to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ortak ATM’de Blokede Kalan 20 Bin TL İçin Çözüm Bekliyorum
Özlem
Akbank16 Aralık 2025 16:02728
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı Teşekkürler şikayet var 'a da çok teşekkür ederim”
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 sularında Ankara Mamak’ta bulunan Akbank Cebeci Şubesi’ne ait 00004075 numaralı ortak ATM’den işlem yaparken 20.000 TL tutarındaki param blokede kaldı ve hesabıma geçmedi.
Durumu hemen İş Bankası müşteri hizmetlerine ilettiğimde bir kayıt açıldığı ve ortak ATM olduğu için Akbank’tan haber beklendiği söylendi. Ancak bu süreçte hem paramı kullanamıyorum hem de net bir çözüm ve zaman bilgisi verilmiyor. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ortak ATM’de blokede kalan 20.000 TL tutarındaki paramın hiçbir ek kesinti olmadan acilen hesabıma iadesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Özlem
18 Aralık 2025 11:09
Para iadem yapıldı Teşekkürler şikayet var 'a da çok teşekkür ederim
