to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası internet şubesi üzerinden yaptığım altın alım‑satımlarında son 10 gündür makas farkının 287 TL gibi aşırı derecede yüksek bir seviyeye çıktığını fark ettim. Daha önce makas farkı makul seviyelerde olduğu ve ATS imkanı bulunduğu için özellikle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak son dönemdeki bu uygulama nedeniyle altın alım‑satımı yapmak benim için ciddi şekilde dezavantajlı hâle geldi.
Ayrıca altını başka bir katılım bankasına IBAN üzerinden transfer etmek istediğimde de bu işleme izin verilmedi; bu nedenle avantajlı makas sunan başka bir katılım bankasına geçiş yapmam da fiilen engellenmiş oldu.
Bankanın internet şubesinde altın alım‑satımındaki makas farkını yeniden makul seviyelere çekmesini ve IBAN üzerinden altın transferine tekrar izin verilmesini talep ediyorum. Bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden uzun süredir gram altın alım satımı yapmaktayım. İlk işlem yaptığım dönemde, Eylül 2025’te alış‑satış makas aralığı yaklaşık 82 TL civarındayken, Ekim 2025’te bu fark 145 TL seviyesine çıktı. 25.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde ise makasın 245,59 TL’ye k...
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden bir süredir gümüş alım satımı yapıyorum. Son birkaç haftadır gümüş işlemlerinde alış ve satış arasındaki makasın, piyasa koşullarına ve önceki dönemlere kıyasla olağan dışı şekilde açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, kullanıcıların aleyhine olacak şek...
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptığım kıymetli maden alım işleminde Platin gr/TL alım–satım arasındaki makasın u yüzden ciddi maddi zarara uğradım. Makas %10 civarında, bunun adına makas denilemez. Kıymetli maden işlemlerinde makasın bu kadar geniş olması hem yatırımcının aleyh...
Vakıf Katılım Bankası’nda bulunan gram altın hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankada 25 gram altınım vardı, bu altınları yaklaşık 5.900 TL’den almıştım ve bugün itibarıyla yaklaşık 3.000 TL civarında kârım görünüyordu. 29 Aralık günü saat 14.00 civarında önce şubeye gidi...
09.02.2026 tarihinde saat 01.00 ile 08.35 arasında Vakıf Katılım üzerinden gümüş alımı yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden her saat başı işlem denememe rağmen “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde alım yapamadım. ...
Yorumlar