Akbank Şube

Uzun zamandır Akbank’a hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. ...Şubeye gitmeme rağmen orada da hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu ulaşamama ve ilgisizlik nedeniyle işlemlerimi yapamıyor, bankac...

Akbank Şanlıurfa Karaköprü şubesine Nisan ayında emekli maaşımı taşıdım. 17 Nisan tarihli kampanyaya göre 20.000 TL emek...li promosyonu ve her bir otomatik fatura talimatı için 2.000 TL ödül verileceği söylendi. Toplam 5 adet fatura talimatı verdim. Başta sadece 15.000 TL promosyon yatırıldı, itiraz e...

04.07.2026 tarihli ekstreme, 2025 yılından beri düzenli olarak kullandığım genç Axess kredi kartımdan 1.400 TL yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk çıkarırken şubede bana kesinlikle aidat alınmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir ücret yansıtılması ve öncesinde herhangi bir bilgilend...

Akbank’ın Yenimahalle şubesine bağlı kredi kartımı kullanıyorum. Güncel olmayan mobil şube ve internet şubesi sorunları ...nedeniyle kredi kartı borcumu göremediğim ve takibini yapamadığım için tarafıma 26.06.2026 tarihinde ihtarname gönderildi. Aynı gün, yani ihtarnamenin elime ulaştığı gün, kredi kar...

Akbank Liman Mersin Şubesi’indeki hesabımda e-haciz kaynaklı bir bloke sorunu yaşıyorum. İcra dosyam 12.06.2026 tarihind...e kapandığı halde, aradan 20 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı ve bu nedenle hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum. Elimde bulunan kapalı e-tebligat sayfasını k...

Maaş müşterisi olduğum Akbank’ın Axess kredi kartı için yaklaşık bir ay önce limit artışı talebinde bulundum. Ancak bu s...üreçte talebimle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım. Bu belirsizliği gidermek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm, ayrıca fiziki şubeye ...

Akbank müşterisiyim. Bankanın web sitesinde geçen hafta duyurduğu “MTV Ödemenize %50 Ödül Kampanyası” ndan yararlanmak i...çin bugün Akbank Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, kampanyalar bölümünde bu kampanyanın tarafıma tanımlı olmadığını gördüm. Aynı gün içinde defalarca uygulamaya girip kampanyala...

06.07.2026 tarihinde Trabzon Konaklar Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma 4.000 TL ...para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında 47 TL komisyon ücreti kesildi ve ekranda “İşlem başarıyla tamamlanmıştır” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen para Ziraat Bankası hesabıma ...

Akbank’taki avans hesabımın son ödeme tarihini, maaş günümle uyumlu hale getirmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Maaşım her ...ayın 15’inde yatmasına rağmen avans hesabımın ödeme tarihi ay sonu görünüyor ve bu nedenle hesabım sık sık gecikmeye düşüyor. Bu durum 1 yıldan uzun süredir devam ediyor. Defalarc...

Akbank banka kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım bir internet alışverişinin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Hepsiburada tarafından 10.06.2026 tarihinde 2.099 TL tutarındaki bedelin iadesi yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın bu tutar halen hesabıma ...

Akbank banka kartım otomatik olarak yenilenip basılmasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartımın hangi şubede olduğunu öğrenem...iyorum. Nisbetiye Şubesi müşterisiyim ve kartımın durumuyla ilgili bilgi almak için iki kez talepte bulunmama rağmen kartın nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Kartımın ...

Akbank’ın 4114049 numaralı üye iş yeriyim ve Akbank üzerinden kullandığım 2 adet pos cihazım ile yaklaşık 4 aydır ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Perakende ürün satışı yapıyorum ve müşteri kitlemin önemli bir kısmı yurt dışından geliyor. Özellikle Amerika ve Rusya’dan gelen müşterilerimin kredi kartları il...

İzmir Karşıyaka Serinkuyu Akbank şubesinde 25 Mayıs’ta emekli promosyonu için başvuru yaptığımda, tarafıma 50.000 TL sıf...ır faizli kredi ve emekli promosyonu verileceği açıkça söylendi. Bu söze güvenerek işlemlerimi yaptım, ancak hiçbir yazılı belge, SMS veya mail onayı tarafıma verilmedi. Yaklaşık ...

Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kredi kartı aldım. Kartı almamdaki temel sebep, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL olmak üzer...e toplamda 10.000 TL puan kazanacağımın açıkça söylenmiş olmasıydı. Bu kampanyaya güvenerek kart başvurusu yaptım ve kullandım. Ancak karta hiç puan yüklenmedi. Konuyu sorduğumda ...

Akbank kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.149 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini mobil şube üzerinde...n fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri iletişim merkezini arayarak itirazda bulundum ve ke...

Akbank Bursa şubesinde, d… Hanım gözetiminde mobil uygulama üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde SSK yakını emekli maaşı ta...şıma işlemi yaparak emekli promosyonu başvurusunda bulundum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma 5.000 TL tutarındaki emekli promosyonu ödenmiyor. Bu süre içinde hem şubedeki d…...

Akbank’ta yaklaşık 1 ay önce açtığım hesabımdan, 07.07.2026 tarihinde “ihtarname ödemesi” adı altında, aynı gün içinde i...ki ayrı işlemle toplam 136,50 TL ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ihtarname almadığım gibi, bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu ö...

Akbank üzerinden konut kredisi kullandığımız için bankanın yönlendirmesiyle Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Pol...içe yenileme tutarının çok yüksek olması nedeniyle konut sigortamızı farklı bir sigorta şirketinden yaptırmaya karar verdik. Buna rağmen Akbank üzerinden Aksigorta poliçesi için ta...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen aylardır mağduriyet yaşam...aktayım. Emekli maaşımı Akbank’a taşıdıktan sonra annemi kendi davet kodum ile Akbank müşterisi olmaya davet ettim. Annem de davet kodumu kullanarak emekli maaşını Akbank’a taşıdı...

Akbank’a emekli maaşımı Mart 2026 döneminde taşıdım. Emekli maaş promosyonu kapsamında tarafıma 0 faizli, 50.000 TL tuta...rında ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak 3 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Pazaryeri Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden incelediğimde, bu kredi kamp...

22.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yatıp yatmadığını kontrol etmek için A...kbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19.06.2026 tarihinde hesabı...

Akbank’ı üye iş yeri olarak pos hesabım üzerinden yaşadığım haksız kesintiler nedeniyle şikayet ediyorum. 01.01.2027 tar...ihinden bu yana yapılan kesintiler zaten can sıkıcı iken, son olarak pos hesabıma yatırdığım 6.900 TL tutarın tamamı hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ...