to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black markasının kendi internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde “Kalın eva taban boğazı lastikli bağcıklı kadın kahve bot” model ürünü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak daha önce yağmurlu bir havada uzun süre yürümemiştim. 29 Mart 2026 tarihinde yağmurlu bir havada yaklaşık 1–1,5 saat dışarıda bulundum. Fakat tamamen de suyun içinde yürümedim tabii ki. Bir süre sonra çoraplarımın ıslandığını fark ettim ve kontrol ettiğimde botun içinin de su aldığını gördüm; ayaklarım tamamen ıslandı.
Müşteri hizmetlerini aradım. Botun su geçirip geçirmediğini sorduğumda, %100 su geçirmez garantisi verilmediğini ancak tamamen su çekmemesini beklediklerini söylediler. Ben de böyle bir durum beklemiyorsanız benim ayaklarım neden tamamen su içinde kaldı, ben bunu kullanıyorum dediğimde çelişkili konuşmaya, türlü türlü bahaneler uydurmaya, durum hava şartlarına göre değişebilir gibi açıklamalar yapmaya başladılar. Ben de bu noktada belirttim ki; ben yazlık bir ayakkabı veya terlik almıyorum ki, bu bir bot ve yağışlı havada kullanılmak üzere tercih edilmiştir, hava şartları ne alaka?
Bu durumda ne yapabiliriz dedim, hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Buradan bot alacakların, ayakkabı alacakların daha dikkatli olmasını tavsiye ederim. Firmadan hâlâ bir geri dönüş, bir çözüm bekliyorum. Ürünün modelinden memnun olsam da ücret iadesi talep ediyorum, çünkü bir botun bu kadar ayakları ve çorapları sırılsıklam yapacak şekilde su alması benim için kabul edilemez.
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB3364252968 numaralı siparişle geçtiğimiz günlerde iki adet bot satın aldım. Ürünler 05.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ertesi sabah işe giderken botlardan birini ilk kez giydim ve sadece yaklaşık 1 saatlik kullanım sonrasında ayakkabının tabanında ci...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB3429671177 numaralı siparişle iki adet bot satın aldım. Botlardan erkek olanını sadece bir gün giyebildim ve daha ilk gün sonunda botun yan kısımlarının fabrika çıkışlı açık olduğunu, bu nedenle içine su girdiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ...
Tonny Black’ten “rahat kalıp su itici özellikli unisex bej ve siyah gri” model bot satın aldım. Ürünü 25 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım ve botları yağmurlu havada ilk kez giydiğimde, “su itici özellikli” denmesine rağmen ayaklarımın neredeyse yarısına kadar su çekti. Bu durumun fotoğraflarını da...
29.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 adet bot siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyordu. Süreç boyunca defalarca ve günlerdir müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Yaklaşık 4 g...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde 2 adet termo taban bot siparişi verdim, sipariş numaram TB9165319286’dır. Bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. 05 Aralık’ta firma çalışanlarından biri özel bir numaradan beni arayarak aldığım ayakka...
Yorumlar