VİOP İşlemlerinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Akbank hesabım üzerinden VİOP vadeli piyasada işlem yapmak adına sabah 9'da teminat yatırma işlemi sağladım. Yaklaşık 3 saat geçmesine karşın işlem gerçekleşmemiş ve işlem statüsü iptal olarak görüntülenmektedir. Konu hakkında çağrı merkeziyle görüştüğümde Takasbank işlemlerinden ötürü 15:30'dan sonra işleme alınacağı söylendi. Konu hakkında yetkililerin daha net ve açıklayıcı bilgi vermesini istiyorum.




