to read complaints and reviews, or file yours.Akbank pos cihazı üzerinden kredi kartı ile yaptığım tahsilatlarda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Örneğin kredi kartınd...an 5.000 TL çekim yapmama rağmen hesabıma sadece 4.000 TL geçiyor ve aradaki 1.000 TL’nin nereye gittiğine dair hiçbir açıklama görünmüyor. Hesap hareketlerimde de bu kesintiyle il
11.08.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Ankara’daki Akbank ATM’sinden banka kartımla 100 Euro yatırma işlemi yaparken ...para ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra sistem tarafından otomatik kayıt oluşturuldu. ATM’de sıkışan 100 Euro’
Akbank’ta kullandığım Artı Para hesabımla ilgili %0 faiz kampanyasına güvenerek yaptığım kullanımda, Temmuz dönemine ait... 31.07.2026 tarihli ekstreme faiz yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 77.000 TL’lik Artı Para kullanımıma rağmen, toplamda 2.900 TL faiz tahsil edildi. Her hafta sonu tarafıma SMS ile
Akbank Ankara Keçiören Şubesi’nde bulunan banka kartı hesabıma 11.08.2026 tarihinde iki gün üst üste para girişleri oldu... ve bu girişler sonrasında hesabımdan “üye iş yeri komisyonu” adı altında kesintiler yapıldı. Önce hesabıma 320 TL yattı ve aynı tutarda, 320 TL olarak komisyon kesildi. Daha sonra
Akbank Axess Platinum Troy kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ...mobil uygulama ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için bu tutarın tarafıma bilgisizce ve onayım olmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. 6502 sa
Akbank müşteri hizmetleri tarafından bugün 444 25 25 numaralı hattan aranarak bana, fatura talimatı verilmesine yönelik ...özel bir kampanya olduğu, iki adet fatura talimatı vermem halinde 500 TL Chip-Para hediye edileceği açıkça bildirildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek iki adet telefon faturam için ot
Uzun süredir Akbank müşterisi olmama rağmen, bugün itibarıyla telefonuma Akbank’tan çok sık şekilde “cep şifreniz ile ya...ptığınız Akbank İnternet ve Mobil başvurunuza devam edebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Yaklaşık bir saat içinde aynı içerikte, farklı başvuru numaralarıyla 10’d
Akbank Axess Gold 6554 ile biten kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti ...onaylamadığım için iadesini talep ettiğimde, banka sadece tutarın yarısını iade edebileceklerini, tamamını iade edemeyeceklerini belirtmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtile
Akbank mobil bankacılık üzerinden HGS başvurusu yaptım ve araç plakamı kendim girerek tanımladım. Daha sonra kartım tara...fıma ulaştı ancak plakanın son hanesini yanlış girdiğimi fark ettim. Bana ait olan plaka... 510 ile biterken, sistemde yanlışlıkla... 520 olarak kaydetmişim ve bu plakaya ait tüm g
Akbank kredi kartımın sonu 5203 ile biten kartıma 24.07.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım...ı yaklaşık 1 ay önce açtırdım ve ağırlıklı olarak alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Kredi kartım henüz yaklaşık 1 ay önce açılmış olmasına rağmen kartımdan yıllık kar
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 sularında Akbank Mardin Şubesi’ne mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığım kart ...limit artırımı için istenen evrakı teslim etmeye gittim. Şubede üç masa olmasına rağmen biri tamamen boştu, diğer iki masada ise çalışanlar kendi telefonlarıyla ilgileniyor, canlar
Uzun süredir, 3 yıldan fazla süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyordum. Dün ka...rtımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede, aidat iadesi yapamayac
Akbank’ın 22-31 Temmuz tarihleri arasında geçerli olan, QR ile 10.000 TL – 29.999 TL arası harcamaya 500 TL chip-para ka...zandıran kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, taksitli ya da peşin+taksitli işlem hariç tutulduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. 29.07.2026 tarihinde Akbank kred
Mart ayında aracımı sattığımda, araca tanımlı olan 48m2882 plakalı HGS etiketimin iptali için Akbank mobil bankacılık üz...erinden başvuruda bulundum. İşlemi yaptığım halde HGS halen aktif görünüyor ve sistemde iptal edilmemiş gibi duruyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, HGS’nin ip
Akbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum çok kısa bir süre geciktiğinde tarafıma yapılandırma öneril...di ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Ancak kredi kartı yapılandırması sonrasında bankadan hiçbir şekilde destek alamadığımı üzülerek belirtmek istiyorum. Yaklaşık 36 aydır Dudullu
Uzun süredir Akbank ile yaşadığım ciddi bir sistem sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Yaklaşık 6 aydır, hat...ta daha uzun süredir hesabımda para olduğu her ay, Teknosanet faturası adı altında hesabımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Buna rağmen sistemde herhangi bir fatura talimatım gö
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce Denebunu kutusu kampanyasına katıldım. Ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken şifre/kod tarafıma hâlâ tanımlanmadı ve uygulamada da kampanya görünmüyor. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağ
Ben Uygar A****. Akbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyasına ilişkin tüm borçlarımı yaklaşık ...2025 Eylül ayında tamamen ödedim ve şu an Akbank’a hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen e-Devlet üzerindeki kayıtlarda İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi nezdinde i
Akbank’ın 100.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli faizsiz kredi kampanyası hakkında bilgi almak üzere bankanızla iletişime geçt...im. Görüşme sırasında, bu kampanyadan yararlanabilmem için öncelikle Akbank müşterisi olmam gerektiği, bunun da mobil bankacılık üzerinden yapılacak görüntülü görüşme ile kimlik ve
23.06.2026 tarihinde İzmir Bozyaka’da bulunan 000009511 numaralı Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 21.100 TL para yatırma... işlemi gerçekleştirdiğim sırada ATM’nin para haznesi kapağı açık kalmış ve yatırdığım tutar hesabıma aktarılmamıştır. İşlem üzerinden 11.08.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık iki ay
Akbank kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Kredi Kartı İşsizlik Sigortası” adı altında 1.500 TL tutarında kesinti y...apıldı. Bu işsizlik sigortası ürününü hiçbir şekilde talep etmedim, herhangi bir form doldurmadım, SMS ile onay vermedim veya imza atmadım. 23.06.2026 tarihli ekstreme bu işlem yan
Akbank Axess kredi kartı davet kampanyasına davet edildim ve davet kodu ile Axess kredi kartına başvuru yaptım. Başvurum... onaylandı ve sonu 9023 ile biten kredi kartım elime ulaştı. Kampanya kapsamında, katılım sağlayıp kart onaylandığında davet eden ve davet edilene 1.000 TL chip-para yüklendi, bu k
Akbank mobil uygulama üzerinden vadeli hesap açtım. İlk ay için yüzde 42 hoş geldin faizi verildi, sonraki ay ise faiz o...ranı yüzde 26’ya düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın öğlen sonuna doğru otomatik olarak düzeleceği söylendi ancak düzelmeyince vadeli hesabı kapatıp yeni
Akbank Axess kredi kartıma ait 8 Temmuz tarihli Trendyol iadem, hesap hareketlerinde iade olarak görünmesine rağmen topl...am borç tutarımdan düşülmedi. 990 TL tutarındaki Trendyol iadesi işlem detaylarında açıkça yer alıyor ancak ödenmesi gereken toplam borca yansıtılmadı. Bu durumu aynı gün, yani 8
