to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan alınan yıllık kart ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Geçen ay kartımda...n yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bunun üzerine bankanızı aradım ve görüşme sonucunda, kartı 6 ay boyunca kapatmayacağım yönünde taahhüt vermem karşılığında yıllık kart ücretinin
Akbank’a emekli promosyonu kapsamında Nisan 2026 tarihinde başvurdum ve emekli maaşımı İzmir Buca şubesine taşıdım. İlk ...maaşım Haziran ayında yattı. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatına 10.000 TL, maaşımın yatmasına 20.000 TL ve kredi kartımdan 2.000 TL harcama taahhüdüme karşılık 2.000 TL
Akbank Axess kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı sadece bir kez kullan...mış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz Akbank müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aid
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce üye olduğum dolap.com üzerinden, 04.07.2026 tarihinde saat 21.00’de 7...7.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. 07.09.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. O tarihte yaptığım kontrollerde, 04.07.2026 günü tarafıma
Akbank Axess Platinum kredi kartı, 86 yaşındaki anneannemin üzerine kayıtlıdır ve kendisi Akbank maaş müşterisidir. 11.0...9.2026 tarihinde bu karta 1.504,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Anneannem hem ileri yaşta hem de maaş müşterisi olduğu için böyle bir aidatla karşılaşmamız bizi
Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim. 1.000 TL limitli Axess kredi kartıma bu ay içerisinde 1.329 TL tutarında yıllık k...art üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimin dahi üzerinde bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle gör
Akbank’a ait sonu 2755 ile biten Axess kredi kartımın 28.08.2026 tarihli ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.504,50 T...L tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya başladığım dönemde böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda bana açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesin
Akbank nezdinde adıma kayıtlı vadesiz hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.08.2026 tarih...inde, genel müdürlükten gelen bir talimat olduğu söylenerek şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine İstanbul Bağcılar’daki 0435 Bağcılar şubesine gittim ve hesabımın
Akbank’ın “Ödül Kumbarası” kampanyasına Ağustos ayı içerisinde katıldım. Kampanya koşullarına göre en az iki şartın yeri...ne getirilmesi gerekiyordu; ben de en az iki koşulu sağladım ve bu iki şartın karşılığındaki ödülleri hesabıma aldım. Buna rağmen kampanya kapsamında Beymen’den kazanmam gereken 2.
Yaklaşık 10 gündür Akbank müşteri hizmetleriyle hem kredi kartı limit güncelleme talebim hem de sigorta iptali için defa...larca uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Müşteri temsilcilerinin hem bilgisiz hem de yetersiz kaldığını, süreçleri doğru yönetemediklerini görüyorum. Sigorta ipta
Akbank kredi kartı borcumu ödemek için 11.09.2026 tarihinde 182.077 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi Akbank mobil b...ankacılık üzerinden İmes/İstanbul şubesindeki hesabımdan yaptım; ancak dalgınlıkla şahsi kredi kartım yerine Akbank’a ait eski firmamın kapalı kartına yönlendirmişim. Ödemeden son
Akbank Axess kredi kartımla 21 Ağustos tarihinden itibaren toplamda yaklaşık 675.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu kad...ar yüksek harcama yapmama rağmen hesabıma sadece sembolik denebilecek kadar, neredeyse “5 kuruş” düzeyinde chip-para yansıdı. Herhangi özel bir kampanyayı hedefleyerek değil, Axes
Akbank’ta 2494 ile biten kredi kartımın 11.09.2026 tarihli ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya
Akbank uygulamasında yer alan “Size Özel Görevleri Tamamla” kampanyasına Ağustos ayı içerisinde katıldım ve kampanya kap...samındaki istenilen görevleri mobil uygulama üzerinden tamamladım. Kampanya sayfasında bonusun Eylül ayının ilk haftasında hesabıma yatırılacağının belirtilmesine rağmen, herhangi
Akbank Axess Platinum kredi kartımın 14 Eylül son ödeme tarihli ekstresinde, 1.504,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ...ücreti (üyelik ücreti) yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen, yıllık kullanımda toplam 12.000 TL’lik bir hacim üzerinden değerlendirildiğim belirtiliy
23.08.2026 tarihinde İspanya’nın Malaga şehrinde bulunan YDS The Charming Concept isimli otelde konaklamak için 150 Euro... depozito ödedim. 02.09.2026 tarihinde otelden ayrıldıktan sonra otel yetkilisi depozito iadesi için işlem başlattığını ve 5–7 iş günü içinde ödemenin Akbank hesabıma geri yatacağı
Akbank Axess Platinum Mc kredi kartımı alırken herhangi bir kart ücreti alınmayacağı söylenmişti. Uzun zamandır bu kartı... hiç kullanmıyordum, 7 Eylül 2026 tarihinde yaptığım ilk işlem sadece 900 TL olmasına rağmen ekstreme 1.500 TL kart ücreti yansıtıldı. Yani yaptığım harcamanın neredeyse iki katı k
Akbank kredi kartımın ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen, 8. Aya ait ekstreme kart aidatının dışında “dönem... faizi” adıyla 2.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldı. Ekstrede bu faizin hangi işleme veya hangi gecikmeye istinaden alındığına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor. Şu an bu d
Akbank’ın Düzce Konuralp’te bulunan ATM’sinde bugün saat 16:20 civarında para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkış...tı. İşlem sırasında ekranda hata aldım ve devamında cep telefonu numaram ile sıkışan tutar soruldu. Yaklaşık 30 bin tl üzerinde bir tutar sıkışmış durumda. Bu olayın ardından Akba
Akbank tarafından 2.000 TL limitli kredi kartı bana adeta zorla verildi. Kartı kullandığım süreçte, “harcama sözü” adı a...ltında her ay 125 TL kesinti yapılmaya başlandığını fark ettim. Böyle bir harcama sözü verdiğimi hatırlamıyorum ve bununla ilgili açık bir onayımın olduğunu da bilmiyorum. Son 4 a
Akbank Wings Black Plus müşterisi olarak Apple üzerinden yapmaya çalıştığım bir alışverişte 12 Ekim 2026 günü saat 15:20... civarında sanal kartımla sürekli “kartınızla yapmak istediğiniz ödeme için onay alınamadı, lütfen bilgilerinizi gözden geçirip tekrar deneyin veya başka bir ödeme yöntemi deneyin”
Akbank’ın “Sana Özel 3000 Chip Para – Görevleri Tamamla Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında sunulan 5 göre...vden 3’ünü Haziran ayında eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu görevler kredi kartı harcaması yapmak, borsa işlemi gerçekleştirmek ve EFT yapmak şeklindeydi. Tüm görevleri tamamlam
Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısı olarak Eylül 2026 ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...r. Bu ücreti haksız bulduğum için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda aidatın iade edildiği, ancak tutarın bir sonraki ayın ekstresinden d
Akbank Axess kartıma tanımlanan 350 TL chip-para, kampanya koşullarında herhangi bir son kullanım süresi belirtilmemesin...e rağmen “kullanım süresi doldu” denilerek hiçbir kullanım yapmadan iptal edildi. Kartımın son 4 hanesi 4150’dir. Hepsiburada ile Akbank Axess iş birliğiyle düzenlenen ve 3.500 TL
