to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Qayle için açılan şikayetlerde ilk sırada siparişlerin kargoya verilmemesi yer alıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişim kanallarına ulaşılamadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %32'sinde destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 46/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%56) izleniyor.
Ümmügülsümİlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🌸
DurmuşFirma sahibi aradı ürün ellerinde kalmamış bir hafta içerisinde gelecek dedi sevindim
GamzeTeşekkürler
qayle.co isimli siteden “Ambre ikili takım” isimli ürünü 2.204 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında indirimli ...ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapılabildiği söylendi ancak bu konuda önceden, açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Buna rağmen kendi hatam olduğunu düşünüp iade ye
Qayle’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1565 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime çok geç ulaştı ve ben d...e 3 Mart’ta iade talebinde bulundum. Yasal olarak ve koşullar gereği iade hakkım olmasına rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Instagram üzerinden kendilerine defal
Qayle.co adlı siteden 7 Haziran tarihinde Instagram hesapları üzerinden 1.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ödeme...yi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talep ettim, Instagram üzerinden yazışarak benden ürünü geri göndermemi istediler ve bana bir değişim
Qayle.co internet sitesi üzerinden Bery Elbise adlı ürünü satın aldım. Ürün 13 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı; anca...k beden olarak bana uymadı. Bu nedenle iade etmek istedim, fakat herhangi bir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Siparişi kredi kartıyla 2.004 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sitede, güya
Instagram üzerinden qayle.co adlı hesaptan 30 Nisan 2026 tarihinde üç parçadan oluşan bir etek takımı sipariş ettim. Sip...arişim elime ulaştığında takımın pelerin olan parçasının eksik gönderildiğini gördüm. Ürün için toplam 2404 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak kendilerine defalarca Insta
Qayle.co üzerinden 30 Nisan tarihinde siyah elbise (38 beden) siparişi verdim ve ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünün k...alitesinden memnun kalmama rağmen bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade süresi dolmadan, 18 Mayıs tarihinde tarafınıza mail atarak ürün iadesi yapmak ve ücret iadesi talep
Qayle Co internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem rengi hem de... bedeni yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine iade ya da değişim için firmayla iletişime geçmek istedim ancak sitede hiçbir geçerli iletişim bilgisine ulaşamadım. Sadece Instagram h
Qaylede adlı internet sitesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde mezuniyetim için bir elbise siparişi verdim. Ürünü kredi kartıyl...a 2.500 TL ödeyerek satın aldım ve mail adresime 4874 numaralı sipariş onayı geldi. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun yanında, şu anda siteye kendi hesabımla gir
Instagram üzerinden qayle.co adlı butikten 13 Mayıs tarihinde “Leo takım” isimli ürünü sipariş ettim. #4885 numaralı bu ...sipariş için 1.403 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Qayle.co isimli Instagram sayfasından 13 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımla 2.004 TL tutarında... bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade/değişim kapsamında geri gönderdim ve yeni modellerin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. O dönem satıcıyla WhatsApp üzerin
Qayle.co isimli Instagram sayfasından 24 Mart tarihinde kartla, 2 bin TL’nin biraz üzerinde tutarda bir elbise satın ald...ım. Ürünü beğenmediğim için iade/değişim kapsamında geri gönderdim ve yeni modellerin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Satıcıyla o dönem WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, K
"Marka tarafından aranıp bilgilendirildim. Instagram tarafından yapılan güncellemeden dolayı askıya alındıklarını ve siparişimi göndereceklerini söylediler"
Qalye adlı Instagram butiğinden aldığım elbiseyi beden uyumsuzluğu nedeniyle değişim için geçen hafta kargoyla gönderdim.... En son pazar günü hesapla iletişim halindeydik ancak daha sonra Instagram hesaplarını kapattılar ve o günden beri benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Hem elbisemden hem
04.05.2026 tarihinde Qayle internet sitesinden ikili bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 4855 ve ödemeyi kredi ka...rtı ile 2.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişten bu yana tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi. Kargo takip numarasını öğrenmek için Qayle’ye mail yoluy
29.04.2026 tarihinde Qayle.co internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım ve kredi kartıyla 2.104 TL ödeme yaptım. ...Sipariş numaram 4747. Siparişin Sürat Kargo’ya verildiği sistemde görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi
Qayle.co üzerinden kredi kartıyla toplam 4.903 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, yasal süre i...çerisinde 31.03.2026 tarihinde satıcı ile iletişime geçerek cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen firma, herhangi bir hukuki gerekçe sunmadan iade talebi
Instagram üzerinden satış yapan Qayle.co adlı sayfadan 23 Nisan tarihinde iki adet elbise satın aldım. İşlemin sipariş/ö...deme numarası 21171067724064’tür. Elbiselerden birinin bedeni büyük geldiği için satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve ürünü 4 Mayıs tarihinde
"Qayle firması benimle iletişim kurup sorunu çözmüşlerdir. Şahsım adına teşekkür ederim."
Qayle isimli firmanın internet sitesi üzerinden 02.05.2026 tarihinde 4812 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve... 2.500 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmad
19 Nisan’da Qayle.co hesabı üzerinden Instagram aracılığıyla 2.500 TL ödeyerek Moira abiye elbise siparişi verdim. Ödeme...yi sipariş verdiğim gün gerçekleştirdim ve bana yalnızca bir sipariş numarası iletildi, bunun dışında herhangi bir kargo bilgisi veya net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Sipariş
Qayle firmasının kendi internet siteleri üzerinden bir elbise siparişi verdim ancak ürünü iade etmek istiyorum. İade tal...ebimle ilgili olarak firmaya 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Attığım e-postalara da cevap verilmediği için süreç tamamen kilitlenmiş durum
"Teşekkürler"
Qayle’nin web sitesinden kampanyalı olarak bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 4437’dir. Siparişimi 12–14 Nisan tari...hleri arasında verdim ve ürün 17 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım günün akşamında, yani 17 Nisan’da site üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebime rağmen tarafım
Yaklaşık 1 ay önce vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı... gibi, iletişim formu üzerinden yazmama rağmen tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Siparişimle ilgili acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini ve para iadesiyle sorunun çözülmesi
