to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartımdan 16.01.2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak harcama yaptığım bir kart olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamen iadesini ya da en azından aynı tutarın karta puan olarak yansıtılmasını talep ettim. Ancak talebim hem iade hem de puan tanımlama yönünde olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Düzenli ve aktif bir kullanıcı olarak bu tutarın tarafıma iade edilmesini veya puan olarak kartıma yüklenmesini, aksi halde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.
Akbank Axess kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank ile iletişime geçmeme rağmen ta...
Akbank kredi kartıma 19 Ekim 2025 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Şu ana kadar konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya şu...
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. 02.01.2026 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücrete itiraz etmek için müşteri temsilcileriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesini...
Akbank kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanmaya başladığımdan beri tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınacağıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin yansıtılacağını bilmiyordum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmama...
Yorumlar