alışveriş
Son Şikayetler
İptal Talebim Reddedildi, 10.842 TL İadesi Hala Beklemede
Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 08.08.2026 tarihinde toplam 10.842 TL tutarında online alışveriş yaptım. Aynı gü...n içinde siparişimi iptal etmek istedim ancak yaptığım ödemenin sistemlerinde görünmediğini söyleyerek iptal talebi oluşturamadıklarını ilettiler. Buna rağmen 14.08.2026 tarihinde,
Shell Alışverişlerimde Bir İşlem Sayılmadığı İçin 400 TL Puanım Eksik
Yapı Kredi’nin “15 Ağustos son tarihli, Shell’den 4 defa 1400 TL ve üzeri alışverişe 400 TL puan” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarına uygun şekilde Shell’den 4 kez 1400 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım, hepsini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde yalnızca 3 alı
Zara Online'da İade Sorunu 15000 TL'yi Aşan Eksik Ödemeler Ve Yetersiz Yanıt
Uzun süredir Zara online mağazasından yaptığım alışverişlerde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 2024 yılından bu yana çeş...itli tarihlerde yaptığım alışverişlerin iadelerinin önemli bir kısmı hâlâ tarafıma ödenmedi. Toplamda 15.000 TL’den fazla tutarda iadem eksik durumda. Örneğin 26 Ağustos 2025 tarih
Toyzz Shop Kuşadası Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45 sularında Kuşadası AVM Toyzz Shop şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim sıra...sında reyondaki çalışan sürekli uyarıda bulunarak başımızda dikildi ve oldukça asık suratlı, rahatsız edici bir tavır sergiledi. Kasa bölümüne geçip yaşadığımız durumu anlattığımda
Ürün Gönderilmediği İçin Kredi Kartı Ücreti İadesi Bekleniyor
1 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden Meysadesiign adlı hesaptan kredi kartımla 1.907 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi ve bunun üzerine bankama harcama itirazında bulundum. Akbank müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ödemenin kredi k
Tekrarlayan Renk Atması Nedeniyle Victoria Jean Pantolonunda Değişim Talebi
Mavi’den 30.11.2025 tarihinde satın aldığım Victoria model kadın jean pantolonum, kullanım talimatında belirtildiği gibi... 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde sadece üç yıkamadan sonra yine renk attı. Aynı model jean daha önce de renk attığı için değişim yapılmıştı, ancak değişim sonrası aldığım



Niktaş Şubesinde Otoparkta Personel Ayrımcılığı Ve Müşteri Hak İhlali
19.08.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 arasında Niksar Cumhuriyet Caddesi üzerindeki merkez iki katlı Niktaş şubesinin ot...oparkında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Marketin manav bölümünde çalışan, kolunda dövme olan ve ismini bilmediğim personel, kapıda adeta otoparkçılık yapar gibi davranarak t
Sahte Tommy Hilfiger Çanta Ve Misafir Girişi Nedeniyle İade Talebine Ulaşamama
Amazon üzerinden ziyaretçi girişiyle bir Tommy Hilfiger çanta satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta sipariş edildi ve pazartes...i günü tarafıma teslim edildi. Çantayı incelediğimde dikişlerin çok kötü olduğunu, genel işçiliğin kalitesiz olduğunu ve üzerindeki marka detaylarının da orijinal Tommy Hilfiger ür


İlk Yıkamada Pantolonun Üzerinde Beyaz Çizgiler Ve Solma
Sezgi Tekin Tekstil’in internet sitesi üzerinden st5132****61 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü kulla...nım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamada pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve rengi solmuş gibi kötü bir görünüme büründü. Şu anda ürün görs


Doğru Bilgilerle Satılan Ürün İçin Haksız İade Kararı
Dolap üzerinden “orijinal Apple macsafe 2 85w Adaptör” başlığıyla bir ilan açtım. İlanda ürünün magsafe 2 olduğunu ve 85...w değerine sahip olduğunu açıkça belirttim, ayrıca soket/bağlantı ucunu da net şekilde gösteren fotoğraflar ekledim. Ürün görsellerini ve açıklamayı hazırlarken Apple’ın ürünün ori
Migros Money Puanları Yüklenmedi, Acil Çözüm Talebi
11.08.2026 tarihinde Migros’tan toplam 640,22 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 3 al 1 öde kampanyasındaki sakız...lardan aldım ve ayrıca “Sevgili Moneyli, 3-5 Ağustos tarihlerinde geçerli %10 Money kampanyasından bugün yapmış olduğun alışverişten 26,18 Money kazandın. Kazandığın Money’ler 2 iş
Başak AVM Mescit Yanı Tuvalette Sifon Eksikliği Ve Hijyen Sorunu
İstanbul Başakşehir’deki Başak AVM’ye bugün gittim. Alışverişim sırasında mescidin yanındaki tuvaleti kullandım ve tuval...ette sifon olmadığını gördüm. 21. Yüzyılda bir alışveriş merkezinde sifon olmaması kabul edilemez bir durum. Tuvaleti kullanmak zorunda kaldığım için içi kararmış kovayla kendi im
Trendyol İlanında Boyut Bilgisi Olmayan Kiko Fondöten İade Talebi Reddedildi
31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, ilgili satıcıdan kiko marka fondöten aldım. Ürünün ilanında boyut bilgisi y...er almıyordu, bu nedenle ürün elime ulaştığında boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm. Bu sebeple, ürünü hiç kullanmadan yalnızca boyutuna bakıp iade ettim. Ancak
Üç Ürün Eksik, Tek Terlik Geldi Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
09.08.2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim 11491207055 numaralı siparişte toplam dört parça ürün satın aldım.... Siparişimde bikini üstü, bikini altı, çiçekli elbise ve bir adet terlik bulunmasına rağmen kargodan yalnızca terlik geldi; diğer üç ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etm
Ürün Görselleriyle Uyuşmayan Kalitesiz Babet Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
Başakshoes adlı markadan internet siteleri www.basakshoes.com üzerinden Love kalp tokalı bej babet siparişi verdim. Ürün... 3–4 gün önce verdiğim siparişe istinaden bugün elime ulaştı ancak gelen ürün sitedeki görsel ve videolarla kesinlikle örtüşmüyor. Görsellerde kaliteli ve dolgun tabanlı gibi görün

Migros Tepebaşı'nda Alkol Alışverişinde Saygısız Ve Alaycı Kasiyer Tutumu
19 Ağustos Çarşamba günü saat 13.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Uluönder Migros mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazadan alışveriş yaparken iki adet Mavi Lager kutu bira ve yanında zeytinyağı aldım. Kasaya geldiğimde tek kasada çalışan, ismi yazmayan, sarışın ve biraz kilolu
Media Markt Şanlıurfa’da Zorlayıcı Satış, Kasko Baskısı Ve Kampanya Aldatması
17 Ağustos 2026 tarihinde Şanlıurfa Media Markt AVM şubenizde eşim Braun marka bir epilasyon cihazı almak için alışveriş...e gitti. Eşim özellikle Braun almak istediğini belirtmesine rağmen, mağazada bulunan 4–5 satış danışmanı ısrarla Braun’u kötüleyip Philips Lumea almaya zorlamış ve sonuçta eşime Ph
Kai Butik’in 14 Günlük Cayma Hakkını Reddetmesi Ve 240 TL Kesinti Yapması
Kai Butik’in www.kaibutik.com sitesi üzerinden 18.08.2026 tarihinde 847102570 numaralı siparişimle 1.349,99 TL tutarında... beyaz mini bir elbise satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü hiç denemedim, kumaşını ve kalitesini beğenmediğim için, teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra firma
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Sipariş Takibi Yok, Kargo Gecikiyor Ve Kupon Fazlası İade Edilmedi
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:30 civarında Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi tamamladık...tan sonra uygulamayı yenilediğimde, kayıt olmadan sipariş verdiğimi ve “mevcut siparişiniz bulunmamaktadır” ibaresiyle karşılaştığımı fark ettim. Uygulama bana “kaydınız yoktur” şe
Garanti Kapsamındaki Swarovski Saat İçin Haksız Müşteri Hatası İddiası Ve 1500 TL Ücret Talebi
17.09.2024’te eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak alınan Swarovski saatimin garantisi 17.09.2026’ya kadar devam e...tmektedir. Saat, alımdan 1-2 ay sonra akrep ve yelkovanın çalışmaması nedeniyle ilk kez mağazaya götürülmüş, yoğunluk ve cihaz arızası gerekçesiyle işlem yapılmayarak daha sonra ge



Puan/Kupon Kullanamama Ve Destek Sorunları
19 Ağustos saat 12:45 civarında Ankara Mamak bölgesinde Trendyol Go Market uygulaması üzerinden hesabıma tanımlı puanımı... kullanarak alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım yaklaşık 900 TL üzerindeydi. Ödemeye geçtiğimde uygulama, puanımı/kuponumu kullanmaya çalıştığım anda “Üzgünüz, bu kupon daha ön
Ücretli Abonelikte Kupon Haklarının Kaybolması
Getir Büyük / getirözel aboneliğine geçtiğim günden beri hesabımda kuponlarım ve kampanya haklarımda belirgin bir değişi...klik yaşıyorum. Abonelik öncesinde hesabıma düzenli olarak tanımlanan ve sorunsuz şekilde kullanabildiğim kuponlar, abonelikten sonra ya hiç tanımlanmamaya başladı ya da kullanım a
















