to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında emekli maaşımı Akbank Tekirdağ Şarköy Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte bana, maaş taşıma nakit promosyonuna ek ...olarak otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar için fatura başına 2.000 TL olmak üzere ek promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Nakit promosyonumu aldım ancak otomatik ödeme ta
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Akbank üzerinden alıyorum. 24 Nisan’da emekli maaş promosyonu...mu yenilemek için başvuru yaptım. Çerkezköy Gazi Osmanpaşa Mahallesi Atatürk Caddesi No:27’de bulunan şubeden gelen ilgili kişi A**** Bey, maaş promosyonumu yenilersem, en az bir a
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılının 8. Ayında 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Bu kesintiyi Ağustos... ayında fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bana bunun sözleşmede yer aldığını, bu nedenle hiçbir şekilde iade edilemeyeceğini söylediler. O dönem bu cevabı kabul et
07.04.2026 tarihinde Almanya’daki Sparkasse hesabımdan Wise üzerinden Akbank hesabıma 400 euro gönderdim. Ancak yanlışlı...kla euro hesabı yerine Türk lirası hesabına (TR50********************93, hesap sahibi Gülbin K*****) göndermişim. Bu nedenle paranın Almanya’daki hesabıma geri dönmesi gerekirken,
B** G******* K******, emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve emekli promosyonum hesabıma yatırıldı. Bu süreçte tarafıma Akba...nk Axess kredi kartı gönderildi. Müşteri hizmetleri ile 26.04.2026 tarihinde ve öncesinde yaptığım görüşmelerde, ayrıca 10.05.2026 tarihli görüşmemde, 2.000 TL’lik alışverişe 5 ay
24.03.2026 tarihinde www.myvivoshop.com internet sitesi üzerinden yaptığım cep telefonu alışverişinin ödemesini Akbank’ı...n kredi seçeneğini kullanarak mobil uygulama üzerinden tamamladım ve kredi başvurum onaylandı. Kredi başvurusu sırasında ve alışveriş tamamlandıktan sonra tarafıma e-posta ile gönd
Halihazırda Akbank müşterisiyim. Banka tarafından, kredi kartı kullanmaya b...aşladığım takdirde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve %0 faizli nakit avan
Akbank’tan talep ettiğim banka kartımın 7 Mayıs tarihinde PTT’ye, kurye tesliminde olduğu bilgisi tarafıma iletilmesine ...rağmen, aynı şehirde olmama karşın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmamıştır. PTT tarafından da herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçt
Akbank Axess kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde haklı bulmuyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir avantaj kullanmama
Emekli maaşımı Akbank’tan alıyorum. 22.03.2026 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve emekli maaşıma bağlı Axe...ss Platinum Troy kredi kartı için bir kampanya teklif ettiler. Görüşmede, bu kart üzerinden 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde toplam 10.000 TL chip-para kazanaca
Akbank’taki Artı Para hesabımda 84 günlük gecikmem bulunuyor ve yaklaşık 86.000 TL borcum var. Uzun süredir bu borcun ya...pılandırılarak makul taksitlere bölünmesini talep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 1 Mayıs’tan beri 444 5 880 numarasını arayarak yapılandırma birimiyle defalarca
09.05.2026 gecesi saat 01:15 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu’daki Akbank ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken ...ATM yaklaşık 3000 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para kasete çekildikten sonra işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayara
Yaklaşık 15 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 1000 TL limitli kredi kartıma 2 Nisan tarihinde 1.190 TL yıllık kart... aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kart limitimin bile üzerinde bir tutarın üyelik ücreti olarak yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı
Yıllardır tüm bankacılık işlemlerimde aktif bir şekilde tercih ettiğim Akbank, yaşadığım ciddi bir mağduriyet karşısında... beni maalesef yapayalnız bıraktı. 22.11.2025 tarihinde Dubai’de b f m car rentals llc Dubai are isimli işletmede 4372 ile biten kartımla 490,16 USD tutarında yaptığım bir harcamay
Akbank ve Ederned’in ortak kampanyası kapsamında Şubat ayından itibaren 1 yıl boyunca ödemelerimi Akbank üzerinden yapma... sözüme karşılık, tarafıma toplam 42.000 TL Chip Para yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi Akbank üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, vaat ed
Akbank’tan kullandığım 3 adet ihtiyaç kredimi yaklaşık 15 gün önce tamamen erken ödedim. Kredilerim kapandığı halde bu k...redilere bağlı hayat sigortası ücretlerimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Akbank tarafı beni her seferinde
Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yüzde 0 faizli olarak gördüğüm 50.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve kre...di hesabıma geçti. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 2.300 TL civarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Kredi yüzde 0 faizli olarak sunulmasına rağmen bu tutarın ne için k
Akbank İzmir Alsancak Gündoğdu Şubesi’ne bağlı banka kartımdan, hiçbir şekilde kullanmadığım ve hiçbir uygulamaya kayıtl...ı olmayan kart bilgilerim, 10.02.2026 - 12.02.2026 tarihleri arasında iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir uygulama üzerinden (YDS Google monkey defender) küçük küçük meb
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:59’da Antalya Alanya’da, nüfus müdürlüğünün karşısındaki Akbank ATM’sine 20.000 TL yatır...dım. ATM, yatırdığım parayı sayarken 18.800 TL olarak gördü ve makbuzda da bu tutar yazdı. 1.200 TL’lik kısım sanki hiç yatırılmamış gibi işlemde görünmedi. İşlem sırasında parayı
Yaklaşık 12 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartım mevcut. Bu ayki ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır kart aidatı iadesi yapılmasına rağmen bu yıl sadece 664,75 TL, yani yarısını iade edebile
Türk Telekom hattıma ait, normalde 332 TL olması gereken faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyo...rdu. 11.05.2026 tarihinde Akbank Mobil’e girdiğimde, 332 TL’lik faturamın 886,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlk etapta bunun bir indirimli tutar yansıması olduğunu, ödemeyi
Akbank müşteri hizmetlerini her aradığımda, özellikle 16.04.2026 ve bugün 11.05.2026 tarihlerindeki görüşmelerimde hiç t...atmin edici cevaplar alamıyorum. Bu tarihler dışında da çağrı merkezini pek çok kez aradım; ancak temsilciler hem çok amatör hem de yeterince anlaşılır değiller. En son bir önceki
Allianz sağlık sigortam kapsamında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Akbank kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce 2.034 TL t...utarında bir çekim yapılmış. Bu işlemden yeni haberim oldu ve kesinlikle tarafımdan verilmiş bir izin, imza ya da onay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez hem Allianz ile hem de Ak
Akbank banka kartımdan 08.05.2026 tarihinde saat 06:44’te, “Visa/MC Kk geri ödeme” açıklamasıyla 12.914,51 TL tutarında,... bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Söz konusu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve
