to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Hakkında İade Talebim Ve Memnuniyetsizliğim
Akbank Axess kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle kredi kartıma yansıtılan 1.149,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’a ait 3120 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 24.11.2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı yersiz ve haksız bir bedel olarak değerlendiriyorum. Tüketicinin korunmasına ilişkin yürürlükte olan mevzuat gereği, bankaların aidatsız kart sunma zorunluluğu ve kart aidatları konusunda tüketiciyi koruyan hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, alınan bu yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti adı altında bugüne kadar tahsil edilen varsa tüm geçmiş aidatların da tarafıma iadesini istiyorum. Kesilen 1.149,50 TL’nin tamamının iptal edilip ekstreme iade edilmesini ve bu işlem için benden herhangi bir ek yükümlülük talep edilmemesini bekliyorum. Aksi halde kredi kartımın iptalini talep edeceğimi ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
