to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargosunu Göremiyorum, İade İstiyorum
Sprayground Türkiye internet sitesinden 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartı ile alınmasına ve 44b638-1678 numaralı siparişimin sistemde başarıyla oluşturulmasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Siparişimi verdiğim tarihten bu yana ne e‑posta ile ne de SMS ile kargo takip numarası paylaşılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Site üzerinde yer alan telefon numarasını da defalarca aradım, fakat numara kullanılmayan hat gibi boşa düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Hem ürünümü teslim alamamam hem de iletişim kanallarının işlevsiz olması sebebiyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili kargo bilgilerinin acilen paylaşılmasını veya ürün gönderilmeyecekse 4.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde firma hakkında dolandırıcılık iddiasıyla resmi mercilere suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
