to read complaints and reviews, or file yours.Defne Home Co’dan 1.000 TL İadesi Ve Telefonla Hakaret Eden Kişiye Şikayet
03.10.2026 tarihinde Defne Home Co isimli site üzerinden alışveriş yapmak için 1.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi havale ile gönderdim, daha sonra gönderdiğim tutarı bireysel değil ticari ödeme olarak yapmam gerektiği söylendi ve muhasebenin benimle iletişime geçeceği belirtildi.
Ardından kendini muhasebeci olarak tanıtan bir kişi beni telefonla arayarak mobil bankacılığa giriş yapmamı, şifremi ve hesabımda para olup olmadığını sordu. Bu taleplerin son derece uygunsuz ve güvensiz olduğunu belirterek tepki gösterdiğimde, karşı taraf tarafından ağza alınmayacak hakaretlere maruz kaldım ve alaycı bir tavırla resmen benimle dalga geçildi.
Hem ödediğim 1.000 TL tutarın iadesini talep ediyorum hem de telefonla hakaret eden ve benden banka bilgilerimi isteyen kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi, hakkımı hukuki yollarla sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek isterim.
