to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Akbank sanal kartımdan bana ait olmayan şüpheli bir işlem yapılmıştır. Toplamda 1 adet 649,99 TL tutarında işlem görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Durumu fark eder etmez Akbank mobil uygulaması üzerinden ilgili işleme itiraz ederek gerekli başvuruyu yaptım. Şu anda uygulamada dosyamın “incelemede” olduğu bilgisi yer alıyor ancak hesabımdan çekilen tutar için henüz bir iade yapılmadı.
İlgili işlemin tarafıma ait olmaması nedeniyle, 649,99 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve inceleme süreciyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 9.700 TL tutarında yüksek miktarda ekleme işlemi yaptım. Bu işlem tam...
16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...
24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...
23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan MoneyPay aracılığıyla 47.249 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem sırasında herhangi bir onay kodu veya şifre tarafıma iletilmedi ve işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Sadece banka uygulaması üzerinden harcaman...
Yorumlar