Wings Kredi Kartı Dört Ayda Teslim Edilmedi, Limit Sorunu Yaşanıyor

01.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Bolvadin Akbank temsilcisi üzerinden Akbank Wings kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kurye tarafından teslim edilmedi.

Süreç boyunca her şubeye gidişimde kartımın kurye olduğu söylendi; ancak herhangi bir kurye firma adı ya da iletişim numarası paylaşılmadı, bu nedenle kuryeye ulaşamıyorum. Bu belirsizlik uzun süredir devam ediyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor.

Daha önce Axess kartımın limiti iki kart arasında bölünmüştü; Wings kartın gelmemesi nedeniyle şu anda limitim ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor ve bu durum alışveriş ve ödeme planlarımı olumsuz etkiliyor. Hem kartımı kullanamıyor hem de bölünmüş limit nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Akbank’tan, Wings kredi kartımın kurye sürecinin acilen araştırılmasını, kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin limit düzenlemesi veya uygun görülecek başka bir çözümle giderilmesini talep ediyorum.