to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma Şubat hesap kesim döneminde, hiçbir gecikme yaşamamış olmama rağmen faiz adı altında kart kullanım ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Ekstrede toplam borcum 12.970 TL iken, 74,83 TL tutarında bir bedel alınmış.
Konu hakkında bilgi aldığımda bunun kart kullanım bedeli olduğu söylendi. Gecikme yaşamadan düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, bu şekilde bir ücretin ekstreye yansıtılmasını haksız buluyorum.
Şubat döneminde alınan bu kart kullanım bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ilerleyen dönemlerde kartıma bu tür bir ücretin tekrar yansıtılmamasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde, sadece bir günlük gecikme için alınan yüksek faiz tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı son ödeme tarihim 05.12.2025 olmasına rağmen, borcumu 06.12.2025 tarihinde, yani 24 saat bile dolmadan, 64.000 TL’nin üzerinde olan borcun tamamını tek seferde ka...
Akbank Axess kredi kartıma her ay düzenli olarak alışveriş faizi ve fatura faizi adı altında, ayrı ayrı kalemler ve geç ödeme faizi yansıtılmaktadır. Bu faiz ve borçların önemli bir kısmının haksız ve bilgim dışında eklendiğini düşünüyorum. Ekstrelerdeki bu tutarları hiçbir şekilde net ve anlaşılır ...
11 Eylül 2025 son ödeme tarihli Axess kredi kartı borcumu, maaşım geciktiği için 15 Eylül'de ödedim. Ancak ekstreme 2.400 TL dönem faizi ve 330 TL gecikme faizi yansıtıldı. 3 Ekim'de ekstrede bu tutarları görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gecikme nedeniyle ayın 1’inden itibaren faiz uy...
Akbank Axess kredi kartımda son 3 aydır, sebebini anlayamadığım şekilde faiz ücretleri yansıtılmaktadır. Özellikle vade farksız taksitli yaptığım alışverişlerimden bile faiz alındığı söyleniyor ve bu durum hem banka uygulamalarına hem de bana verilen bilgilere tamamen aykırı görünüyor. Müşteri hizm...
Akbank Axess kartıma olan borcumu bir hafta önce tamamen kapattım. Biraz gecikmişti. Zaten geciktiğim için bu zamana kadar olan faizi ve benzeri tüm masrafları ödedim. Bir hafta önce hem ek hesabımı hem de Axess kart borcumu sıfırladım. Bu hafta ufak tefek harcamalarım oldu. Ekstre bugün kesildi ve ...
Yorumlar