to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Totem Black Kartı Online Alışverişte Geçersiz Sayılması Ve İndirim Kaybı
Boyner Totem Black kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak sistem kart numarasını “geçersiz” olarak gösterdi ve bu nedenle indirim/avantajlardan faydalanamadım. Kartı ilk kez kullanmaya çalışıyordum ve daha önce ne mağazada ne de online olarak hiçbir işlemde kullanmamıştım.
Online alışveriş sırasında tüm bilgileri doğru girdiğim halde kartın geçersiz sayılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Boyner’in bu durumu sistemsel olarak incelemesini, kartımın aktif hale getirilmesini ve online alışverişlerimde sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmelerin yapılmasını, varsa bu hata sebebiyle kaçırdığım indirim/avantajların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
