to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde saat 16:20’de bilgim ve onayım dışında, üstelik şifresiz ve güvenliksiz bir şekilde 40.000 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olsa da, 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin şifresiz gerçekleşmesine izin verilmesini kabul edemiyorum. Bu durumun ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum.
Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradım, temsilci inceleme başlatıldığını ve mobil bankacılık üzerinden itiraz yaptığım için ayrıca form doldurmama gerek olmadığını söyledi. Ancak işlem iptal edilmedi ve tutar tarafıma iade edilmedi. İzmir’de ikamet ediyorum, işlem herhangi bir şubeyle bağlantılı değildir. Kartımın son 4 hanesi 1744’tür, harcama itirazı kayıt numaram ise 8050742199’dur.
Bu izinsiz işlemin acilen iptal edilmesini, 40.000 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve bu güvenlik açığı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan 24-25 Mart 2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplamda yaklaşık 185.000 TL tutarında şifresiz para çekimi/işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir şifre paylaşımı ya da onay vermem söz konusu değildir. ...
Akbank Axess kredi kartım fiziki olarak her zaman yanımdayken, tarafıma ait olmayan bir harcama yapılmıştır. 26.01.2026 tarihinde ekstremde Amazon.com üzerinden 12 taksitli, 7.251 TL tutarında bir işlem göründüğünü fark ettim. Söz konusu işlem kesinlikle bana ait değildir. Aynı gün içerisinde hemen...
08.01.2026 tarihinde gece saatlerinde, bilgim ve onayım olmadan Axess kredi kartımdan internet üzerinden daha önce hiç alışveriş yapmadığım ve tanımadığım bir POS üzerinden sırasıyla 10.793,60 TL ve 11.222,64 TL tutarında iki adet işlem gerçekleşti. Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ve b...
Akbank Axess kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde iznim ve bilgim dışında online olarak toplam 15.680 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve ilgili alışverişler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime ...
26.11.2025 tarihinde saat 20:10’da Akbank Axess kredi kartımdan, bana ait olmayan 19.569 TL tutarında sanal pos üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin ne SMS ile doğrulama alınmadan ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi, Akbank’ın kart güvenliği ko...
Yorumlar