Yurtdışından Yapılan Para Transferim Akbank Tarafından Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

20.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Akbank üzerinden Zolotaya Korona ile Rusya’dan bana 20.000 TL tutarında para transferi yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para hâlâ tarafıma ulaşmadı ve alamıyorum.

Gönderilen paranın neden henüz hesabıma veya tarafıma geçmediği konusunda bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderici de şu ana kadar Akbank ile ayrıca bir görüşme yapmadı. Ben ise alıcı olarak mağdur durumdayım ve parayı kullanamıyorum.

Akbank’ın bu transferi acilen kontrol ederek paranın ya derhal bana ulaştırılmasını ya da işlemin durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.