aldım

Yaklaşık 1,5 sene önce Koçtaş Kaltal şubesinden l koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Ancak son 4 aydır koltuğun her yeri adeta dağıldı, vidaları çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Koçtaş Kaltal şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım...

Antalya Döşemealtı Beko mağazasından Mart ayında yaklaşık 20 bin lira ödeyerek Beko BM6146 bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin hem kapağı yıkama bitmeden çok erken açılıyor, hem de hangi programı kullanırsam kullanayım bulaşıklar koyduğum gibi lekeli ve kirli şekilde çıkıyor. En uzun programda d...

19 Mart’ta Yemeksepeti Market üzerinden Saffet Abdullah marka güllaç yaprakları satın aldım. Paketten çıkan güllaç yapraklarını toplamda 2 litre süt kullanarak, paket üzerindeki tarife uygun şekilde hazırlamama rağmen yapraklar kesinlikle yumuşamadı ve adeta kağıt gibi sert kaldı. Ürünü bu şekilde ...

30.03.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Şok mağazasından 9309838505 numaralı online siparişim kapsamında 19 litre Sarıkız damacana su satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ancak bu ürün tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin suyu mağazada unuttuğu söylendi. Israrlarım üzerine iki gün son...

Fatih Darüşşafaka Caddesi üzerindeki Tuğra Halı / Taylan Halı adlı iş yerinden yaklaşık 2 ay önce halı aldım. Satılan halı defolu çıktı, biz de iade etmek istedik. Mağaza, “Defosuz halı gelecek, onu verelim.” diyerek bizi yaklaşık 2,5 ay boyunca oyaladı. Aradan geçen sürenin sonunda tekrar aynı hal...

13 Mart 2026 tarihinde Emorpi firmasından 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet eşofman satın aldım ve 1.199,80 TL ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. 24 Mart 2026 tarihinde 8792 numaralı siparişimin iadesini talep ettim ve ürünleri aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine...

18 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan “Elfida Moda” adlı sayfadan, lqqnweass numaralı siparişim kapsamında iki adet kıyafet satın aldım ve toplam 4.326 TL ödemeyi internetten kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünler stokta var olarak gösterilmesine rağmen, sonrası...

Aras Kargo Muş Bulanık şubesinde kargolarımla ilgili olarak tehdit ve kaba üslup içeren davranışlarla karşılaşıyorum. 04.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, kargomu saat 14:00’e kadar almamam durumunda iade edileceği yönünde tehditkar ve saygısız bir ifade kullanıldı. Bu tarz mesajlar ve k...

26.03.2026 tarihinde Maslak Vatan Bilgisayar mağazasından 19.500 TL ödeyerek Samsung S10 FE 250 GB tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, hiçbir fiziki darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum olmamasına rağmen ekranda renkli çizgiler oluştu. Cihazı kutusunda...

Trendyol üzerinden 11003224122 numaralı siparişimle Tefal markalı bir tost makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 8.584 TL bedelle kredi kartı ile ödedim. Ürün bana ilk teslim edildiğinde dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünüyordu; sadece boyutu büyük geldiği için iade edip daha küçük bir model almay...

Trendyol üzerinden "Meleni Home" firmasından iki grup ürün aldım. 28 martta kargoya verildi görünüyor. Bir haftadır kargoda hiçbir hareket görünmüyor. Sürat Kargo ile görüştüğümde ürünün mağaza çıkışı yapılmamış dendi. Meleni Home'a telefonla ulaşamadım. Yazışmalara otomatik mesaj gönderiyorlar. Şu ...

24.04.2026 tarihinde arabam.com üzerinden yapılan ihaleden Honda City 1.4 Elite marka aracı satın aldım. Araç Ankara’da olduğu için 25.06.2026 tarihinde Ankara’ya giderek aracı otoparktan teslim aldım. Aracı teslim aldığım anda şanzımanla ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim ve durumu hiç bekl...

İstanbul Yeni Çamlıca’daki Çağrı Market’ten bayram için kilo ile satılan Balin marka çikolatalardan aldım. Çikolataların renk değiştirdiğini, pamuklaştığını ve tamamen bayatlamış olduğunu fark ettim. Neredeyse içlerinden bir tane bile taze ve olması gerektiği gibi değildi. Ürünler açık ve kilosu il...

İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Vicco mağazasından yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bir çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı fiilen sadece 10 gün kullandık fakat çok kısa sürede ayakkabının boğaz kısmında yırtılma ve ön uç kısmında açılma meydana geldi. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kı...

Teknosa’nın online mağazasından geçtiğimiz hafta çarşamba günü yaklaşık 1100 TL ödeyerek iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri telefonumu doğru düzgün şarj etmiyor, son derece yavaş şarj ediyor ve bu durum telefonuma zarar verecek diye endişe ediyorum. Sipariş numaram ...

Hepsiburada üzerinden Volta marka bir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünün kutu açılımını 4 Nisan tarihinde yaptığımızda, bisiklette ciddi kusurlar olduğunu gördük. Vites kolu kırık çıktı, selesi yırtıktı ve en önemlisi zincir dişlisinin yamuk olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünün ilk andan itib...

2 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından MSI marka bir laptopu 64.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak satın alma işleminden sadece bir gün sonra aynı ürünün fiyatının 61.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçip, kısa süre içinde yapıla...

Yaklaşık 3 ay önce eşime Ankara Ankamall FLO mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç astarı çok kısa sürede parçalandı ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozdu. 01.04.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve fp260401-450-0455581 inceleme talep numarası ile kay...

Gaus internet sitesinden 31 Mart tarihinde yaz sezonu için 4 parça kıyafet satın aldım, toplam 4.399,99 TL ödedim. Ürünlerden 2 tanesinin beden ve kalıbı uymadığı için iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade işlemi yapamayacaklarını, sadece değişim ya da...

Teknoweriless firmasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 1.800 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 22060’tır. Ürün kargoya verilmediği için firmaya mesaj attığımda, Çin sevkiyatında hava şartları sebebiyle sorun yaşandığını ve hafta içerisinde ürünün gönderileceğini bel...

Adana Real AVM’deki LTB mağazasından birkaç ay önce iki adet siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonları kullanım talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde, 30 derecede, ters çevirerek, yumuşatıcı kullanmadan ve gölgede kurutarak yıkadım. Buna rağmen sadece bir yıkamada pantolonların her yerinde b...

3 Nisan’da saat 19:57 civarında Garanti BBVA üzerinden Tıkla Gelsin uygulaması için 500 TL’lik Tıkla Para satın aldım. Ödeme bankamda başarılı olarak görünmesine ve hesabımdan para çekilmesine rağmen Tıkla Gelsin hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, uygulamadaki işlemler kısmında da görünmüyor. Bu ko...

04.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti BBVA’dan “bankamız politikaları gereği iş ilişkisinin sonlandırılması kararına istinaden tüm kartlarınız kapatılmış olup, ödeme talimatlarınız gerçekleştirilemeyecektir. B001” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılma...