to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın Troy bireysel kredi kartını kullanıyorum. Kartımda toplam 2.000 TL tutarında taksitli nakit avans borcum bulunuyor. Kredi kartımın son ödeme gününü değiştirmek istediğimde ise, yalnızca taksitli nakit avans bulunduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi.
Az önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kartımda taksitli nakit avans taksitleri olduğu için son ödeme gününü şu an değiştiremeyeceklerini, bu borcu kapatsam dahi ancak bir sonraki ay değişiklik yapılabileceğini söyledi. Aynı zamanda taksitli nakit avansı iptal etmek istediğimi de belirttim ancak buna da onay vermediler.
Ben, kredi kartımdaki taksitli nakit avansın iptal edilmesini ve kredi kartımın son ödeme gününün 1 Ocak’tan önce, vakit kaybedilmeden hemen değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme günümü gelir durumuma uygun şekilde düzenleyebilmem için gerekli esnekliğin sağlanmasını rica ediyorum.
Hiçbir gelişme yok
Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...
Akbank'a ait kredi kartım bulunmakta. Benim aylık gelirim her ayın 1i ile 5 i arasında. Kredi kartımın hesap kesim tarihi (hkt ) ise her ayın 18 inde. Dolayısıyla kredi kartı ekstre ödemem her ay gecikmeli oluyor. Bu durumu düzeltmek için geçmişte birkaç defa hkt değişikliği talebimi ilettim ancak s...
Akbank 25000 TL faizsiz nakit avans kampanyası nedeniyle Troy Platinum Kredi Kartı aldım. Limitimde yasal sınırların oluşturduğu şekilde 100000 TL üstü nakit avansın tamamını almak için uygundur. Fakat başvurmak istediğimde, ödeme planı görselde eklediğim gibi farklı bankalardan defalarca nakit avan...
Akbank kredi kartımda limit olmasına rağmen, nakit avans ne de taksitli nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Merkez Bankası kararını geri çekmiş olmasına rağmen mağdur ediliyoruz. İşlemin gerçekleşmesini taksitli nakit avans işleminin geri açılmasını rica ederim. Aynı durum bende de var! Hafta ...
Akbank taksitli nakit avans çekemiyorum. Bankaların taksitli nakit avans ile ilgili düzenlemesi devlet tarafından iptal oldu. Açıklaması gelse de bankanızın bu karara uyduğunu düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç gün içinde düzelir dedikten sonra kartınızın borcunu sıfırlamanız ...
Yorumlar