Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Axess Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Mehmet
24 Aralık 2025 23:35
830"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildi, 1.016 TL İadesi Talep Ediyorum
Ahmet
05 Ocak 05:11
374Akbank Axess Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak harcamalarım için kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstremde 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret kesilirken tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce bu konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Ancak farklı Axess kart kullanıcılarının benzer şekilde alınan üyelik ücretlerinin emsal olarak iade edildiğini gördüm. Aynı durumda olan bir müşteri olarak benden kesilen 1.016 TL’lik üyelik ücretinin de tamamen iadesini talep ediyorum.
İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma iade edilmesini eğer iade edilmezse yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek isterim teşekkürler.
Ahmet
11 Ocak 13:02
Benzer Şikayetler
1.149,50 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi Tam İade Talebi
Hüdayi
31 Aralık 2025 15:41
588Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili ...
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Şeyda
24 Aralık 2025 21:48
420Akbank Axess kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresine 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kartıma aynı şekilde üyelik ücreti alınmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonrası bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Kartı uzun süredir...
1 Destek
Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Melih
01 Aralık 2025 00:26
483Akbank Axess Gold kredi kartımdan 29.08.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum. Kart aidatı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kesilmiş olup, ekstreme yansıtılan bu tutarı yeni fark ettim. Bu yıl kesile...
onayim-olmadan-kesilen-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Serhan sonuçtan hiç memnun değil
Akbank Axess Gold Kartıma Haksız Ve Yüksek Üyelik Ücreti Yansıtıldı, Tam İade Talep Ediyorum
Serhan
17 Aralık 2025 10:34
390Akbank Axess Gold kredi kartıma 16.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde 1.016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 seneye yakın süredir bu kartı kullanıyorum ve geçmiş dönemde yansıtılan kart ücretleri iptal edilmişti. Yaşanan son durumda ise müşteri hizmetlerini a...
2 Destek
Video Şikayetler
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
58
-
![ikon]()
Altın
237
-
![ikon]()
Araç Kredisi
56
-
![ikon]()
Axess Business
332
-
![ikon]()
Axess Gold
1.719
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.448
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.722
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
298
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.587
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
303
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
61
-
![ikon]()
Borsa
106
-
![ikon]()
Chip Para
3.408
-
![ikon]()
Döviz
236
-
![ikon]()
EFT
1.821
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.029
-
![ikon]()
FAST
279
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
456
-
![ikon]()
Fon
360
-
![ikon]()
Free Kart
242
-
![ikon]()
Gümüş
47
-
![ikon]()
Halka Arz
169
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.270
-
![ikon]()
Havale
617
-
![ikon]()
Hesap Açma
527
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
428
-
![ikon]()
HGS
240
-
![ikon]()
Hisse
775
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
929
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
29
-
![ikon]()
Konut Kredisi
324
-
![ikon]()
Kredi
8.509
-
![ikon]()
Kredi Kartı
23.918
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
28
-
![ikon]()
Kurye
597
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
525
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
87
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
316
-
![ikon]()
MTV Ödeme
32
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.384
-
![ikon]()
Nar Hesabı
56
-
![ikon]()
NFC
170
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
311
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
878
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
57
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
36
-
![ikon]()
Para Çekme
1.779
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.495
-
![ikon]()
Pos
1.104
-
![ikon]()
Promosyon
853
-
![ikon]()
Sanal Kart
52
-
![ikon]()
Serbest Hesap
87
-
![ikon]()
Sigorta
1.313
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
361
-
![ikon]()
Swift
125
-
![ikon]()
Şifre Alma
430
-
![ikon]()
Şifre Bloke
306
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
789
-
![ikon]()
Temettü
39
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
235
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
372
-
![ikon]()
Virman
62
-
![ikon]()
Winwin
17
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
323
Yorumlar