to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta OSTİM Sanayi Sitesi şubesindeki vadesiz hesabımdan, “Akbank Obs” adı altında dün ilk kez ve iki kez olmak üzer...e toplam 265,75 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon
Akbank Axess Troy kredi kartını, ilk defa Akbank müşterisi olanlara özel 1 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında sunulan 25....000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için internet üzerinden başvurarak talep ettim. Başvurum 15 Mayıs tarihinde olumlu sonuçlandı ve bu kampanyadan yarar
Mayıs ayı sonunda Akbank telefon bankacılığından aranarak Axess Business Troy ticari kredi kartı almam durumunda 50.000 ...TL tutarında, 3 ile 6 ay vadeli ve tamamen faizsiz kredi kullanabileceğim açıkça söylendi. Herhangi bir harcama limiti, otomatik ödeme talimatı ya da başka bir şart olmadığı özelli
Akbank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım için geriye dönük 5 yıllık hesap hareketlerimi talep ediyorum, ancak ne mobil ...uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden bu bilgiye erişemiyorum. Sistem en fazla 1 yıllık hareket göstermeye izin veriyor, daha uzun dönem istediğimde sanki 50 yıllık arşiv b
Uzun süredir Akbank maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem online kanallar... üzerinden hem de şubeden başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Buna karşın başka bir bankada yeni hesap açar açmaz hemen kredi kartı v
Akbank’ta aktif olarak kullandığım Euro hesabımdan 2500 Euro çekmek istiyorum ancak İmes Ümraniye şubesine gittiğimde sö...zleşmenin güncellenmesi gerektiği ve benzeri gerekçelerle para çekmeme izin verilmedi. Hesabım aktif, düzenli kullandığım bir hesap olmasına rağmen şu an paramı çekemiyorum. Şubed
Akbank Güngören Köy İçi Şubesi ve ilgili işlem süreci hakkında şikayetçiyim. Babam adına annem mahkeme kararıyla vasi o...larak atanmıştır. Mahkeme kararında maaşın bankamatik kartı ile çekilebilmesine izin verilmesine rağmen, Akbank’ta bu işlem fiilen yapılamıyor. Annem 72 yaşında olmasına rağmen her
Mayıs ayında emekli maaşımı Akbank’a taşımak için İstanbul Esentepe Şubesi’ne gittim. Müşteri temsilcisi G**** Hanım, em...ekli maaş promosyonu kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek tüm işlemlerimi yaptı, hatta faturalarımı bile Akbank üzerine taşıdı. Tüm imzalar atıldı ve işlemler tamamlandı.
Akbank çağrı merkezi üzerinden bilgi aldığım bir kredi kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Çekeceğim krediyle ilgili gö...rüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisi de bana, kampanyadan yararlanabilmem için hesabıma para aktarmam ve otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Akbank
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetl...eriyle hem de Akbank Çayyolu Şubesi ile uğraşmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllardır alışveriş yaptığım ve borcunu düzenli olarak ödediğim k
Akbank Nazilli şubesindeki müşteri temsilcisi aracılığıyla emekli promosyonu için başvuru yaptım. Bankanın kendi reklaml...arında vaat ettiği promosyon tutarları ve koşullarına güvenerek bu süreci başlattım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen vaat edilen promosyonum bahaneler üretilerek ip
10 Nisan 2026 tarihinde Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına başvurdum. Kampanya şartlarına göre 20.000 TL nakit pro...mosyon, 5 otomatik fatura talimatına 10.000 TL ve kredi kartından her ay 2.000 TL ve üzeri alışverişe 10.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL promosyon almam gerektiği açıkça beli
Akbank ürünlerine davet et adı altında kampanya getiriyorsunuz. Fatura ödemesi gerçekleştirin Chip Para kazanacaksınız f...alan filan diyorsunuz ama hepsi yalan. Kampanya getiriyorsunuz sisteminiz çok kötü. Kazanımları otomatik sağlayamıyor. Tamam hata olabilir bot bu hata yapabilir diyorum, müşteri hi
21.06.2026 tarihinde Akbank Mobil şube üzerinden yurt dışındaki zen.com (Avrupa) IBAN hesabıma 35 Euro tutarında bir tra...nsfer (SWIFT) işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem için hesabımdan 1570 TL transfer masrafı tahsil edildi. 25.06.2026 tarihinde ise 35 Euro tutarındaki ana param hesabıma iade edildi.
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bana bu hesap için yaklaşık yüzde 20 oranında ...destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri olacağı söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5200 TL’den kesinti yapıldığını ve paramın azaldığını gördüm.
Akbank maaş müşterisi olarak, başka bir bankada bulunan 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcumu maaş bankama taşı...yıp borç kapama kredisiyle ödemek istedim. 26.06.2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden borç kapama kredisi başvurusunda bulundum ancak, daha önce çok fazla kredi başvurusu yapıldı
Akbank Axess Platinum kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve şu anda sadece 7.685 TL’den oluşan iki taksit ka...ldı. Ancak son taksitlerimde maddi olarak çok zorlandığım için ödemelerimde gecikme oldu ve banka bu süreçte beni ciddi şekilde yıprattı. Geçen ayın 5’inde banka tarafından arandı
Akbank’tan çıkarttığım kredi kartım 02.06.2026 tarihinden itibaren kurye firmasında “dağıtımda / acentede” görünüyor olm...asına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye sisteminde sürekli farklı yerlerde olduğu yazıldı ve süreç boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Teslimat aşamasında adr
Akbank üzerinden emekli maaş promosyonu için 23 Mart tarihinde emekli maaşımı Akbank a taşıdım. 24 Mart 2026 tarihinde 9... adet otomatik ödeme verdim. 23.03.2026 dan 30.04.2026 tarihine kadar 4 adet otomatik ödemem ödendi. Fakat kampa şartlarında maaş taşıma itibariyle 2 ay süre kontrol edilecektir (ş
Mayıs 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Kocaeli Karamürsel Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşırken, üzerime düşen tüm şar...tları yerine getirerek 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Buna karşılık tarafıma 10.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça vaat edildi. Başvuru sırasında özellikle ve defa
Akbank Troy 1587 ile biten kredi kartımı 22.06.2026 tarihinde ilk kez kullanmama rağmen, 23.06.2026 tarihinde kartıma üy...elik ücreti adı altında 1.390,50 TL yansıtılmış ve bu tutar kart limitimden düşülmüştür. Henüz yeni bir kart kullanıcısı iken böyle bir kesintiyle karşılaşmak hem bütçemi hem de ba
Akbank Afyonkarahisar şubesinde bulunan hesabımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde “ihtarname tahsil masrafı” adı altında, her b...iri 175 TL olmak üzere 4 defa ayrı ayrı kesinti yapılarak toplam 700 TL tahsil edilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla tahsilat biriminin ilgilendiği ve
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 haftadır EFT limitimi artırmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden kimlik... doğrulama yaparken sürekli hata alıyorum. NFC ile kimlik doğrulama adımında işlemi tamamlayamıyorum, uygulama görüntülü görüşmeye yönlendiriyor fakat görüntülü görüşme de hata ver
