Akbank Emekli Maaşı Transferi İçin 50 Bin TL Faizsiz Kredi Reddedildi

Emekli maaşımı yaklaşık 3 yıldır Akbank’tan alıyorum. Emekli maaşını Akbank’a taşıyanlara 50.000 TL’ye kadar 6 ay faizsiz kredi kampanyası olduğu söylenmesine ve bu nedenle maaşımı Akbank’a taşımama rağmen, bu haktan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.

Banka ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size kredi çıkmıyor” denilerek geçiştiriliyorum, ancak başka hiçbir bankayla sorunum yok ve bana net, anlaşılır bir gerekçe sunulmuyor. Emekli maaşımı bu kampanya için Akbank’a taşımama rağmen, kampanyadan faydalanamamak hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı bir durum oluşturuyor.

Emekli maaşını taşıyana verilen 50.000 TL 6 ay faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak ve tarafıma neden reddedildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.