Akbank Şube

Aksigorta üzerinden, Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan konut sigortamın iptalini dün talep ettim. Telefonla aran...dığımda, poliçemin iptal edilemeyeceği söylendi ve gerekçe olarak kredime bağlı olduğu belirtildi. Krediyi Akbank Barbaros Bulvarı şubesinden kullandım, ancak bu şube kapatılarak ...

08.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.156,53 TL tutarında harcama yapıldığını fark ett...im. Bu işlemle ilgili olarak defalarca telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek durumu anlattım. Yapmış olduğum harcama itirazı sonras...

Geçen sene bu aylarda Akbank Marmaris şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sonrasında ne sözlü olarak ne de yazılı bir... şekilde her yıl otomatik olarak konut veya eşya sigortası yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir imza da atmadım. Buna rağmen geçen yıl yatırım amaçl...

Nisan 2026 ayında maaşımı Akbank İstanbul Sarıgazi Şubesi’ne taşıyarak maaş promosyonu ve otomatik fatura talimatı kampa...nyasından yararlandım. Bana, 3 yıl maaş taahhüdü karşılığında her otomatik fatura talimatı için 2.000 TL, faturalar için ise en fazla 10.000 TL’ye kadar promosyon ödemesi yapılacağ...

06.30.2026 tarihinde POS birimini aradığımda kampanya anlaşmamızın bittiğini düşündüm ve yeni anlaşma yapmak istediğimde... banka temsilcisi, bugün itibariyle anlaşmanın dolacağını ve yeni bir kampanyalarının olmadığını belirtti. 01.07.2026 tarihinde hesabımdan POS bakım bedeli olarak 2 500 ₺ kesildi. ...

29 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Ankara Gölbaşı Şubesi’ne taşıdım. Bu işlem karşılığında tarafıma 20.000 TL... Nakit promosyon, 5 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde her biri için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül ve ayrıca kredi kartıma 5 ay boyunca her ay 2.000 TL...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. SIM kart blokem olduğu için uygulama benden kimlik doğ...rulama istiyor; ancak doğrulama sırasında “kimliğindeki fotoğrafla seni eşleştiremedik” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gitmem gerektiğ...

Akbank Konya Büsan Şubesi üzerinden şirket hesabımı açtım ve maaş ödemeleri için banka ile anlaşma sağladım. Maaşları he...r ay iki parça halinde, ayın 20’sinde avans ve ayın 5’inde maaş olacak şekilde düzenli olarak yatırıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır maaş promosyonumun ödenmesi konusunda sürekl...

Yaklaşık 15 dakika önce İzmir Göztepe Akbank şubesine gittiğimde, şube açık olmasına rağmen gişede sadece bir çalışan hi...zmet veriyordu. Aslında şubede yeterli sayıda personel bulunmasına rağmen, çalışanların zamanında iş başı yapmaması nedeniyle içeride yaklaşık 5 müşteri olarak uzun süre beklemek z...

Yaklaşık 3 aydır emekli maaşımı İzmir Işıkkent Akbank şubesinden alıyorum. Maaşımı bankanıza taşırken, her otomatik ödem...e talimatı verdiğim fatura için 2.000 TL promosyon ödeneceği söylendi. Ben toplam 6 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ancak sadece 3 fatura için ödeme yapıldı, diğer 3 fat...

Akbank’ın A-B sınıfı enerjili konut kredisi faiz oranlarıyla ilgili yaşadığım bilgi kirliliğini ve tutarsızlığı paylaşma...k istiyorum. 4.500.000 TL tutarında, 60 ay vadeli, A-B sınıfı enerjili bir konut için kredi düşünürken, yakın çevremden aynı şartlarda 2,49 faiz oranı ile kredi kullananlar olduğun...

Yaklaşık 3 yıldır Bursa Ertuğrulgazi Akbank şubesi üzerinden Aksigorta’dan düzenli olarak DASK ve eşya sigortası yaptırı...yorum ve bu süre içinde toplamda 60 bin tl civarında prim ödedim. Bu poliçelere istinaden bana diş tasarruf planı hediyesi verileceği ve bu hizmetten ücretsiz faydalanabileceğim sö...

Akbank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak kesilen hayat sigortasının iadesiyle ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22 Haziran’da sigorta iptal talebinde bulundum ve en geç 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Hem ekrandan iptal edildiğini gördüm, he...

29.06.2026 tarihinde Akbank’taki mevduat hesabımdan, her biri 99 TL olmak üzere 3 adet itharneme masrafı yansıtıldığını ...fark ettim. Hesabımdan bu tutarlar otomatik olarak çekildi ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgi...

Akbank Axess Platinum kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden de...falarca kart satışı için arandım, kart hedefleri için çok ısrar edilince istemeyerek de olsa kabul ettim ancak kartı asla kullanmayacağımı özellikle belirttim. Kartın şifresini bil...

Axess kredi kartlarımla bankanın eğitim kampanyasına geçtiğimiz hafta dahil oldum. İki ayrı kredi kartım olmasına rağmen... özellikle 7 taksit imkânından yararlanmak için diğer kampanyalara katılmadım. Kampanya koşullarını siteden dikkatlice okuyup Axess Eğitim kampanyasına katıldım ve 27 Haziran’da 7a...

Akbank Küçükbakkalköy Şubesi’nde vadesiz hesabımda duran paramın değer kaybetmemesi için yatırım yapmak istediğimi belir...ttiğimde, bana devlet katkısı olan ve istendiğinde kısa sürede çekilebilen bir ürün önerildi. Özellikle bireysel emeklilik veya emeklilik sistemi istemediğimi açıkça söylememe rağm...

Akbank A.Ş.’ye ait sonu 1065 ile biten kredi kartıma yapılan yapılandırma kapsamında, 45. ve son taksit ödememi yapmış o...lmama rağmen hâlâ borcum olduğuna dair mesajlar alıyorum. Ödeme sonrası beklediğim gibi borcumun sıfırlanması gerekirken sistemde borç görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olar...

Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında “kredi sigortası” adı altında kredimden kesinti yapıldı. 29 Haziran 202...6 tarihinde tüm kredi ödemelerimi tamamlamama rağmen, bu sigorta kesintisiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Konuyla ilgili olarak Zeytinburnu Seyitnizam Şubesi’ne gitti...

27.06.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma bir para transferi yapıldıktan sonra hesabıma bloke kondu. Bu bloke ne...deniyle şu anda hesabımdan para çekemiyor ve herhangi bir havale/EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezi, mobil bankacılık ve şube üzerinden defalarca görüşme yaptım. Taraf...

29 Haziran 2026 tarihinden önceki pazartesiden bu yana Akbank Bodrum Şubesi’ne defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum.... İlk aradığım pazartesi günü telefon bir kez açıldı, ancak o günden sonra şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bana verilen dahili numaradan operasyon yetkilisini aradığımda da tele...

Akbank nezdindeki hesabımda yaklaşık iki haftadır icra dosyası nedeniyle konulan blokeyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. İstanbul 1. İcra Dairesi ile görüştüm, gerekli yazının Akbank’a gönderildiğini ve blokeyi onların kaldıracağını ifade ettiler. Buna rağmen Akbank, sürekli olarak beni tekr...

Akbank 1690 Findeks Notuma Rağmen "Not Oluşmadı" Diyerek Kampanyalı Krediyi Kullandırmıyor. 25-30 Haziran tarihli %1,99 ...faizli kredi kampanyasının tüm şartlarını (bakiye ve fatura) yerine getirdim. Findeks notum 1690 olmasına rağmen şube sistemde not görünmediğini iddia ediyor. Kampanya süresi (30 H...