Akbank sorun

Ben İsmail Y****, Akbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 yıldır kullanıma kapalı durumda. Vergi mükellefi bir esnaf ...ve iş yeri sahibi olarak hesabımı aktif şekilde kullanmam gerekirken, bu sorun nedeniyle hesabıma para girişi olmuyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Akbank müşteri hizm...

12.04.2026 tarihinde saat 11:51’de Kahramanmaraş Dulkadiroğlu T***** K******* Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile... para yatırma işlemi yaptım. 6.400 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin inceleneceği, 4 iş günü içi...

Akbank aracılığıyla adıma gelen 5.000 Euro tutarındaki SWIFT işlemi 04/03/2026 tarihinde iki kez yapılmasına rağmen, par...a hesabıma düşmüş görünmesine karşın fiilen parayı alamadım. İşlem, Selçuklu Sanayi Konya Şubesi’ndeki Akbank hesabım üzerinden, müşteri bilgilerim İlkem D***** adına yapılmıştır. ...

Akbank Axess Wings Black kredi kartımla 4 Mart 2026 tarihinde Gamma Aİ üzerinden 108 USD tutarında bir abonelik oluşturd...um. 9 Nisan 2026 tarihinde bu aboneliği yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi açtım. Aynı gün Gamma Aİ tarafından tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi ve iade işlemi...

10.04.2026 günü saat 14:40 sularında Akbank Düzce Şubesi’nde ananemin (85 yaşında) maaş kartını yenilemek amacıyla şuben...ize başvurduk. Vezneden sıra aldıktan sonra müşteri temsilcilerinin bulunduğu 2. Kata çıktık ve 526 numaralı sıramızı beklemeye başladık. Bu sırada toplam dört müşteri temsilcisind...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve Axess Gold kredi kartı kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde düzenlenen Nisan ek...streme, kartımın son 4 hanesi 9514 olan Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bir karttan...

Akbank’ın telefonuma gönderdiği SMS üzerine Migros hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirer...ek banka kartımla harcama yaptım. SMS ve kampanya koşullarında, hediye çekinin ertesi gün hesabıma yükleneceği belirtiliyordu ancak belirtilen süre geçmesine rağmen 250 TL’lik Migr...

Akbank’taki vadesiz hesabıma öz babamdan 50.000 TL + 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL para geldi. Ardından bu par...ayı yeğenime 100.000 TL olarak havale etmek istedim, ancak bankanız güvenlik gerekçesiyle işlemi iptal etti ve tutarı hesabıma iade etti. 11.04.2026 tarihinden itibaren hiçbir par...

Akbank’a uzaktan müşteri oldum ancak yaklaşık üç haftadır ne Akbank mobil şifremi ne de banka kartı şifremi alamıyorum. ...Kart şifrem olmadığı için kartın son 4 hanesiyle mobil şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem yanlış bilgi uyarısı veriyor ve şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Akban...

Akbank ile yaşadığım hesap blokesi sorununu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos 202...5 tarihinden beri hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne MASAK incelemesi ne de başka bir resmi sebep iletilmedi, sadece hesabımın kapatılmak istendiği ve b...

Uzun süredir işsizim ve temel ihtiyaçlarımı, faturalarımı ödeyebilmek için Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 T...L tek güvencemdi. 10.04.2026 tarihinde markette ödeme yapmaya çalışırken kartımın geçmediğini öğrendim ve hesabımdaki paraya bloke konduğunu o anda, kasada herkesin içinde öğrenere...

Akbank mobil şube üzerindeki “Yatırımlarım” bölümünden hisse senedi satışı yapmak istediğimde, sistem 1500 liranın üzeri...nde satış yapılamayacağını söyleyerek satış emrimi engelliyor. Elimdeki hissenin sadece 2 adetini satsam bile belirtilen tutarı aştığı için satış yapamıyorum ve bu durum mantıklı b...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için ...24 Mart’ta başvurumu başlattım. 25 Mart’ta görüntülü görüşme ile hesabım açıldı. Hesap açıldıktan sonra kredi kısmında sorun olduğunu, ertesi gün tekrar denemem gerektiğini söyledi...

Akbank üye iş yeri olarak Sinop şubesi üzerinden kullandığım pos cihazında QR çekimlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 11...645839 üye iş yeri numaralı pos cihazımda yapılan bazı QR işlemlerinde cihaz iletişim hatası veriyor, ancak buna rağmen karşı bankadan ücret tahsil ediliyor ve hemen ardından sanki...

Akbank ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve eski hattım tam...amen kapandı. Diğer tüm bankalarda yeni numaramı uzaktan işlemle güncelleyip hem iletişim hem de şifre bilgilerimi sorunsuzca düzeltebildim. Akbank’ta ise sistemde iletişim bilgile...

Yaklaşık bir senedir Akbank ile borcum olduğu dönemlerde ciddi bir kişisel veri ihlali yaşadığımı düşünüyorum. Bana ait ...borç ve ödeme bilgilerimle ilgili doğrudan benimle iletişime geçmeleri gerekirken, defalarca kez annemi arayıp benim borcum hakkında bilgi veriyorlar. Bu durum hem beni rahatsız ed...

Akbank müşterisi değilim ve üzerime kayıtlı herhangi bir Akbank hesabı bulunmuyor. Ancak muhtemelen telefon numaram daha... önce başka bir kişi adına iken Akbank’ta kullanıldığı için, mobil uygulama üzerinden yeni hesap açılışı yapmak istediğimde işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden hesap açm...

Akbank icram olduğu için hesabındaki altın hesabına bloke almış icramı ödedim bitti icra dairesi icra kalktı diye bütün ...bankalara yazıyı gönderdi bütün bankalar blokeyi kaldırdı Akbank hariç bunun için şubeye de gittim telefonla da aradım hiçbir şekilde çözmediler ve biz bilmiyoruz diyorlar avukatım...

Akbank bankasına emekli maaşımı taşıdım. Promosyona ek beş fatura otomatik talimatı vermem karşılığında 5000 TL nakit öd...ül verileceği söylendi. Faturam iki ay boyunca ödendi, en geç Nisan'ın 5'ine kadar yatacağı söylendi. Bu süre zarfında sürekli müşteri danışmanlarıyla görüştüğümde neden yapmadığın...

Akbank ile artık hiçbir müşteri ilişkimin olmamasına, geçmişte tüm ürün ve hizmetlerimi iptal ettirmeme rağmen 2025 yılı... Ağustos ayından bu yana hâlâ bana ait olmayan bir kişinin su faturası SMS ve e-posta mesajları düzenli olarak tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Evimi taşımama rağmen eski evimin...

Akbank’ın “davet et kazan” kampanyasına iki arkadaşımı davet ettim, arkadaşlarım katılırken benim davet kodumu kullandıl...ar. Kampanya kapsamında her bir arkadaşım için 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL chip-para kartıma yüklendi, ancak daha sonra herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu tutarın tamamı...

Akbank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir sis...temsel bir hata nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap kapatma menüsünden tuşlama yaptığımda, “Hesaba bağlı ödeme talimatınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şe...

Manisa Turgutlu’da yaşayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki Akbank ATM’sine Kuveyt Türk banka... kartımla 27.300 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak yatırdığım tutar Akbank tarafından Kuveyt Türk hesabıma aktarılmadı ve para ortada kaldı. Yaşad...