Ziraat Bankası Altın Makas Aralığı Aşırı Geniş, Mağduriyetim Artıyor

Gülnaz · 2026-04-20T07:10:05+03:00

Ziraat Bankası’nda altın vadesiz hesap açtım ve 4 Mart tarihinde yaklaşık 800 bin tl tutarında altın alımı yaptım. O dönem alım satım arasındaki makas aralığı makul seviyedeydi ve en fazla 200 TL civarında oynama oluyordu. Yaklaşık iki haftadır altınımı bozdurmak istiyorum ancak alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığı olağanüstü derecede açılmış durumda. Örneğin kontrol ettiğimde alış fiyatı 7.567 TL iken satış fiyatı 6.604 TL görünüyor. Aradaki bu uçurum nedeniyle ciddi şekilde zararda olduğumu düşünüyorum. Devlet bankası olduğu için güvenerek işlem yaptım fakat şu an kendimi mağdur hissediyorum. Ziraat Bankası’ndan altın alım satımındaki makas aralığının makul ve önceki seviyelerine çekilmesini, mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Gram Altın Hesabı Transfer Seçeneği Görünmüyor

Ahmet

Ziraat Bankası

743

Ziraat Bankası’ndaki gram altın hesabımdan, bugün ihtiyaç duyduğum için başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim. İşlemi Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışırken, alıcı hesap seçim ekranında yalnızca TL hesabım görünüyor; gram altın hesabım g...

ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-gram-altin-hesabi-transfer-secenegi-gorunmuyor-1.jpg

Ziraat Bankası’nda Altın Alım Satım Farkının Aşırı Yüksek Olması

Gökten

Ziraat Bankası

244

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdaki altın işlemlerini takip ediyorum. Alış kuru 6632,72 TL, satış kuru 6812,96 TL olarak görünüyor ve arada 180,24 TL gibi çok yüksek bir makas bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür bu şekildeymiş ancak makasın bu kadar açıldığını bugün fark ettim. D...

ziraat-bankasinda-altin-alim-satim-farkinin-asiri-yuksek-olmasi-1.jpg

Ziraat Bankası Altın Hesabında Aşırı Makas Nedeniyle 94 Bin TL Zarar

Turgay

Ziraat Bankası

1.409

16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Hakkari şubesindeki vadesiz altın hesabımdan 13,96 gram altın aldım. Yaklaşık 99.933,86 TL ödeyerek aldığım bu altınların güncel değeri şu an 102.000 TL civarına yükselmiş durumda olmasına rağmen, satış yapmak istediğimde bana teklif edilen tutar yalnızca yaklaşık...

Ziraat Bankası Mobil Altın İşleminde Aşırı Makas Ve Gizli Komisyon Mağduriyeti

Alikemal

Ziraat Bankası

2.099

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 13.02.2026 tarihinde 1 gram fiziki altın aldım. Altını geri bozdurmak istediğimde alım–satım makasının aşırı derecede açık olduğunu, yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oynadığını gördüm. Ayrıca bu işlem sırasında 14,50 TL de komisyon alındı ve bu kadar yüksek mak...

Ziraat Bankası Altın Alımında Habersiz Yüksek Komisyon Kesintisiyle Karşılaştım

Oznur

Ziraat Bankası

876

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında altın alımı yaptım. Bu işlem sırasında bilgim dışında yaklaşık 5.500 TL komisyon kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Daha önce yaptığım altın işlemlerinde böyle bir komisyonla hiç karşılaşmamıştım....

Tüm Ziraat Bankası Altın Şikayetlerini Gör