to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Gaziantep Karataş şubesine taşıyarak emekli promosyonu taahhüdünde bulundum. Bu süreçte bana, emeklilere özel kampanya kapsamında 50.000 TL faizsiz kredi verileceği taahhüt edildi. Bu vaade güvenerek maaş taşıma ve taahhüt işlemini kabul ettim.
Daha sonra bu kampanyadan yararlanmak için 50.000 TL faizsiz kredi talebinde bulunduğumda, tarafıma “daha önce kredi kullandığınız için bu krediyi veremiyoruz” şeklinde bir gerekçe ile olumsuz dönüş yapıldı. Oysa kampanya anlatılırken böyle bir kısıtlamadan, ön koşuldan ya da ek şarttan bahsedilmedi.
Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca “veremeyiz” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Emekli maaşımı bu kampanyaya güvenerek taşıdığım için kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.
Akbank’tan talebim, maaşımı taşırken tarafıma vaat edilen emeklilere özel 50.000 TL faizsiz kredinin, kampanya şartlarına uygun şekilde derhal sağlanmasıdır.
Emekli maaşımı 2 Mart 2024 tarihinde Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra, 2024 yılında 10.000 TL faizsiz kredi kullandığım gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi ve bu şart bana başvuru s...
Akbank’ın emekli maaşı taşıma kapsamında sunduğu 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 01.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Kampanya koşullarını sağlıyor olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi kullandırılmadı. Başvurum çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden alındı ve işl...
Emekli maaşımı Akbank üzerinden alırken, emekli maaşı promosyon taahhüt yenileme kampanyasından yararlanmak için 31 Mart 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma, promosyon ödemesine ek olarak 50.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi hakkımın olduğu aç...
Emekli maaşımı yaklaşık 3 yıldır Akbank’tan alıyorum. Emekli maaşını Akbank’a taşıyanlara 50.000 TL’ye kadar 6 ay faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenmesine ve bu nedenle maaşımı Akbank’a taşımama rağmen, bu haktan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size...
Emekli maaşımı Akbank üzerinden almaya başladım. Maaşımı yenilediğimde Akbank müşteri hizmetleri tarafından bana, emekli maaşım yattıktan sonra bir hafta içinde 0 faizli 50.000 TL kredi kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek plan yaptım ancak verilen sözler yerine getirilmedi. 18 Mart’tan ...
Yorumlar