Akbank’tan Haksız USD Masraf Kesintisi

27.01.2026 tarihinde saat 12:21’de farklı bankadaki USD hesabımdan Akbank’taki bireysel USD hesabıma 6.500 USD gönderdim. İşlem sırasında masraf ve komisyonların gönderici tarafından karşılanması seçeneğini işaretleyerek işlemi gerçekleştirdim. Para 28.01.2026 tarihinde yaklaşık 09:50 civarında Akbank’taki, IBAN’ı 6126 ile biten hesabıma geçti.

Ancak Akbank, bu işlem için hesabımdan ayrıca 40 USD “UFTM/masraf” adı altında kesinti yaptı. İşlemi yaparken masrafın benden alınacağı seçeneğini zaten gönderici bankada seçmiş olmama rağmen, Akbank’ın tekrar ve üstelik bu kadar yüksek bir tutarı kafasına göre kesmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu işlemle ilgili olarak Akbank’ın kestiği 40 USD’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu haksız kesintiyle ilgili tüm yasal ve idari başvuru mercilerine şikayetçi olacağımı belirtmek isterim.