Akbank sorun

Merhaba, 16 yaşındaki öğrencimiz için zorunlu staj kapsamında maaş ödemelerinin yapılabilmesi amacıyla Akbank'ta hesap... açtırmak üzere Mersin Toroslar Akbank Şubesi ve Mersin Metropol Akbank Şubesine başvuruda bulunduk. Her iki şubede de hesap açılışı yapılabilmesi için staj yapılan kurumdan resmi...

Akbank Axess kredi kartımın borcunu bugün saat 09.35 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden ödemek isterken, “Bu iş...lemin 0 TL limitli kredi kartları ile gerçekleştirilemediğini bildirmek isteriz. Kredi kartı limitin oluştuktan sonra tekrar denemeni rica ederiz” şeklinde bir uyarı aldım ve borcu...

Akbank banka kartıma tanımlanan taksitli nakit avans faiziyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Banka ta...rafından tarafıma 1,99 faiz oranı tanımlanmasına rağmen, bu faizi zamanında kullanmak istediğimde sistemde 4,99 faiz oranı göründü ve işlemi bu yüksek faiz üzerinden yapmam gerekti...

Akbank ürünlerine ait “Davet Et Kazan” kampanyasına, yakınımın ilettiği davet kodu üzerinden dahil oldum. Bana gönderile...n davet kodunu kullanarak 23.07.2026 tarihinde Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurunun ilk aşamasında kartım onaylandıktan sonra, uygulama üzerinden ilk alışverişimde 2...

Akbank mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak istiyorum; ancak sistem, adres bilgilerimde şehir bilgisinin eksik ...olduğunu söylüyor. Yurt dışında yaşıyorum ve adres bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen uygulama, şehir kısmı olmadığı yönünde uyarı veriyor ve bu nedenle Akbank hissesi satın ...

Akbank çağrı merkezine üç gündür defalarca arama yapmama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistemde ...yönlendirmeleri tamamlayıp beklerken, “beklenen sürede tuşlama yapmadığınız için görüşmeniz sonlandırılacaktır” uyarısı geliyor ve hat kendiliğinden düşüyor. Aramaları bankaya kay...

21.07.2026 tarihinde PTT Kars Merkez Şubesi üzerinden Akbank bankamatik kartımı bekliyordum. O gün telefonuma, Akbank ka...rtımın PTT tarafından teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak kapıma getirilen kart, zaten daha önce aldığım ve doğru olan Enpara kartımdı. Yani sistemde Akbank kartım teslim edilm...

Akbank emekli maaş müşterisiyim. Bankanızın emeklilere yönelik promosyon tanıtımlarında, emekli maaşım yatmadan iki gün ...önce tüm Artı Para limitimi kullanabileceğim ve maaş günü, yani bu iki gün içinde kapatmam halinde faiz işletilmeyeceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek hareket etmeme rağmen so...

Akbank’ın davet kodu ile hesap açma kampanyasından uzun süredir faydalanmay...a çalışıyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. En az 10 fark...

Akbank mobil uygulamasında yer alan altın hesabımdaki birikimlerimi başka bir bankadaki altın hesabıma transfer etmek is...tiyorum ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Altın transferi yapmak için tüm menüleri kontrol etmeme rağmen başka bankaya altın gönderimine dair bir seçene...

Akbank banka kartımda Akbank mobil uygulaması üzerinden de görebildiğim 3.500 TL chip-para bakiyem bulunuyor. Alışverişl...erimden sonra fişlerin altında da bu tutar açıkça “Chip-Para Bakiyesi: 3.500 TL” şeklinde yer alıyor. Ancak bu bakiyeyi harcamak istediğimde kasalarda kullanamıyorum. Geçen hafta ...

Uzun süredir Akbank kredi kartı başvurumla ilgili çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 6 Haziran’dan beri mobil uygulama v...e müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım, kartım tanımlanmasına rağmen halen limit belirlenmedi. Uygulamada Axess Platin kartım görünmesine karşın kullanılabilir...

Akbank Axess kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 13.031,24 TL ve yine aynı gün 229,90 TL tutar...larında işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede iyzico/HBOMAX.com ve cloaktactıcs ltd gibi firmalar üzerinden harcama görünüyor, ancak bu üyelik veya alışverişleri kesinlikle ben ba...

23.07.2026 tarihinde saat 00.52 sularında Bursa ilinden Akbank mobil bankacılığa giriş yapmayı denedim ancak şifremi doğ...ru girmeme rağmen sisteme giriş yapamadım. Ardından “şifremi unuttum” adımını kullanarak tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, buna rağmen yine mobil bankacılığ...

31 Mart 2026 tarihinde annemin emekli maaş hesabını Akbank’a taşıdım. Yapılan anlaşmada, 5 adet otomatik fatura ödeme ta...limatı için her biri 2.000 TL olmak üzere promosyon ödemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak hesabımıza yalnızca 3 fatura talimatı için ödeme geçti, kalan 2 talimat için herhangi bi...

Akbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve ailemle birlikte açtığım 18 yaş altı Akbank hesabımın şifresi, ailem tarafında...n sürekli yanlış girildiği için bloke oldu. Şifre almak istediğimde uygulama beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. B...

Akbank kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden yaptığım online alışverişe ait iade işlemi 28.06 tarihinde gerçekleştirilm...esine rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Hepsiburada tarafında iptal/iade süreci tamamlanmış görünmesine rağmen, bankamda bu hare...

Çalıştığım kurumun Akbank ile anlaşması olduğu için maaş hesabı açmak zorunda kaldım. Ancak Akbank Mobil uygulamasını ku...llanmaya başladığımdan beri sürekli kampanya ve ürün mesajlarına maruz kalıyorum ve her giriş yaptığımda uygulama beni bir şeylere yönlendirmeye çalışıyor. Bu durum rahatsız edici ...

Akbank banka kartım arızalı bir ATM tarafından yutulduktan sonra yeni kart talebinde bulundum ancak kartım günlerdir eli...me ulaşmadı. Yaşadığım sorun yaklaşık olarak 15 Temmuz 2026 tarihinde başladı ve o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Süreç boyunca Akbank müşteri hizmetlerini bir...

Akbank ile yaşadığım iki konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir senedir Akbank mobil bankacılık girişim ...kısıtlı olduğu için uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle bu nedenle iletişim kuramıyorum, defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamadım...

11.07.2026 tarihinde Didim Akbank şubesinin Atatürk Bulvarı üzerindeki dış ATM’sinden Getir QNB Finansbank kartımla dört... ayrı işlem yaptım. Aynı gün İş Bankası’ndan 20.000 TL çektim, 200 TL’sini kendime ayırdıktan sonra kalan tutarları 9.600 TL, 3.600 TL ve 5.200 TL olacak şekilde Akbank ATM’sine ya...