to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde, bana ait olmayan ve ekranda “*Uber trip help.uber.com gbr” açıklamasıyla görünen üç adet işlem yapılmıştır. Tutarlar sırasıyla 984,04 TL, 3.938,75 TL ve 13.075,86 TL olup, toplamda yaklaşık 17.000 TL’ye yakın bir harcama yansımıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım.
Bu nedenle kredi kartı bilgilerimin nasıl kullanılmış olabileceğini ve bu tutarlardaki işlemlerin 3D Secure güvenlik adımı devreye girmeden nasıl gerçekleştiğini anlamıyorum. İşlemleri fark eder etmez kartımı iptal ettim ve Akbank mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşarak tüm işlemlere itiraz kaydı oluşturdum; şu anda inceleme sonucunu bekliyorum.
Söz konusu üç işlemin de tarafıma ait olmadığı için tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu işlemlerin nasıl, hangi güvenlik açığı üzerinden gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.06.2025 tarihinde, kredi kartımdan “Uber *trip help.uber.com nld” adı altında 424,38 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Akbank müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, bu işlem yurt dışı kaynaklıdır ve birden fazla kez denenmiştir. Bu işlem...
03/10/2025 tarihinde, Akbank Wings kredi kartımın sonu 7187 ile biten kartımdan PlayStation Network üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3000 TL tutarında bir harcama yapıldığını gece aldığım bildirimle fark ettim. Kartım bana ulaşalı henüz 2-3 ay olmuşken, güvenlikli ödeme sistemim açık olmasına rağm...
Akbank kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, 3D güvenlik kullanılmadan Uber adına 3 kez üst üste çekim yapılmıştır. Bu işlemler sonucu kartımdan toplam 14.808 TL tutarında harcama görünüyor ve hiçbirine benim tarafımdan onay verilmedi. Durumu fark eder etmez kartımı hemen i...
Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 17.07.2025 tarihinde 248 TL ve birkaç gün sonra 253,58 TL olmak üzere toplamda iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu işlemler ekstrede “Songcast cuyahoga fall usa” adıyla görünmektedir. Söz konusu harcamaların bana ait olmadığını fark ettiğim anda Akba...
25.10.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplam 14.700 TL tutarında alışveriş ve çekim işlemleri yapılmıştır. İşlemler, kartım yanımda olmasına rağmen, internet üzerinden kısa bir zaman aralığında (21:49-21:50) gerçekleşmiştir. Kartımın sonu 2345...
Yorumlar