to read complaints and reviews, or file yours. 
Qayle internet sitesi üzerinden Oriel takım siparişi verdim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı, ancak ürünü iade etmek istediğimde büyük bir sorunla karşılaştım. Öncelikle, firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım ve hiçbir iletişim kanalı açık değildi. Sonrasında, Instagram hesap...
Qayle.co’dan dün “Özel Tasarım Takım-bej” adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini hesap kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin ardından birkaç saat içinde iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetleri ürün indirimli olduğu için iptal ya da iade işlemi yapılamayacağını belirtti. Tüm ürünlerde çeşitli or...
09.11.2025 tarihinde qayle.co internet sitesinden 1.439,10 TL tutarında, kredi kartı ile “Özel Tasarım Takım” (Bej, 2-Beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 2157’dir. Ürün henüz bana ulaşmadan kargoda olduğu bilgisini aldım. Ürünümün iadesini talep ettim fakat Instagram üzerinden iletişime geçtiğim...
Qayle.co’nun kendi internet sitesinden 9-15 Temmuz tarihleri arasında “Lavera” model takım elbise (sipariş no: 1093) satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sayfada belirtilen boyutlardan oldukça kısa olduğunu ve uzun boylu biri olarak bu sebeple kullanamayacağımı fark ettim. Ayrıca ürünün kalitesi de ...
19.10.2025 tarihinde Qayle.co’nun kendi internet sitesinden Moira elbise X1 modelinin 38 bedenini, 2066 numaralı sipariş ile satın aldım. 31.10.2025 tarihinde teslim edilen paketten 36 beden elbise çıktı. Ürünün yanlış gönderilmesi üzerine hem Instagram hesaplarına hem de resmi sitelerindeki destek ...
12.09.25 tarihli 1797 numaralı siparişimle Qayle.co’dan bir elbise aldım. Ürünü değişim için 1466783766 iade koduyla kargoya verip mağazaya gönderdim ve bu işlem için 99 TL kargo ücreti ödedim. Qayle.co müşteri hizmetleri, ürünün ellerine ulaştığını ve değişim yapılacak ürünü seçmemi istedi. Seçimim...
4 Eylül 2025 tarihinde Qayle.co'nun Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi sitesinden "Adel Ceketli Elbise" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1672). Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde şekilde teslim aldım. 8 Eylül 2025 tarihinde iade talep ettim ama reddedildi. Değişim yapabileceklerini...
28 Ağustos'ta Qayle markasının internet sitesi üzerinden abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1597). Ürünün bedelini kredi kartı ile 1.694 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmekte d...
Web sitesinde 10 günlük iade süresinin olduğu yazıyor ama ürün elime geldiğinde beğenmedim, iade etmek istedim. İade işlemini kabul etmediler. İademiz yok dediler. Web sitesindeki iade güvencesine güvenerek sipariş vermiştim. Sonrasında ise iletişime geçtiğimde cevap vermemeye başladılar.
Instagram'da Qayle kullanıcı adıyla satış yapan bir sayfanın web sitesinden alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında keten yazmasına rağmen, naylona benzer polyester bir kumaş gönderildi. Ayrıca ürünün faturasını da göndermediler. Mailime sipariş özeti geldiğinde, ürünü tekstil ürünü olarak değil, kargo...
Merhaba, 11 Temmuz'da aldığım Deviza siyah elbise başka bir adrese gönderilmiş. Sipariş no: 1177. Burdur'a teslim edildiği görünüyor. Paramın iadesini istiyorum. Firmayla iletişim kuramıyorum çünkü telefon numarası yazmamışlar. Ben M**** A***, Çorlu, Tekirdağ adresindeyim. Adresim Çorlu olmasına rağ...
Qayle.co adlı butik üzerinden alışveriş yaptım yapmaz olsaydım karşınızda muhatap olacağınız kimse yok iade etmek istediğinizde iade yapmıyorlar. "14 gün hiçbir gerekçe sunmaksızın iade hakkınız olmasına rağmen" asla herhangi bir adres paylaşmıyorlar, sitelerindede zaten ne bir adres ne de telefon n...
12 gün önce elbise siparişi verdim, ancak kargoya verilmedi. Stokta yok diyorlar, iptal de etmiyorlar. Mesajlara da cevap vermiyorlar. Mahkemeye vereceğim, bu sayfadan kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil, mağdur edildim. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor, şikayetçiyim.
Sitesinden sipariş ettiğim elbiseyi bir haftadır kargoya dahi vermiyorlar. İade istediğimde de değişim yapabiliyoruz diyorlar. Bu kadar anormal bir firma daha görmedim. Elime ulaşmayan bir elbise için neden değişim yapılsın anlayamıyorum. Hem elbiseyi göndermiyorlar hem de başka bir şey seçecekmişim...
https://qayle.co'dan elbise siparişi verdim. Elbiseyi yanlış gönderdiler. Instagram üzerinden iletişime geçtikleri için ben de oradan iletişim kurdum; ancak doğru düzgün ilgilenmediler. Sonra, 'Elbiseyi gönderin, değişim yapalım' dediler. Gönderdik, bir haftadan fazladır bekliyoruz. Bizi oyaladılar,...
Qayle markasından kıyafet siparişi verdim, nikahımda giyecektim. Gerçekten o kadar pişmanım ki; ne cevap veriyorlar ne de kargoyu gönderiyorlar. Çok pişmanım aldığıma, kargoya versinler diye adeta yalvardım.
8 Haziran tarihinde Qayle isimli bir Instagram sayfasından sipariş verdim, fakat herhangi bir kargo mesajı gelmedi. Kontrol edip bana yazacaklarını söylediler, ancak yine de mesaj gelmedi. Ayrıca, mesajlarıma cevap vermeyip ürün paylaşımı yapmaya devam ettiler. Daha sonra aradığımda ise müşteriyle i...
16 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim 494707622 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Instagram üzerinden cevap vermiyorlar. Herhangi bir iletisim bilgisi yok. İnternet sayfalarında hazırlanıyor olarak gözüküyor. Konu hakkında 1 ay dolduğu anda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Mağduriy...
Bu firmadan birkaç kıyafet aldım, bedenleri çok büyük geldi. İade etmek istedim, iade almadıklarını, değişim yapabileceklerini söylediler. Değişim içi...
Ürün kusurlu geldi ve para iadesi talebinde bulundum. Satıcı zarar görmesin diye iade kargo ücretini kendim ödedim. Ancak bana iade olmayıp, sadece değişim yapılabileceği söylendi ve bu konuda zorlandım. Kabul ettim fakat ürün 12 gün sonra elime ulaştı. Kargo ücretini de yeniden bana ödetmeye çalışt...
Qayle.co isimli web sitesinden elbise siparişi verdim. Elbise bana ulaştı ancak olmadı iade etmek istedim. Ancak yasal hakkımı kullanmama izin vermiyorlar ve iade kodunu oluşturmuyorlar. Kendi politikaları gereği iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Böyle bir düzenleme yapamayacaklarını belirttim a...
Ürünü iade etmek istiyorum. Fakat markaya ulaşamıyorum. Tarafıma da dönüş yapılmıyor. İnternet üzerinde herhangi bir iletişim numarası yok. İnternet sitesinde bize ulaşın kısmında ise sadece Instagram adresi var ve Instagram'dan mesaj atılmıyor. Bu sebeple ilgili kişilere ulaşamıyorum. İade süreciyl...
Ürünü 24 Nisan'da sipariş vermeme rağmen bir ay olmak üzere, hâlâ ürün kargoya verilmedi. Instagram hesaplarında ise sürekli olarak 'Şu gün kargoya verilecek', 'Haftaya verilecek' denilerek oyalıyorlar. Eğer terziye verip diktirseydim, elbise şu anda çoktan elimde olurdu. Ayrıca, hazır etmedikleri ü...
