Şubat Ekstresinde Haksız Kart Kullanım Ücreti İadesi Talebi

Akbank Axess kredi kartıma Şubat hesap kesim döneminde, hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen faiz adı altında kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ekstrede toplam borcum 12.970 TL iken, 74,83 TL tutarında bir bedel alınmış.

Konu hakkında bilgi aldığımda bunun kart kullanım bedeli olduğu söylendi. Gecikme yaşamadan düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, bu şekilde bir ücretin ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum.

Şubat döneminde alınan bu kart kullanım bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma bu tür bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.