Akbank Şube

Akbank kredi kartımda yaşadığım bir iadeyi hâlâ kullanamamam nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Gruppal üzerin...den aldığım tur iptal edildi ve firma tarafından 107.228 TL tutarında iade bugün saat 11.00 civarında kredi kartıma yatırıldı. Ancak Akbank bu tutarı “yüksek miktar” gerekçesiyle b...

20.08.2026 tarihinde Ankara Etlik Akbank şubesine elimde nakit paramla kira ödememi yapmak için gittim. Sağlık sorunları...m nedeniyle başım dönüyor, vertigo hastasıyım ve uzun süre ayakta duramıyorum. Buna rağmen gişeden işlem yapmak istediğimde, 80 bin liranın altında hiçbir para yatırma ve çekme işl...

07.08.2026 tarihinde Akıncılar Akdoğan Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Akbank kartımla hesabıma para yatırma iş...lemi yapmak isterken 3.400 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve hesaba geçmedi. İşlem Akbank kartım üzerinden, sonu 3764 ile biten kartımla gerçekleşti. Bu durum üzerine aynı gü...

Akbank kredi kartı borcum için yaptığım yapılandırmayı erken kapatmak amacıyla kredi kartıma ödeme yaptım ancak ne yapıl...andırma iptal edildi ne de yatırdığım parayı geri alabildim. Buna rağmen boştan yere faiz işlemeye devam ediyor ve borcum azalmıyor. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor. 444 ...

Akbank Axess Gold kredi kartımla ilgili olarak yapılandırma dokümanına ulaşamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. ...Yaklaşık iki gün önce kartımın yapılandırma dokümanını talep ettim; ancak hiçbir kanal üzerinden bu belgeye erişim sağlayamadım. Şubedeki yetkililer ve müşteri hizmetleri bu doküm...

Adana Seyhan Barajyolu Akbank şubesinde yeni hesap açtırmak için gittiğimde, Akbank müşterisi olmadığım için sürekli ola...rak geri planda bırakılıyorum. Banka, önceliği sadece kendi mevcut müşterilerine verdiği için sıra numarası aldıklarında biz yeni müşteri olmak isteyenler daha uzun süre beklemek z...

Akbank Axess kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıktan sonra yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde borçlarımı sağlıklı şekild...e takip edemiyorum. İlçemde Akbank şubesi olmadığı için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Buna rağmen kartımın gecikmeye düşmesini ve faiz işlemesini istemiyorum. Mobil bankacıl...

Akbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım Artı Para (KMH) limitim, tam da en çok ihtiyacım olan zor bir dönemde hi...çbir haklı gerekçe sunulmadan 50.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürülmüştür. Yapılan bu ani ve tek taraflı kısıtlama, tüm finansal planlamamı bozmuş ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatma...

09.08.2026 tarihinde Akbank çağrı merkezini arayarak emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak istediğimi, bunun için de 2....337,90 TL tutarındaki emekli promosyonunu iade ederek üzerimdeki blokenin kaldırılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen o günden bugüne kadar blokemin kaldırılmasıyla ilgili ...

Akbank’ın emekli promosyon kampanyası kapsamında bankanızdan emekli maaşı alıyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak he...sabıma bağlı 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve bunun karşılığında hesabıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Daha sonra Kocaeli Gebze Şubesi’ne giderek müşteri temsilci...

Akbank müşterisi olarak yıllardır kullandığım cep telefonu numaramla ilgili numara taşıma işleminden sonra ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 19.08.2026 tarihinde yalnızca operatörümü değiştirdim, numaram aynı kaldı. Ancak bu işlemden sonra Akbank tarafından sim kartıma bloke konuldu ve bankadan gelen ...

11.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi Esenler Caddesi üzerindeki Kuveyt Türk ATM’s...inden Akbank mobil uygulaması üzerinden para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında para yatırma adımlarını tamamlamama rağmen tu...

Yaklaşık 12 ay önce, Ağustos ayında Akbank Yalova ana şubesinden kredi kullandım. Kredi sırasında bana 4.800 TL tutarınd...a sigorta ücreti yansıtıldı. Şubede görevli olan personel, bu sigorta tutarının kredi bittikten sonra tamamen tarafıma iade edileceğini söyleyerek onay almamı sağladı. Kredim bitt...

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan hiçbir harcama yapmamış olmama rağmen yaklaşık 1.500 TL civarında yıllık kart aida...tı kesildi. Bankayı aradığımda 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında bu aidatın iptal edileceği söylendi ve ertesi gün bu tutar iade edildi. Ancak hemen ardından vadesiz hes...

19.08.2026 tarihinde saat 12.31 sularında Akbank Gimat şubesi iç ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken, öğle saatine d...enk geldiği için işlemim tamamlanmadan ATM’nin elektriği şube personeli tarafından kapatıldı ve işlemim yarım kaldı. Bu nedenle yatırma işlemim tamamlanmadı ve para ATM’de askıda k...

18.08.2026 tarihinde saat 11:58’de beni +90 370 424 34 22 numaralı hattan arayarak ismimi söyleyen ve Akbank’tan aradığı...nı, mevduat hesabı açmamız gerektiğini belirten bir kişi oldu. Görüşme sırasında kendisini ısrarla Karabük Merkez Akbank şubesinden arıyormuş gibi tanıttı. Bu durumdan şüphelenere...

Akbank hesabıma hafta sonu 375 TL tutarında, bana ait olmayan yanlış bir para transferi yapıldı. Bu paranın asıl sahibin...e iade edilmesi için Akbank şubesine gittim ancak işlemim gerçekleştirilemedi. Şubede, devam eden boşanma davam nedeniyle hesabımda bloke olduğunu ve bu yüzden bu yanlış gelen par...

17.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.42 civarında Doğubeyazıt Akbank şubesine dolar çekmek için gittim ve gişe işlemler...inden sıra aldım. Gişede sadece bir bayan çalışıyordu, diğer bayan çalışan ise gişede görevini yapmıyor, yan tarafta oturmuş şekilde bekliyordu. Kendisinden işlemimi yapmasını rica...

Akbank kredi kartımın limiti yaklaşık 5 gün önce herhangi bir gerekçe veya sebep belirtilmeden 70.000 TL’den 25.000 TL’y...e düşürüldü. Limit indirimiyle birlikte, aradaki yaklaşık 45.000 TL tutar tarafıma borç gibi yansıtıldığını söylediler ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak zor durumda bıra...

Akbank’ın Mayıs ayı Chip Para Festivali kampanyasına katılım sağladım ve kampanya koşullarında istenen tüm işlemleri eks...iksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1500 TL Chip Para halen yüklenmedi. 16 Haziran’da Akbank’ı aradığımda bankayla görüşmem gerektiği söylendi,...

İzmir Bornova’da bulunan ve 2 yıl önce Akbank’tan kredili işlem ile aldığım konut için, konut kredisi sırasında ilk yıl ...ev sigortasının zorunlu olduğu söylenmişti ve o sigortayı yaptırdık. Ancak 14 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Aksigorta tarafından “ak konut Plus Paket Sigorta Poliçesi...

Uzun süredir Akbank kredi kartı borcum için yapılandırma ve makul bir ödeme planı talep ediyorum ancak talebim her kanal...dan ısrarla reddediliyor. Şube, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanallardan defalarca başvuruda bulunmama rağmen sadece “yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan talebim geri çevri...

Samsun Atakum Akbank şubesinden kullandığım ihtiyaç kredilerimi erken kapatma yaptım. Kredilerimden birini kapatalı yakl...aşık 4–5 ay olmasına rağmen, bu kredi için düzenlenen hayat sigortası poliçesi iptal edilmedi ve kesintilerle ilgili herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca kapattığım kredilere ait to...