to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings bireysel kredi kartımla Ardıç Kitapevi Adana’dan 9000 TL ve 1000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında kitap alışverişi yaptım. Ekim ayının başında müşteri temsilcisi tarafından Wings eğitim kampanyasına kartımın dahil edildiği ve alışverişimin peşin fiyatına 5 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra taksitlendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak 16.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyanın yalnızca Wings ticari kartlara uygulandığı, bireysel kartımın kampanyadan faydalanamayacağı tarafıma iletildi. Oysa kampanyaya dahil edilirken kartımın bireysel olduğu ekranda açıkça görülüyordu ve bu konuda bana herhangi bir uyarı yapılmadı. Eğer bilgi verilmiş olsaydı, diğer kartımla alışverişimi gerçekleştirirdim. Akbank’ın kendi hatasını bana mal etmesini ve mağduriyetimi görmezden gelmesini kabul etmiyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 6514, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede başvuru numaram: 8025173455. Ödemenin tamamını kredi kartımla yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünüyorum.
10.000 TL’lik alışverişimin 5 eşit taksite bölünmesini ve kampanya hakkımın tanınmasını, ayrıca ekstreme yansıyacak şekilde 21.10.2025 tarihine kadar taksitlendirmenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, torunlarımın okul kaydı için, Eğitim Kurumlarına Akbank peşin ödemelerde taksit imkanı sunması üzerine, en fazla taksiti olan Axess Troy kartı için başvuruda bulundum. Wings kartım olmasına rağmen taksit sayısı (. 5 ) fazla olması nedeniyle, ayın 24 ünde kaydımızı benimde desteğim ile yaptı...
Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Mayıs ayında 'Peşin Eğitim Harcamalarınıza 7 taksit ve Peşin Eğitim Harcamalarınıza 6 taksit' kampanyasına Wings kartımla katılım yaptım. 22.05.2014 saat 16:11'de Akbank müşteri hizmetlerini aradım. İsmini hatırlamadığım bayan müşteri temsilcinize internet üzerinde...
14.09.2025 tarihinde Balıkesir Kitap Kırtasiye’den toplam 25.000 TL tutarında Axess kredi kartımla alışveriş yaptım. Akbank mobil uygulamasının kampanyalar bölümünde yer alan “eğitim harcamalarına ücretsiz 6 taksit” kampanyasına katılarak bu harcamayı gerçekleştirdim. Ancak işlemim, kampanya kapsamı...
Ağustos ayı 2025 Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 8.000 TL’ye varan çip para kampanyasına katıldım. Ancak başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte, başvurmadığım halde adıma Wings kartı onaylanmış. Daha sonra diğer b...
22 Temmuz 2025’te Akbank Wings kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, bana “kartın 6 ay açık kalması halinde aidat iadesi yapılacak” denilerek ücret iade edildi. 2 Ağustos 2025 akşamı kart ve diğer borçlarım...
Yorumlar