to read complaints and reviews, or file yours. 
Nespresso’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 Nisan’da Nespresso f541 Gran Lattissima makinem için Original kapsül serisinden 5 kutu, toplam 50 kapsül satın aldım. Bugün siparişim elime ulaştığında kutulardan birinin içinde 1 kapsülün patlamış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Paketlemenin oldukça özensiz olduğunu, bu nedenle kapsülün zarar gördüğünü düşünüyorum.
Nespresso gibi bir markadan daha özenli bir paketleme ve kalite kontrol süreci beklerdim. Yaşadığım bu durum nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Firmadan bu yaşanan aksaklık için bir açıklama ve özür bekliyorum, ayrıca ileride benzer sorunların yaşanmaması adına paketleme süreçlerinin daha özenli hale getirilmesini talep ediyorum.
4 gün önce Karaca mağazasından almış olduğumuz nespresso Gran lattissima F541 model kahve makinemizi orijinal kutusu ile teslim aldık. Kapsüllerin düştüğü hazne tam oturmuyor diye nespresso müşteri hizmetlerini aradık. Durumu ilettik. Henüz hiç kullanmadık da makineyi bu durumu görünce. Maillerine b...
Nespresso internet mağazasından 17 Kasım tarihinde 3 kutu halinde 30 adet kapsül kahve sipariş verdim. Gelen paket bir karton kutu içinde 3 ince uzun kartonla paketlenmiş 10lu kutulardı. Kutuları açtığımda 2 sinin içinden açıkta kahve döküldü. 1 adet kapsül tamamen patlak, yaklaşık 15-16 tanesi defo...
01-02-2024 tarihinde Nespresso Gran Lattissima F541 makinesini '50 kapsül hediye' veriyor diyerek iş yerimize aldık. Nespresso'yu heyecan içinde aradık kapsül hediyesi için, ancak 'Sadece belli satıcılardan alınan ürüne hediye var.' diyerek bize mağduriyet yaşattılar. Kendi ürünlerine sahip çıkmayar...
04.11.2025 tarihinde Nespresso’nun resmi web sitesinden 26597056 numaralı siparişimle aldığım kahve kapsüllerini 07.11.2025 tarihinde teslim aldım ve kargoyu açtığımda kapsüllerin bir kısmının patlak ve ezik olduğunu gördüm. Toplamda 1.077,00 TL tutarında zararım oluştu. Durumu hemen müşteri hizmet...
Nespresso’nun resmi internet sitesi üzerinden verdiğim 27092510 numaralı sipariş kapsamında gelen kahve kapsüllerimin bir kısmı 23.01.2026 tarihinde t...
Yorumlar