aldım
Gündemdeki Şikayetler
Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
25.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover hw 210ambs/1-17 10 kg Wi‑Fi bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 305639943. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26–27.03.2026 aralığı bildirildiği için, evimdeki mevcut makine 25.03.2026’da arıza yapınca bu...
File Market’te Plastik Poşet Satışı Yasa Dışı Ve Müşteriyi Pahalı Alternatiflere Zorlayan Uygulama
Plastik poşetlerin ücretli hâle getirilmesinden kısa bir süre sonra itibaren, Kayseri’deki tüm File Market şubelerinde alışveriş yaptığımda bana hiçbir şekilde plastik poşet satışı yapılmadı; bunun yerine yalnızca daha pahalı kağıt veya bez çantaları almaya yönlendirildim. İnternetten yaptığım araşt...
Sipariş Edilen Modelle Uyuşmayan Trençkot Ve Geri Ödeme Talebi

Nuhbeofficial’den kadife yakalı haki trençkot satın aldım. Sipariş verdiğim ürün görselinde kemer yoktu ve ben özellikle kemersiz model olduğu için bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün teslim aldığım üründe, arkasına monte şekilde dikilmiş kocaman bir kemer olduğunu gördüm ve gelen ürün, sitede gördüğ...
Hepsiburada Sahte Teslim Kayıtları Ve Teslim Edilmemiş Ürün İtirazı
Hepsiburada uygulaması üzerinden 08.03.2026 tarihinde “çok amaçlı mutfak mikrodalga fırın dolabı” isimli ürünü, 427 520 063 7 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Kurye, 3-4 gün içerisinde tekrar dağıtıma çıkacağını söyleyerek ayrıldı. Bu görüşmeden ...
Fatura Talebine Cevap Almayan Ve Satıcıya Yönlendiren Teknosa
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Guess GUGW0769L3 kadın kol saati satın aldım. Siparişimi 29.03.2026 tarihinde verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bunun üzerine Teknosa’nın web sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümü üzerind...
JBL Tune Flex 2 Silikon Uçlar Eksik, Garanti Kapsamında Hızlı Yedek İsteği
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın silikon ucu kayboldu. Ürünü yaklaşık 11 ay önce internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında, garanti belgem ve fatura bilgilerim elimde bulunuyor. Kulaklık uçlarının silikonlarını ne fiziki mağazalarda ne de internet siteler...
Yataş Teslimatında Kurulum Yapılmadığı İçin Şikayet

Yataş Bedding’den internet üzerinden Five Zet Visco RP Pocket model bir yatak satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat yapıldı ancak yatak kurulumu konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimattan önce Horoz Lojistik hakkında yapılan şikayetleri okuyunca özellikle a...
Özlem Cizre Nuh Turizm Belirtilen Saate Kadar Herhangi Bir Bilgi Verilmedi Ve Koli Teslim Edilmedi

Cizre Nuh firması ile Gebze otogarından kalkan, plaka numarası 33 bnr ** olan araca bir çocuk akülü arabasını Mardin otogarına teslim edilmek üzere emanet olarak verdik. Akülü araba, şarj cihazı, uzaktan kumanda ve adaptör, üç ayrı poşete sarılıp tek bir koli içinde sağlam şekilde bantlanarak 1200 T...
Sachane Şampuan Suyla Karıştırılıp Yollanmış!
Media Markt'tan Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve Ceva İle İletişim Sorunu
30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 gündür Muğla’da olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranına her gün girdiğimde teslimat tarihinin sürekli değiştiğini ve “teslimat günü planlaması bekleniyor” şeklinde bi...
Garanti Verilen Spor Ayakkabısının Çatlaması Ve Yanıltıcı İade Süreci
Gaziantep Sankopark In Street mağazasından kasım ayında spor ayakkabı satın aldım. Kendini mağaza müdürü olarak tanıtan M*** isimli personel, ayakkabının 2 yıl garantili olduğunu, 2 yıl içinde problem olursa her türlü iadesini yapabileceğini söyledi. Yaklaşık 1 ay kadar ayakkabıyı kısa süreli üsteli...
Sürat Kargo Bafra Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Sorumsuz Personel

Sürat Kargo Bafra şubesine ait 10423816248692 takip numaralı gönderimle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımız keyfi bir şekilde adrese getirilmeden, sanki normalmiş gibi şubede bekletiliyor. Defalarca aynı problemi yaşadık; her seferinde personelle görüştüğümüzde “kargoy...
Kargo Takip Bilgisi Olmadan 15 Gün Bekleyen Siparişimin Acil Çözüm Talebi
22.03.2026 tarihinde Bershka’dan 40258709477 numaralı siparişim ile bir ceket satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 2.379 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo şirketi bilgisi ne de kargoya verildiğine dair SMS veya ...
Redmagic Astra Tablet Ekran Arızası Ve Cevapsız İletişim

Redmagic Astra Gaming Tabletimi 14.02.2026 tarihinde firmanın kendi resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce tabletin ekranı durduk yere bozuldu, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Üründe yaşadığım bu sorun sonrası firma ile...
Türk Telekom'da İnternet Hızı Düşüşü Ve Çözüm Yok

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır internet hızım ciddi anlamda düşmüş durumda, 480p çözünürlükteki bir videoyu bile zorlanarak açabiliyorum. Borsa ile ilgilendiğim için verilere anlık erişim sağlamam gerekiyor ancak ...
Nespresso Paketi İçinde Patlamış Kapsül Tespit Edildi
Nespresso’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 Nisan’da Nespresso f541 Gran Lattissima makinem için Original kapsül serisinden 5 kutu, toplam 50 kapsül satın aldım. Bugün siparişim elime ulaştığında kutulardan birinin içinde 1 kapsülün patlamış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Paketlemenin ol...
Karcher Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor, Değişim Talebi

Media Markt’tan 14.09.2024 tarihinde satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürge, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürünü alırken ayrıca 1+3 yıl cihaz koruma paketi de satın aldım, buna rağmen cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı şu ana kadar iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve h...
Garanti Bankası Kredi Kartı Ödeme Sonrası Kapatılmadığı İçin Kredi Puanım Etkileniyor

Garanti Bankası’na ait yapılandırılmış kredi kartımı 2023 Mayıs ayında açtırdım. Bu kartın borcunu 2025 Kasım ayında tamamen ödedim ve borç bitiminde kartın kapatılmasını talep ettim. Bana, 2 ay boyunca banka tarafından değerlendirme yapılacağı, bu süre içinde kartı yeniden açtırmak istemezsem sonra...
Oppo Reno 14 F Telefon Şikayeti

İade Kodu Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor

Baggy Style’ın kendi internet sitesinden bir eşofman satın aldım ancak gelen ürün hem bedenen çok boldu hem de site görsellerindeki ürünle birebir aynı değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. 28 Mart’tan beri iade için defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat iade kodumu bir türlü...
Dolap’ta 38.150 TL’lik Sahte Osmanlı Kehribar Tespih Satışı Ve İade Reddi

Dolap uygulaması üzerinden @c***isimli satıcıdan, ilan numarası @dolap7628639782 olan ve “Osmanlı sıkma kehribar” olarak tanıtılan bir tespihi toplam 38.150 TL EFT ödemesi yaparak satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, ürünü Trabzon’da tespih konusunda uzman olan Y****a** ustaya göstereceğimi, us...
Kampanyalı Ürün İade Reddi Ve Yanıltıcı Ter Kokusu Gerekçesi
qayle.co Instagram sayfasından Ambre ikili etek ceket takımını 2.084 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mart tarihinde Sürat Kargo ile evime teslim edildi. Takımın üst kısmı üzerime olmadığı için, ürün elime geçtikten iki gün sonra, 16 Mart’ta iade talebinde bulundum. Kampanyalı ürün olduğu gerekçesiy...











Son Şikayetler