Zorunlu Sigorta Onayı Ve Yetkisiz Kesinti

8.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 100.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigorta için onay vermeye zorlandım, onay vermediğim takdirde kredinin kullandırılmayacağı izlenimi yaratıldı ve bu nedenle gerçek bir tercih hakkına sahip olmadan onay vermek durumunda kaldım.

Kredi kullanımının hemen ardından Agesa prim ödemesi adı altında, 3563764 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi için hesabımdan 7.039,85 TL çekildiğini gördüm. Bu süreç, krediye bağlı ve zorunlu bir işlem gibi gösterildiği için sigorta konusunda serbest irademle karar verebildiğimi düşünmüyorum.

Krediyi Eskişehir Odunpazarı Organize Sanayi Bölgesi’ndeki Akbank şubesinden kullandım. Krediye bağlı olarak benden tahsil edilen bu sigorta bedelinin yeniden incelenmesini, 3563764 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptalini ve hesabımdan çekilen 7.039,85 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli sürecin Akbank tarafından ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.