altın hesabım üzerinden yaklaşık 52.000 TL tutarında... gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında gram altın alış fiyatı 7.310 TL iken, aynı anda satış fiyatının 6.386 TL olması nedeniyle son derece yüksek bir makas aralığı ile karşılaş
1
Kuveyt Türk’te Gümüş Ve Altın Makasları Yüksek, Yatırımcılar Mağdur

Ufuk
Kuveyt Türk16 Mayıs 16:47546
Yaklaşık 6 aydır Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden açtığım gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içinde gü...müş fiyatlarında gözle görülür büyük bir düşüş olmamasına rağmen, bankanın gümüş alım–satımındaki makas aralığını sürekli çok yüksek tutması nedeniyle her ay yatırdığım 4-5 bin lir
Yapı Kredi Gram Altın Makasının Ani Artışı Şikayet Ediliyor

Yasin
Yapı Kredi Bankası13 Mayıs 15:45393
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde alım satım makas aralığının son bir gündür ciddi şekild...e açıldığını görüyorum. Daha önce yaklaşık %2,60 civarında olan makasın şu an %3,50 seviyesine çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın hem yatırımcıyı zor
Garanti Bankası’nda Altın Makasının 260 TL’ye Çıkması

Emre
Garanti BBVA12 Mayıs 09:54230
11.05.2026 tarihinde Garanti Bankası şubesinde altın alım satım işlemi yapmak istediğimde, alış ve satış fiyatı arasında...ki farkın 260 TL seviyesine kadar çıkmış olduğunu gördüm. Altın işlemlerinde bu kadar yüksek bir makas uygulanmasını kesinlikle makul bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi mağdur ol
1
Akbank’tan Yanıltıcı Yönlendirme Nedeniyle Fiziki Altın Çekiminde Maddi Zarara Uğradım

Ali
Akbank4 Mayıs 15:11285
Akbank nezdinde fiziki altın çekimi sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Bugün saat 12...:22’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, banka nezdindeki 187 gram altınım için öncelikle ATM üzerinden fiziki altın çekimi yapabileceğim bilgisi verildi. Ar
VakıfBank'ta Gram Altın Makas Aralığı Aşırı Geniş

Ercan
VakıfBank4 Mayıs 09:53439
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemleri yapmak istiyorum ancak alım–satım makas aralığı her zaman geni...ş olmasına rağmen özellikle son 5 gündür aşırı derecede artmış durumda. Bu kadar yüksek makas sebebiyle gram altın alım-satımı yapmaktan vazgeçmek zorunda kalıyorum. Bir kamu bank
Akbank Mobil Altın Alımında Makas Farkı Hakkında Uyarı Yok, Zarar Ettim

Safa
Akbank1 Mayıs 18:45758
1 Mayıs tarihinde saat öğle 13.00 civarında Akbank Mobil üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında gram altın alımı yaptım.... İşlemi gerçekleştirirken ekranda makasla ilgili herhangi bir uyarı, yönlendirme ya da dikkat çekici bir bilgi görmedim. Sadece tl tutarını yazarak işlemi onayladım ve sonrasında a
1
Vakıf Katılım Bankası Altın Makas Farkı 287 TL'ye Çıktı Ve IBAN Transferi Engellendi
Mustafa
Vakıf Katılım Bankası30 Nisan 19:25983
Vakıf Katılım Bankası internet şubesi üzerinden yaptığım altın alım‑satımlarında son 10 gündür makas farkının 287 TL gib...i aşırı derecede yüksek bir seviyeye çıktığını fark ettim. Daha önce makas farkı makul seviyelerde olduğu ve ATS imkanı bulunduğu için özellikle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak
Makas Aralıklarındaki Ani Yükseliş Altın Ve Gümüş İşlemlerini İmkansız Kıldı

Hakkı
Fibabanka27 Nisan 16:331.049
Yaklaşık 1 ay önce Fibabanka üzerinden yaptığımız altın ve gümüş alım satım işlemlerinde makas aralıklarının anormal der...ecede yükseldiğini fark ettik. Daha önce en fazla 0,50 kuruş civarında olan fark, bir anda 1–2 TL arasına çıktı ve bu durum alım satım yapmayı neredeyse imkansız hale getirdi. Hem
Tom Bank'ta Altın Alım Satım Makası Aşırı Açık, Satış İmkânsız

Ümit
Hadi - TOMBANK21 Nisan 00:02533
Tom Bank hesabım üzerinden 28 Şubat tarihinde altın alımı yaptım. Şu anda altını satmak istediğimde alım satım arasındak...i makas o kadar açılmış durumda ki ne düzgün şekilde alım yapılabiliyor ne de satış mümkün oluyor. Bu durum nedeni belli olmayan, aşırı bir farkla işlediği için kendimi resmen mağd

Ziraat Bankası Altın Makas Aralığı Aşırı Geniş, Mağduriyetim Artıyor
Gülnaz
Ziraat Bankası20 Nisan 07:10637
Ziraat Bankası’nda altın vadesiz hesap açtım ve 4 Mart tarihinde yaklaşık 800 bin tl tutarında altın alımı yaptım. O dön...em alım satım arasındaki makas aralığı makul seviyedeydi ve en fazla 200 TL civarında oynama oluyordu. Yaklaşık iki haftadır altınımı bozdurmak istiyorum ancak alış ve satış fiyat












