to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait yapılandırılmış kredi kartımı 2023 Mayıs ayında açtırdım. Bu kartın borcunu 2025 Kasım ayında tamamen ödedim ve borç bitiminde kartın kapatılmasını talep ettim. Bana, 2 ay boyunca banka tarafından değerlendirme yapılacağı, bu süre içinde kartı yeniden açtırmak istemezsem sonrasında kapatılacağı bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen kartım kapatılmadığı için defalarca kez Garanti Bankası çağrı merkezini aradım ve her seferinde başvurumun olduğu, beklemem gerektiği söylenerek somut bir işlem yapılmadı. Bugün yaptığım son görüşmede de yine aynı cevabı aldım ve kartım hâlâ kapatılmadı.
Bu kart açık göründüğü için kredi puanımı düzeltemiyorum ve diğer bankacılık işlemlerimde de olumsuzluk yaşıyorum. Tüm borcu ödenmiş olan bu yapılandırılmış kredi kartımın daha fazla gecikme olmadan derhal ve tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırmaya gittim, tüm ödemelerimi eksiksiz tamamladım, üzerinden 6 ay geçti ve kredi puanım da şu anda yüksek durumda olmasına rağmen kartım yaklaşık 5 aydır hâlâ kullanıma kapalı tutuluyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüşt...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve bu yapılandırma kapsamında olan borcumu Eylül 2025 tarihinde, belirtilen süreden de önce tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her aradığımda ...
Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0010) yapılandırması bulunuyordu ve 3 Kasım 2025 tarihinde borcumun tamamını mobil uygulama üzerinden ödedim. Kartımın borcunu tamamen kapatarak kullanıma açılmasını bekledim, ancak kartım hâlâ kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, borc...
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde kartın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Görüşme sırasında bana kartın değerlendirmeye alınacağı ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hi...
Yorumlar