to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan ATM üzerinden yaptığım bir işlemde, hesabımda para olmasına rağmen sistem eksiden çekim yapmış ve 2.000 TL tutar için yaklaşık 1.300 TL faiz yansıtılmıştır. İşlemle ilgili hem ATM işlem dekontum hem de hesap ekstrem mevcuttur ve ikisinde de bu durum açı...
Yaklaşık 21 yıldır Akbank Çerkezköy şubesinin kurumsal müşterisiyim. 14.04.2026 tarihinde saat 10.25 civarında şubeye giderek hesabımdan 100.000 TL tutarında nakit çekmek istedim, ancak yaşadığım tutum ve süreç beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Gişe çalışanı nakit vermemek için adeta el...
03.10.2025 tarihinde saat 11:03’te telefonuma Akbank tarafından “%0 faizli Ticari Artı Para kullanma fırsatı” kampanyası ile ilgili bir SMS gönderildi. Kampanya kapsamında, 10 gün boyunca faizsiz olarak Ticari Artı Para kullanabileceğim belirtildi. Aynı gün mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım ...
2 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden ek hesap (Artı Para) özelliğini kullanarak 170.000 TL tutarında bir çekim yaptım ve 3 Ekim 2025’te bu tutarı hesabıma geri yatırdım. Ancak, yalnızca 1 gün için hesabımdan 1.326 TL faiz tahsil edildi. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir faiz alın...
Akbank’ın yeni üyelere özel sunduğu 3 taksitli Artı Para kampanyasını görerek hesap açtım. 31 Temmuz tarihinde müşteri temsilcisine bağlandım ve taksitli artı paradan yararlanmak istediğimi belirttim. Temsilci beni mobil uygulama üzerinden yönlendirdi; ancak yanlış yönlendirme sonucu, taksitli olduğ...
6 Ağustos 2025 saat 22:00 sularında Kütahya Merkez’deki Akbank ATM’sinden Artı Para (ek hesap) kullanarak 3000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında “Güvenlik kontrolü sebebiyle sizi 10 saniye içinde arayacağız” uyarısı çıktı ve para verilmedi. Defalarca denememe rağmen ne arayan oldu ne de işlem...
PTT kartım ile İzmir Şirinyer Akbank şubesinden 24.05.2025 tarihinde akşam 5 e doğru 3400 TL pare çekecektim. Bankamatik paramı saydı vermedi. Hesabıma baktığımda para çekilmiş görünüyor. Akbank başvuru için gittim kendi bankana PTT git dedi. Bende PTT dilekçe verdim.. Akbank paramı iade etmedi. İad...
Ağustos 3 gece 12 civarında QR koduyla bankamatikten para çekme esnasında makinenin arızalı olması nedeniyle çekme işlemi yapmadı. Uygulamaya girdiğimde 700 liranın çekilmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım 4 iş günü içinde çözüleceğini bildirdiler. Bugün 13 Ağustos ve defalarca Müşteri ...
Akbank'ın emekli maaş müşterilerine tanıdığı, maaşı iki gün önce Artı Para'dan çekme uygulamasını zaman zaman kullandım. Bu kullanımlarımda herhangi bir faiz ve ücret uygulanmamışken, 1 Mart 2024'te alacağım maaşımı 28 Şubat 2024'te çektiğimde faiz, fon ve vergi adı altında Mart ayı sonundaki hesap ...
Akbank ATM'sinden yaptığım para çekme işlemi teknik sorunlar yüzünden hesabıma geçmedi. ATM başında destek hattından yardım istediğimde kayıt açıldı ve gün içerisinde dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak durumun aciliyeti var, ödeme yapmam gerekiyor ve 4 iş günü beklemem gerektiği belirtildi. Bu kabul ...
18.10.23 tarihinde kendi bankama ait olan ATM arızalı olduğu için ortak ATM olan Akbank ATM'sinden para çekmek istedim fakat parayı almadım. İşlem yapılamadı hesabınıza geri iade edilecektir mesajı verildi. Bankam üzerinden 19.10.23 te talep iletmeme rağmen hala cevap dönmediler. Avans hesap olduğun...
